電子商務(wù)師資格認(rèn)證技能實(shí)戰(zhàn)

定　價(jià)：￥30.00

作　者：	邵兵家，袁建新，鄧之宏編著
出版社：	科學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	電子商務(wù)師職業(yè)資格認(rèn)證考試系列
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787030128546	出版時(shí)間：	2004-04-01	包裝：	簡(jiǎn)裝本
開(kāi)本：	24cm	頁(yè)數(shù)：	205	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)主要有以下三個(gè)特點(diǎn)：（1）對(duì)電子商務(wù)師職業(yè)認(rèn)證考試的技能根據(jù)模塊要求分11個(gè)部分，對(duì)每項(xiàng)主要技能分別從基本技能要求、操作流程概述、操作內(nèi)容、操作指導(dǎo)以及注意事項(xiàng)等5個(gè)方面介紹，使讀者對(duì)每項(xiàng)技能都有交全面的掌握。（2）配套的光盤(pán)包括主要技能操作演示和有指導(dǎo)的交互式操作，使讀者不僅了解每項(xiàng)操作的流程，同時(shí)可以通過(guò)交互式操作加速操作技能的掌握，可以快速滿(mǎn)足考試系統(tǒng)的要求。（3）附錄的模擬考試題作為實(shí)戰(zhàn)演練，以增強(qiáng)學(xué)員通過(guò)考試的信心。本書(shū)以電子商務(wù)師資格認(rèn)證全國(guó)推薦訓(xùn)練軟件：：電子商務(wù)師實(shí)驗(yàn)室為主，參考部分省市認(rèn)證考試系統(tǒng)功能，將電子商務(wù)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的技能分為11個(gè)模塊，每個(gè)模塊從一般用戶(hù)和管理員兩個(gè)角色來(lái)進(jìn)行介紹和訓(xùn)練，主要內(nèi)容包括：基本技能要求，操作流程概述，操作內(nèi)容，操作指導(dǎo)，注意事項(xiàng)共五個(gè)方面。本書(shū)配套的光盤(pán)對(duì)每個(gè)關(guān)鍵操作進(jìn)行演示，并提供由虛擬教師指導(dǎo)的交互操作功能，就如同提供了一個(gè)簡(jiǎn)易專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室。本書(shū)適用于參加電子商務(wù)師系列職業(yè)資格認(rèn)證考試的學(xué)員、高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)和經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)信息管理類(lèi)等其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。同時(shí)，對(duì)電子商務(wù)工作者和研究人員也有較高的參考價(jià)值。

作者簡(jiǎn)介

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圖書(shū)目錄

前言
第1章電子商務(wù)師職業(yè)資格認(rèn)證概述
1.1 電子商務(wù)師系列資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介
1.2 電子商務(wù)師資格認(rèn)證技能訓(xùn)練系統(tǒng)
第2章 B2C交易模式
2.1 個(gè)體消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物
2.2 商店值班經(jīng)理業(yè)務(wù)處理
第3章 B2B交易模式
3.1 經(jīng)銷(xiāo)商在交易中心訂貨
3.2 分公司客戶(hù)訂單處理
3.3 經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)管理
3.4 分公司其他業(yè)務(wù)管理
第4章 C2C交易模式
4.1 拍賣(mài)商品
4.2 參加競(jìng)買(mǎi)
4.3 拍賣(mài)中心管理
第5章物流管理
5.1 配送點(diǎn)備發(fā)貨業(yè)務(wù)管理
5.2 配送點(diǎn)收貨查詢(xún)等業(yè)務(wù)管理
第6章電子支付
6.1 網(wǎng)上銀行服務(wù)
6.2 網(wǎng)上銀行管理
6.3 電子錢(qián)包申請(qǐng)與使用
第7章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
7.1 電子郵件申請(qǐng)與使用
7.2 網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布申請(qǐng)
7.3 新聞組的使用
7.4 網(wǎng)上調(diào)查
7.5 商業(yè)報(bào)告撰寫(xiě)
第8章 CA認(rèn)證
8.1 數(shù)字證書(shū)的申請(qǐng)
8.2 CA認(rèn)證管理
8.3 數(shù)字證書(shū)的配置
8.4 安全數(shù)字證書(shū)的使用
第9章電子合同
9.1 網(wǎng)上詢(xún)價(jià)(前臺(tái))
9.2 網(wǎng)上報(bào)價(jià)(后臺(tái))
第10章網(wǎng)上單證處理
10.1 網(wǎng)上單證流程操作
10.2 單證設(shè)計(jì)管理
第11章企業(yè)內(nèi)部工作管理
11.1 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作管理
11.2 企業(yè)一般員工工作管理
第12章網(wǎng)站創(chuàng)建與管理
12.1 網(wǎng)上商店的創(chuàng)建與管理
12.2 網(wǎng)店客戶(hù)信息管理
12.3 網(wǎng)站信息發(fā)布管理
參考文獻(xiàn)
附錄
附錄1 配套光盤(pán)使用說(shuō)明
附錄2 電子商務(wù)師技能訓(xùn)練進(jìn)度安排參考
附錄3 助理電子商務(wù)師認(rèn)證模擬試題
附錄4 全國(guó)電子商務(wù)師培訓(xùn)鑒定機(jī)構(gòu)一覽表