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企業(yè)卓越經(jīng)營(yíng)品質(zhì):核心競(jìng)爭(zhēng)力之源

企業(yè)卓越經(jīng)營(yíng)品質(zhì):核心競(jìng)爭(zhēng)力之源

定 價(jià):¥20.00

作 者: 劉承元著
出版社: 海天出版社
叢編項(xiàng): 3A企業(yè)管理書(shū)系
標(biāo) 簽: 企業(yè)管理

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ISBN: 9787806546574 出版時(shí)間: 2002-02-01 包裝: 膠版紙
開(kāi)本: 23cm 頁(yè)數(shù): 184頁(yè) 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書(shū)是國(guó)內(nèi)第一部全面闡述企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)品質(zhì)含義和提升企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)品質(zhì)基本思路的專(zhuān)著,內(nèi)容包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)品質(zhì)的定義、經(jīng)營(yíng)方針和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的作用等。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《企業(yè)卓越經(jīng)營(yíng)品質(zhì):核心競(jìng)爭(zhēng)力之源》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化 第二章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)品質(zhì)的定義 第三章 經(jīng)營(yíng)方針和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的作用 第四章 顧客和市場(chǎng)的理解和對(duì)應(yīng) 第五章 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和方針管理 第六章 過(guò)程管理和持續(xù)改善 第七章 人才開(kāi)發(fā)和員工管理 第八章 信息的共享和有效利用 第九章 企業(yè)活動(dòng)的成果 第十章 顧客滿意

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