序言
第一個習(xí)慣：懂得做人
品德高尚是成功之本.會做人,別人喜歡
你,愿意和你合作,才容易成事.在商業(yè)往來
中,往往是“和自己喜歡的人在一起做自己喜歡
的事”,這是最理想也是最基本的前提.
第二個習(xí)慣：善于決策
決策是行使權(quán)力的主要表現(xiàn)形式,決策權(quán)
是所有權(quán)力的核心,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)就是
決策.決策本身就是一個比較.選擇的過程.
第三個習(xí)慣：相信自己
成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都有很強的信心,有時
會有咄咄逼人的感覺.他們既會在自己內(nèi)心里相
信自己,也會在公眾面前表現(xiàn)出這種自信心.他
們沒有自我懷疑的毛病,也不怨天尤人,熱情而
充滿自信地面對新的挑戰(zhàn).
第四個習(xí)慣：明確目標
目標給了你一個看得著的射擊靶,它是構(gòu)
成成功的磚石.成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣于創(chuàng)造一
個令下屬追求的前景和目標,并將它轉(zhuǎn)化為大家
的行動,去完成或達到所追求的前景和目標.
第五個習(xí)慣：充滿熱忱
熱忱有時候比領(lǐng)導(dǎo)者的才能更為重要,若
二者兼具,則天下無敵.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的最大才能
就是使人產(chǎn)生激情.對部屬不斷地給予稱贊.鼓
勵,使員工精神振奮,不斷進取.
第六個習(xí)慣：頑強精神
成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者懂得,在你放棄努力之
前,你并沒有真正的失敗.世界上大多數(shù)重要的
事情是由這樣一些人完成的,他們對看起來毫無
希望的事情仍然不斷地努力.那些有成功欲望的
人無論順利還是失敗都會說：再來一次!
第七個習(xí)慣：重視人才
企業(yè)最好的資產(chǎn)是人,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的美德
在于挑選好的合作伙伴.選一個適合的人,比選
一個優(yōu)秀的人來得重要,適才適所才是企業(yè)用人
的最高原則.特別是重要崗位上的人,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
者往往習(xí)慣于親自選.
第八個習(xí)慣：充分授權(quán)
成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通常也都是授權(quán)者,他
們是一位知道如何讓別人做得比他自己更好的
人.習(xí)慣于把能找到的最優(yōu)秀的人才留在身邊,
授予他們權(quán)力,不加干涉.
第九個習(xí)慣：激勵團隊
組成一個優(yōu)秀團隊并不斷地激勵他們是一
件非常重要的事情.激勵是一種鼓動,是學(xué)會如
何讓別人去做你想讓他們?nèi)プ龅氖虑?一個成功
的領(lǐng)導(dǎo)人必須是一個能激發(fā)起員工工作熱情的
人.
第十個習(xí)慣：終生學(xué)習(xí)
未來惟一持久的優(yōu)勢是,比你的競爭對手
學(xué)習(xí)得更快.在商業(yè)競爭日趨激烈的今天,企業(yè)
領(lǐng)導(dǎo)者面臨著更新觀念.提高技能的挑戰(zhàn),因此
需要終生地學(xué)習(xí).一個領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷地學(xué)習(xí)才
會把企業(yè)做得更好.
第十—個習(xí)慣：持續(xù)創(chuàng)新
一個好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決不會滿足于維持現(xiàn)
狀.他們懂得,如果你滿足于現(xiàn)在的狀況,你就
喪失了創(chuàng)新的能力,而創(chuàng)新則是人類發(fā)展的源
泉.他們希望變革,因為成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者知
道,只有不斷革新,他們的事業(yè)才能繁榮昌盛,
更加輝煌.
第十二個習(xí)慣：架構(gòu)關(guān)系
關(guān)系已成為人際社會中個人成長.企業(yè)
成事的重要條件與資源.關(guān)系就如同網(wǎng)絡(luò),構(gòu)架
起人與人.群體與群體.企業(yè)與客戶.企業(yè)與企
業(yè)之間的互動.關(guān)系如同銀行的存款,有存有
取,關(guān)系不斷,如同個人的作用,有借有還,再
借不難.但是若只知一味地支用,不去存儲,就
會有拒絕往來的一天.
第十三個習(xí)慣：抓住機會
小小的機會往往是偉大事業(yè)的開始,當(dāng)機
會一旦被把握住時,機會就會越來越多.做好迎
接機會的準備而機會沒有來,總比有一個機會而
你卻沒有做好準備要好.
第十四個習(xí)慣：有效溝通
未來的競爭將是管理的競爭,競爭的焦點
在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其外部組織的
有效溝通上.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效溝通
是管理藝術(shù)的精髓.比較完美的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣
用約70％的時間與他人溝通,剩下30％左右的
時間用于分析問題和處理相關(guān)事務(wù).
第十五個習(xí)慣：經(jīng)營未來
許多人不成功是因為他們把大部分時間都
花在了眼前大量的緊要事情上,而沒有時間去做
那些較少但很重要的事情.我們不妨用20％的
時間去處理眼前那些大量的緊要事情,這只是為
了眼前的生計,而把80％的時間留做那些較少
但很重要的事情,這是為了未來.
第十六個習(xí)慣：贏得擁戴
一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的夢想不管如何偉大,假
如沒有擁戴者的認同與支持,夢想依然只是夢
想.要贏得擁戴者的首要任務(wù)就是：認同我們的
擁戴者,并找出他們共同的渴望是什么.
第十七個習(xí)慣：勇于自制
具有高度的自制力是一種最難得的美德.
熱忱是促使你采取行動的重要動力,而自制力則
是指引你行動方向的平衡輪.它能幫助你的行
動,而不會破壞你的行動.一個有能力管好別人
的人不一定是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,只有那些有能力
管好自己的人才能成功.
第十八個習(xí)慣：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)
成功的公司之所以成功,是因為它們有好
的領(lǐng)導(dǎo)者.它滋養(yǎng)了機構(gòu)各個層面主管的發(fā)展,
讓他們有充分展示自己的機會,并造就領(lǐng)導(dǎo)者.
第十九個習(xí)慣：注重家庭
成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者常把婚姻比做登山的后
援營地.他們在籌備后援營地上所花的時間,絕
不少于實際登山的時間,因為他們知道,他們的
生存常常與后援營地是否牢固和存糧是否充足有
關(guān).
第二十個習(xí)慣：經(jīng)營健康
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人通常必須在“不尋常的時間”
中料理事物,如果你有某種宿疾,那么你的創(chuàng)業(yè)
之路必定荊棘滿布.困難重重.不會管理自己身
體的人亦無資格管理他人,不會經(jīng)營自己健康的
人就不會經(jīng)營自己的事業(yè).成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通
常習(xí)慣于為明天儲蓄健康.
二十條重要素質(zhì)的復(fù)習(xí)
參考書目
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