第一章什么是項(xiàng)目管理
本章介紹項(xiàng)目管理和它的5個(gè)階段.本章將說明什么是項(xiàng)目.如何去管理它.任何組建一個(gè)典型的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員以及為什么一個(gè)項(xiàng)目可能是有問題的等.以下5章中的每一章處理項(xiàng)目管理過程中的一個(gè)問題.
第二章確定項(xiàng)目
這是項(xiàng)目管理過程中的第一步.這一步是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的策劃,你將確定該項(xiàng)目的目的和目標(biāo),并且評(píng)價(jià)它的范圍.所謂范圍,指的是它將包括些什么內(nèi)容和人員.它將持續(xù)多長(zhǎng)的時(shí)間.誰(shuí)將參與該項(xiàng)目,以及它需要哪些資源.這樣做的目的在于確定該項(xiàng)目的規(guī)范.
第三章成本分析和可行性評(píng)估
本章中繼續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目策劃,但是重點(diǎn)有所不同.你將較為詳細(xì)地考慮資源問題,然而是從成本的角度來考慮.按照成本和其他方面的限制,你能夠開展該項(xiàng)目嗎?如果回答“可以”,你就可以完成該項(xiàng)目規(guī)范的確定工作.
第四章考慮問題的細(xì)節(jié)
一旦認(rèn)定了一個(gè)項(xiàng)目的具體規(guī)范,你就可以更加詳細(xì)地對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行策劃.這些工作包括確定特定的目標(biāo).作用.資源和項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表.有許多工具和方法來幫助你進(jìn)行這種策劃工作.一旦這些細(xì)節(jié)被確定下來,該項(xiàng)目就可以開展了——就可以將它付諸實(shí)施了.
第五章監(jiān)督和控制
各種項(xiàng)目都有一種偏離計(jì)劃的傾向——時(shí)間拖延.成本超支和業(yè)績(jī)不理想等.所以你必須對(duì)它予以仔細(xì)地監(jiān)督.本章將告訴你如何去處理項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題.
第六章項(xiàng)目的結(jié)束工作
最后,項(xiàng)目完成了,但是這只不過是幾乎要完成了.你還需要最終完成它,并且寫一份總結(jié)報(bào)告.該報(bào)告將總結(jié)該項(xiàng)目中取得的成果,以及你的組織為今后的項(xiàng)目從中學(xué)到些什么.
第七章項(xiàng)目經(jīng)理所使用資源的總結(jié)
這部分給出了在本章中所使用的文件.工具和資源以供你參考.
第八章大作業(yè)
在本書的最后,你將對(duì)你的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià),哪些做得很好,哪些方面下次你將使用不同的方式.然后,你將撰寫并且提交你的項(xiàng)目報(bào)告.
附錄通用管理能力認(rèn)證課程體系介紹
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