第一章,主管:為自己加池
第二章了解自己當主管的原因
第三章首次亮相
第四章怎樣度過最初的日子
第五章給自己的部門定位
第六章學會管理時間
第七章翻案理下屬的基本原則
第八章下屬喜歡什么樣的主管
第九章下屬最希望什么
第十章怎樣與下屬溝通
第十一章如何激勵下屬
第十二章怎樣考核下屬
第十三章怎樣評價下屬的工作
第十四邊章怎樣給下屬授權
第十五章如何處理矛盾
第十六章如何做好日常管理
第十七澡怎樣應對個別下屬
第十八章怎樣處理特殊問題
第十九章如何培訓員工
第二十章怎樣建設你的團隊
第二十一章如何應付工作中的壓力
第二十二章如何談判
第二十三章如何在上司面前表現(xiàn)自己
第二十四章怎樣上司相處
第二十五章怎樣獲得晉升
第二十六章走向成功
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