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商務(wù)談判精華

商務(wù)談判精華

定 價(jià):¥29.80

作 者: 石永恒著
出版社: 團(tuán)結(jié)出版社
叢編項(xiàng): 清華職業(yè)經(jīng)理實(shí)用管理叢書(shū)
標(biāo) 簽: 貿(mào)易談判

ISBN: 9787801306753 出版時(shí)間: 2003-01-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 23cm 頁(yè)數(shù): 255 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  商務(wù)談判每日每時(shí)都伴隨商務(wù)活動(dòng)而進(jìn)行,作為公司員工如何參加談判?作為管理人員如何指導(dǎo)談判?怎樣在談判中取得雙贏?商務(wù)談判既是藝術(shù)又有技巧,本書(shū)將為你分析談判對(duì)手的類(lèi)型,談判的準(zhǔn)備工作,談判原則,各種拒絕對(duì)方的禮貌方式,對(duì)策分析方法以及各種技巧等。書(shū)中還有大量豐富的案例??傊?,學(xué)習(xí)本書(shū)后,再通過(guò)不斷實(shí)踐,你就會(huì)變成一位管理人員中的談判高手。

作者簡(jiǎn)介

  石永恒,博士,現(xiàn)任清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授,國(guó)際貿(mào)易與金融系副主任,1987年畢業(yè)于清華大學(xué)自動(dòng)化系,獲學(xué)士、碩士學(xué)位,1990年獲正常化大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院博士學(xué)位,作為訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者曾赴英國(guó)阿爾斯特工商管理學(xué)院,并在美國(guó)麻洎是工學(xué)院進(jìn)修,主要研究方向?yàn)閲?guó)際企業(yè)管理,跨國(guó)經(jīng)營(yíng),商務(wù)談判等。

圖書(shū)目錄

總序
前言
第1章 導(dǎo)論
1.1 談判的普遍性和本的目的
1.2 談判的特征
1.3 談判雙方相互依存、相互協(xié)調(diào)
1.4 談判過(guò)程
1.5 案例分析
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第2章 談判準(zhǔn)備
2.1 了解和分析對(duì)手
2.2 設(shè)計(jì)自己在談判中的戰(zhàn)略
2.3 設(shè)計(jì)談判計(jì)劃
2.4 案例分析
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第3章 談判中的溝通
3.1 聽(tīng)的技巧和提問(wèn)
3.2 其他了解對(duì)手的溝通方式
3.3 容易產(chǎn)生的溝通誤差克服的方法
3.4 取得對(duì)手信任的溝通技巧
3.5 談判中的沖突
3.6 案例分析
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第4章 詩(shī)價(jià)還價(jià)的技巧和戰(zhàn)術(shù)
4.1 引言
4.2 談判中涉及的價(jià)格
4.3 討價(jià)還價(jià)的基本戰(zhàn)術(shù)
4.4 討價(jià)還價(jià)過(guò)程和技巧
4.5 案例分析
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第5章 談判中的實(shí)力
第6章 談判策略
第7章 感情運(yùn)用
第8章 談判對(duì)象
第9章 互利談判的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
參考文獻(xiàn)

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