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公共關(guān)系案例評析

公共關(guān)系案例評析

定 價:¥20.00

作 者: 邊一民主編
出版社: 浙江大學(xué)出版社
叢編項: 現(xiàn)代公共關(guān)系叢書
標(biāo) 簽: 公共關(guān)系

ISBN: 9787308035224 出版時間: 2004-01-01 包裝: 出版日期:2004-5-1
開本: 23cm 頁數(shù): 267頁 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  《公共關(guān)系案例評析》在吸收原教材成果的基礎(chǔ)上,主要基于這樣的考慮:第一,在體系安排和案例評析方面,盡可能做到與公共關(guān)系原理和實務(wù)相統(tǒng)一,力度反映公共關(guān)系原理和實務(wù)的主要內(nèi)容,但又自成體系,并不企求面面俱到。第二,在時間跨度上,主要選擇20世紀(jì)80年代起至本世紀(jì)初各階段有代表性的案例,力爭反映該時間段我國公共關(guān)系發(fā)展的大致脈絡(luò)。第三,在公關(guān)主體選擇上,盡可能最大限度地涵蓋不同社會組織的公共關(guān)系實踐,突出表現(xiàn)企業(yè)公共關(guān)系和政府公共關(guān)系。同時,注意選擇國外組織出色的典型公共關(guān)系案例,這有利于借鑒國外先進(jìn)公關(guān)經(jīng)驗,也有利于對中外公關(guān)實踐進(jìn)行分析比較。

作者簡介

暫缺《公共關(guān)系案例評析》作者簡介

圖書目錄

導(dǎo)論
第一篇 公共關(guān)系主體
一、企業(yè)公共關(guān)系
二、政府公共關(guān)系
三、其他組織的公共關(guān)系
四、國際公共關(guān)系
第二篇 公共關(guān)系客體
一、公眾心理
二、員工關(guān)系
三、投資者關(guān)系
四、社區(qū)關(guān)系
五、政府關(guān)系
六、媒介關(guān)系
七、顧客關(guān)系
八、合作者關(guān)系
第三篇 公共關(guān)系程序
一、公共關(guān)系調(diào)查
二、公共關(guān)系策劃
三、公共關(guān)系實施
四、公共關(guān)系評估
第四篇 公共關(guān)系手段
一、企業(yè)形象識別系統(tǒng)
二、公共關(guān)系廣告
三、公共關(guān)系專題活動
四、組織文化建設(shè)
五、危機管理
后記

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