如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人

定　價：￥32.00

作　者：	余世維主講；時代光華圖書編輯部編
出版社：	北京大學出版社
叢編項：	時代光華培訓書系
標　簽：	領(lǐng)導學

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ISBN：	9787301067635	出版時間：	2004-01-01	包裝：	膠版紙
開本：	24cm	頁數(shù)：	137	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　作為一個團隊的領(lǐng)導者，職業(yè)經(jīng)理人必須能夠為自己的團隊提供一個明確的工作目標，并且能夠影響、激勵和約束每一個成員共同向既定的方向努力?，F(xiàn)代企業(yè)中，僅憑業(yè)務(wù)能力和從業(yè)經(jīng)驗，已經(jīng)不能成為一個合格的經(jīng)理，現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)素質(zhì)，由管理潛質(zhì)、領(lǐng)導能力、影響和左右他人的能力、分析和判斷能力、智商、情商等多種素質(zhì)特點綜合構(gòu)成，本書系統(tǒng)分析職業(yè)經(jīng)理人的各種必備素質(zhì)以及培育方法，幫助企業(yè)中高層管理者快速搭建自己的成功階梯。適合企業(yè)高層管理者；企業(yè)中層管理者及基層主管；培訓部經(jīng)理及員工等閱讀參考。在這個劇變的時代，伴隨我們身處的外在環(huán)境的不斷變化，職業(yè)經(jīng)理人在角色和職責上也同樣面臨空前的改變，特別是處于迅速成長期的中國企業(yè)，將會面臨不斷出現(xiàn)的新難題，職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)如何應(yīng)對？余世維先生具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗，本書就是其總結(jié)多面心得之精華，同名課程深受企業(yè)管理者的好評與歡迎。本書語言簡練，通俗易懂，實戰(zhàn)性強，內(nèi)同涵蓋員工管理、權(quán)威塑造、團隊精神培養(yǎng)、企業(yè)文化營建和逆境抵抗等經(jīng)理人經(jīng)常遇到的問題，將幫助讀者掌握成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人的方法與技巧。

作者簡介

　　余世維博士，當今中國最受歡迎的培訓師，華人最權(quán)威、最資深的實戰(zhàn)型培訓專家。美國哈佛大學企業(yè)管理博士后，英國牛津大學國際經(jīng)濟學博士后，英國牛津大學國際經(jīng)濟學博士后，美國佛州諾瓦大學公共決策博士。曾任美國富頓集團（中國）總經(jīng)理、美國雅黛公司副總裁、日本航空公司臺灣區(qū)副總裁現(xiàn)任上海慧泉企業(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理。服務(wù)的客戶有摩托羅拉、西門子、柯達、貝爾、飛利浦、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、中國電信等國內(nèi)外著名企業(yè)。其他經(jīng)典課程與著作：《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《企業(yè)變革與文化》、《領(lǐng)導商數(shù)》、《管理者情商》。

圖書目錄

第1章　員工管理與權(quán)威塑
如何管理員工
員工管理的重要性
正確處理顧客、員工與經(jīng)理人的關(guān)系
加強員工的培訓和教育
東京迪斯尼炙園員工培訓案例
如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威
抓住機遇施展才華
成功經(jīng)理人應(yīng)該具備哪些特質(zhì)
明確經(jīng)理人的權(quán)力基礎(chǔ)
誠信為本，認識自己、了解客戶、投入地工作
負起責任與培養(yǎng)自信
第2章　如何提升企業(yè)團隊精神
強化團隊意識
怎樣才算擁有一個團隊
團隊的組織類型
領(lǐng)導在團隊中的作用
打造團隊的成功案例
培養(yǎng)團隊精神
團隊精神從什么時候開始培養(yǎng)
團隊精神要從經(jīng)理人做起
培養(yǎng)團隊精神的案例
第3章　提高思考、決策和執(zhí)行能力
思考、決策和執(zhí)行能力的重要性
為什么要重視領(lǐng)導的“三力”
什么是領(lǐng)導的“三力”
通過思考找到顧客
通過思考了解市場
黛安芬的成功案例
學會如何決策
決策的重要性
影響決策的因素
如何才能使決策做到高屋建瓴
決策時要分清輕重緩急
決策時要注重效果與效率
如何選擇執(zhí)行者
根據(jù)意愿和能力對員工進行分類
怎樣選擇執(zhí)行者
如何向執(zhí)行者授權(quán)
第4章　如何營造優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍
何為企業(yè)文化
企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化與創(chuàng)始人的哲學
企業(yè)文化測評
文化測評的關(guān)鍵特征
區(qū)分主文化和次文化
第5章　如何提升經(jīng)理人的逆境商數(shù)
逆境的來源和作用
什么是逆境商數(shù)
逆境的來源
逆境的作用
逆境的程度與壓力現(xiàn)象
員工壓力的來源與程度
幫助員工緩解工作壓力的方法
逆境中如何自我減壓
修身養(yǎng)性
體內(nèi)革命
附錄　工具表單
表1——1　員工培訓情況調(diào)查表
表1——2　新進人員培訓項目及安排表
表1——3　員工改善工作提案卡
表1——4　提案審查申請書
表1——5　提案審查結(jié)果通知
表1——6　重大機遇分析表
表2——I　團隊凝聚力測試表
表3——1　T作緊急性分析表
表3——2　T作效率效果分析表
表3——3　按意愿和能力對員工分類
表4——1　公司的企業(yè)文化(主文化)與部門文化(次文化)的特征表
表4——2　企業(yè)文化測評表