現(xiàn)場管理百事通

定　價：￥12.00

作　者：	郭咸綱編著
出版社：	廣東經(jīng)濟出版社
叢編項：	G管理模式·實戰(zhàn)篇百事通系列叢書
標　簽：	企業(yè)管理

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ISBN：	9787806770412	出版時間：	2002-01-01	包裝：	膠版紙
開本：	21cm	頁數(shù)：	206頁	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　管理是科學又是藝術，要隨著時間、地點和環(huán)境的變化調(diào)整自己的管理行為。管理模式是一個企業(yè)總體管理行為的綜合和可操作性的全面體現(xiàn)，管理模式的選擇和企業(yè)所處的發(fā)展階段必須相符，處于什么樣發(fā)展階段的企業(yè)就需要什么樣的管理模式與其相適應，否則，就會使企業(yè)產(chǎn)生“管理錯位”。企業(yè)經(jīng)營困境的產(chǎn)生來源于企業(yè)的管理困境，而管理困境的產(chǎn)生則在一定程度上又源于“管理錯位”。所以卓越的企業(yè)管理模式應是與企業(yè)的發(fā)展階段完全相符的“同步管理模式”，這也正是G管理模式（企業(yè)標準化管理體系GMS2001）所倡導的?！栋偈峦ㄏ盗袇矔吠ㄟ^提煉總結國內(nèi)外最先進的管理思想、管理方法和管理實戰(zhàn)案例，將企業(yè)所需要的管理知識加以濃縮，以期能為企業(yè)提供簡明、高效的指導?！栋偈峦ㄏ盗袇矔肥恰禛管理模式·實戰(zhàn)篇》的重要組成部分，是G管理模式專家顧問團為企業(yè)進行實戰(zhàn)指導的智慧結晶。G管理模式崇尚兩句格言：“細微之處見精神”，“簡單即是美”。這兩句格言即是“百事通系列叢書”的精髓。

作者簡介

　　郭咸綱，青島人，1965年出生，管理學博士，工商管理碩士，G管理模式創(chuàng)立人，美國檀香山大學客座教授，北京前沿創(chuàng)新企業(yè)管理研究所所長，G管理模式專家顧問團理事長，多家企業(yè)首席管理顧問。

圖書目錄

1．什么是現(xiàn)場管理？
2．上班第一聲問候？
3．員工的服裝與識別證的穿戴應避免哪些現(xiàn)象？
4．如何使西裝穿戴得體？
5．企業(yè)的第一印象——大門？
6．前臺——企業(yè)的招牌？
7．企業(yè)大門的前庭應展現(xiàn)哪些內(nèi)容？
8．辦公大樓的前廳要展示什么內(nèi)容？
9．如何判定辦公室整頓的效果？
10．如何看待辦公室環(huán)境及辦公人員的素養(yǎng)？
11．工作中相遇與工作關系聯(lián)絡該如何處理？
12．上下級之間見面應該怎樣打招呼？
13．如何向上級匯報？
14．向上級匯報應遵循什么樣的程序？
15．會議室與會議制度的現(xiàn)場管理？
16．圖書室、資料室、檔案室的現(xiàn)場管理？
17．財務室、控制室、機要室的現(xiàn)場管理？
18．實驗室、檢驗室、化驗室的現(xiàn)場管理？
19．怎樣檢查工作？
20．怎樣發(fā)現(xiàn)和糾正一些小問題和不良現(xiàn)象？
21．什么是現(xiàn)場管理中的“重點訓示”？
22．什么是現(xiàn)場咨訊的尋蹤管理？
23．現(xiàn)場管理中何時使用“紅牌”？
24．企業(yè)共同遵守的禮儀規(guī)則有哪些？
25．如何使員工良好行為養(yǎng)成習慣？
26．是否對現(xiàn)場員工一定要看得很緊？
27．如何有效地對現(xiàn)場員工進行教育？
28．怎樣規(guī)劃辦公環(huán)境和企業(yè)環(huán)境？
29．怎樣規(guī)劃作業(yè)環(huán)境和生活環(huán)境？
30．公共范圍要做到什么標準？
31．辦公室管理易出現(xiàn)什么盲點？
32．產(chǎn)品造成的企業(yè)環(huán)境惡劣該怎樣現(xiàn)場管理？
33．現(xiàn)場管理如何處理污染與泄漏？
34．營銷人員和外勤人員如何進行現(xiàn)場管理？
35．管理者對待下屬的誤區(qū)有哪些？
36．對員工分配工作時的誤區(qū)有哪些？
37．對待工作業(yè)績時的誤區(qū)有哪些？
　　　　　……
100．什么是現(xiàn)場管理“五個一工程”