譚曉珊(資深管理顧問(wèn)/高級(jí)培訓(xùn)師),北大光華管理學(xué)院MBA,美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD——American Society for Training&Development)會(huì)員,國(guó)際職業(yè)談判師特邀中方培訓(xùn)師,數(shù)家咨詢機(jī)構(gòu)簽約顧問(wèn)及培訓(xùn)師。多年來(lái)一直從事企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與問(wèn)題研究、人本化營(yíng)銷(xiāo)與客戶關(guān)系管理咨詢、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等工作,既有扎實(shí)的管理理論知識(shí),又積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。擅長(zhǎng)撰寫(xiě)商業(yè)暢銷(xiāo)書(shū),曾在《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》、《成功營(yíng)銷(xiāo)》、《銷(xiāo)售與管理》、《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》等專業(yè)媒體上發(fā)表過(guò)大量營(yíng)銷(xiāo)、管理文章。品牌課程有:《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》、《高效運(yùn)籌領(lǐng)導(dǎo)生命》、《如何塑造成一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者》、《執(zhí)行與執(zhí)行力》、《營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)與利潤(rùn)挖掘》、《客戶關(guān)系管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)》。最新作品:《水滸行動(dòng)》、《大話西游團(tuán)隊(duì)》。