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職業(yè)經(jīng)理人管理工具精選

職業(yè)經(jīng)理人管理工具精選

定 價:¥35.00

作 者: (美)梅爾·希爾伯曼(Mel Silberman)編著;胡玉玲[等]譯;胡玉玲譯
出版社: 電子工業(yè)出版社
叢編項: 現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人的工具箱
標 簽: 應用管理理論

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ISBN: 9787505393165 出版時間: 2004-01-01 包裝: 膠版紙
開本: 24cm 頁數(shù): 302 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  本書將以其極強的實用性、便利性成為企業(yè)管理者的案頭書,它如同一位資深咨詢顧問,能夠幫助管理者發(fā)現(xiàn)企業(yè)運作中存在的種種問題、尋找出現(xiàn)問題的原因、探究解決問題的最佳方法,并評估執(zhí)行效果。特別是對于那些急需提高自身管理技能,而又苦于沒有足夠的時間去系統(tǒng)接受相關培訓的管理者來說,這本書更是雪中送炭。在競爭激烈的信息時代,坐等問題出現(xiàn)并消極應對的傳統(tǒng)經(jīng)理將漸漸被淘汰而現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)理對潛在問題事先進行預測與防范;他們不僅培養(yǎng)員工的個人能力,而且還組織和協(xié)調(diào)團隊的整體合作;甚至在對員工進行培訓的過程中,他們也積極參與。本書提供的45個工具,是由美國頂尖的團隊建設和培訓專家精心設計,操作簡單,易于使用。這些工具將在評定和提高自己的領導才能、指導和管理員工提升工作業(yè)績、創(chuàng)建協(xié)同合作的工作團隊、制定計劃與解決問題、領導組織變革等方面增強主動型經(jīng)理的職業(yè)技能。讀者對象:各行業(yè)管理人員,企業(yè)咨詢顧問。本書是現(xiàn)代企業(yè)管理者不可多得的良師益友,它提供了評價和提高自己領導才能的有效工具、指導和管理員工提高工作績效的有效工具、建立一支協(xié)同合作的工作團隊的有效工具、制訂計劃和解決問題的有效工具、領導組織變革的有效工具。作者并沒有空泛地談論這些工具的重要性,而是精心設計了一個個模擬團隊活動、一份份有針對性的調(diào)查問卷。管理者可以根據(jù)具體情況,有選擇性地組織團隊成員實施這些活動,并對活動結(jié)果進行及時歸納和總結(jié),從而啟發(fā)和指導團隊成員的工作、有效促進團隊成員的合作創(chuàng)新意識。調(diào)查問卷能夠幫助企業(yè)管理者客觀認識自身的管理能力、了解團隊成員的工作狀態(tài)、評估團隊的工作績效,在此基礎上提高自己的組織管理能力、戰(zhàn)略決策能力和靈活應變的能力,從而增強團隊的整體運作效率。作者簡介:梅爾·希爾伯曼博士是培訓和管理咨詢領域的暢銷書作家,美國坦普爾大學“成人和組織發(fā)展”方向的教授,國際著名的能動學習與協(xié)調(diào)、管理咨詢領域的先驅(qū)。梅爾·希爾伯曼博士編著的其他專業(yè)書籍有《培訓和績效管理匯編》、《團隊和組織發(fā)展匯編》、《咨詢顧問的工具箱》和《能動學習》等。目錄:第1部分評價和提高領導才能的有效工具1你的人緣商數(shù)有多高2評價自己的領導才能3如何向員工賦能4評估你的領導風格5如何激勵你的員工6如何提高你的溝通能力7成為高效管理者的10個步驟8建立組織信任9案例研究:授權(quán)員工參與管理的嘗試第2部分指導和管理員工提升工作績效的有效工具10評估你對員工的培訓指導能力11了解那些難以相處的人12你能否留住精兵強將13你給員工充分發(fā)揮才能的機會嗎14由上司轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹?5鼓舞士氣與提高效益16制定和執(zhí)行有效的績效管理方案17提高員工的傾聽技巧18站在別人的角度思考問題19實時管理第3部分創(chuàng)建協(xié)同合作的工作團隊20你的團隊需要在哪些方面有所改進21誰讓你的團隊更有活力22你的團隊能否高效運行23團隊聯(lián)盟的組建24明確團隊成員的崗位職責25加強虛擬團隊的建設26加強團隊合作意識27時間、資金與信息的權(quán)衡28了解你的團隊成員29關于團隊信任的游戲第4部分制定計劃與解決問題的有效工具30如何使項目管理更加有效31團隊會議中的10種角色32妥善安排會議程序33用“名義群體法”解決團隊問題34提高團隊解決問題的能力35提高討論質(zhì)量36打破僵局37“是的,而且……”在溝通中的重要作用38制定具有戰(zhàn)略意義的團隊計劃第5部分領導組織變革的有效工具39你的員工做好變革的準備了嗎40你的組織做好變革的準備了嗎41如何指導員工度過變革期42征詢員工意見43如何規(guī)劃和管理組織變革44從別人的角度來理解組織變革45探討組織變革與創(chuàng)新

