第1-5分鐘清晨課
建立公司發(fā)展的高期望值
要點1.一個經(jīng)過縝密調(diào)查后確定的實際目標(biāo),勝過一大堆空話套話.
要點2.沒有一個心往一處想.勁往一處使的團(tuán)隊,內(nèi)部就是一堆沙子.
任何人的行動都要忠誠于目標(biāo)
嚴(yán)格規(guī)范各職位的工作責(zé)任
反復(fù)強化團(tuán)體的效率觀
工作不是別人給的,而是自己創(chuàng)造出來的
忠誠三則:專心.合作.協(xié)調(diào)
一個木桶是由許多木板條組成的
團(tuán)隊中的每一個成員都像是登山者
第6—10分鐘清晨課
互相信任,掌握授權(quán)藝術(shù)
要點1.凡是只讓權(quán)力屬于自己的領(lǐng)導(dǎo),一定是對自己權(quán)力沒有充分自信的領(lǐng)導(dǎo).
要點2.用準(zhǔn)人的前提是——既讓你放心,更讓大家放心!
高效率的秘訣——大膽授權(quán)
放權(quán)是一種管理技巧
知人善用,才能人盡其才
用自己經(jīng)過觀察的人
智慧型領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的六大精要
一個“巧”字能解決任何難題
一定要把授權(quán)變成一門藝術(shù)
第11—15分鐘清晨課
輔導(dǎo)員工爆發(fā)個人的敬業(yè)精神
要點1.磨煉一批不平凡的員工,就能做出不平凡的成績.
要點2.隨時增強每位員工自動自發(fā)的工作精神,就要讓他們帶著希望去全身工作.
訓(xùn)練下屬獨擋一面,是工作之重
讓員工參加企業(yè)的民主管理
讓員工知道他們并非等閑之輩
善用以人為本的激勵方略
以激發(fā)員工的潛能為第一位
給員工以目標(biāo)感,就是最好的管理
激發(fā)下屬的能力比發(fā)布命令更重要
一種立場,多點突破
讓下屬在同一擂臺上較量
第16—20分鐘清晨課
減少障礙的溝通法則
要點1.任何人際之間形成的障礙,就是工作失敗的導(dǎo)火索.
要點2.做一個善于說話而不是只會教訓(xùn)員工的大師級領(lǐng)導(dǎo).
溝通是任何人必須要做的要事
溝通往往決定事情的成敗
善于運用卡耐基式人際關(guān)系法則
與下屬心貼心的藝術(shù)
選擇最佳時機(jī)和方式去說話
個別談話是協(xié)調(diào)上下關(guān)系的有效手段
第21—25分鐘清晨課
培養(yǎng)忠誠員工——表彰的巨力
要點1.凡是人,都喜歡贊美,而贊美是要主動給員工送去“奶酪”.
要點2.不會贊美員工的領(lǐng)導(dǎo),一定不會贏得員工的贊美.
贊美是一種興奮劑
采用在節(jié)骨眼上贊美的辦法
從小處贊美員工最見效
贊美不嫌多,但要恰到好處
該重獎的一定要重獎
獎懲是保證制度的措施
第26—30分鐘清晨課
新管理模式——制度與教育合一
要點1.“在制度面前,人人平等.”信守此條,員工就會對你心服口服.
要點2.批評是管理的一種方法,但不是惟一的方法.
隨時把制度擺在第一位
教會員工事情做得更好的智慧
積極思考才能不平庸
用腦子代替手腳
批評的目的在于團(tuán)結(jié)和提高
批評的“場合法則”
不要頻繁地改正下屬的錯誤
要善于傾聽不同的聲音
吃透“用人契機(jī)”的學(xué)問
提拔大家信得過的人