作者簡介

  梅爾·希爾伯曼博士是培訓和管理咨詢領域的暢銷書作家,美國坦普爾大學“成人和組織發(fā)展”方向的教授,國際著名的能動學習與協(xié)調(diào)、管理咨詢領域的先驅(qū)。梅爾·希爾伯曼博士編著的其他專業(yè)書籍有《培訓和績效管理匯編》、《團隊和組織發(fā)展匯編》、《咨詢顧問的工具箱》和《能動學習》等。

圖書目錄

第1部分  評價和提高領導才能的有效工具
 1  你的人緣商數(shù)有多高2
 2  評價自己的領導才能6
 3  如何向員工賦能13
 4  評估你的領導風格21
 5  如何激勵你的員工29
 6  如何提高你的溝通能力34
 7  成為高效管理者的10個步驟39
 8  建立組織信任45
 9  案例研究:授權(quán)員工參與管理的嘗試49
第2部分  指導和管理員工提升工作績效的有效工具
 10  評估你對員工的培訓指導能力56
 11  了解那些難以相處的人68
 12  你能否留住精兵強將71
 13  你給員工充分發(fā)揮才能的機會嗎74
 14  由上司轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹?9
 15  鼓舞士氣與提高效益85
 16  制定和執(zhí)行有效的績效管理方案90
 17  提高員工的傾聽技巧99
 18  站在別人的角度思考問題106
 19  實時管理109
第3部分  創(chuàng)建協(xié)同合作的工作團隊
 20  你的團隊需要在哪些方面有所改進118
 21  誰讓你的團隊更有活力124
 22  你的團隊能否高效運行131
 23  團隊聯(lián)盟的組建135
 24  明確團隊成員的崗位職責146
 25  加強虛擬團隊的建設158
 26  加強團隊合作意識165
 27  時間、資金與信息的權(quán)衡179
 28  了解你的團隊成員185
 29  關于團隊信任的游戲191
第4部分  制定計劃與解決問題的有效工具
 30  如何使項目管理更加有效200
 31  團隊會議中的10種角色210
 32  妥善安排會議程序212
 33  用“名義群體法”解決團隊問題221
 34  提高團隊解決問題的能力226
 35  提高討論質(zhì)量236
 36  打破僵局240
 37  “是的,而且……”在溝通中的重要作用243
 38  制定具有戰(zhàn)略意義的團隊計劃246
第5部分  領導組織變革的有效工具
 39  你的員工做好變革的準備了嗎256
 40  你的組織做好變革的準備了嗎259
 41  如何指導員工度過變革期263
 42  征詢員工意見271
 43  如何規(guī)劃和管理組織變革284
 44  從別人的角度來理解組織變革293
 45  探討組織變革與創(chuàng)新298

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