辦公室事務(wù)管理

　　秘書已經(jīng)成為21世紀(jì)的熱門職業(yè)之一。在很多人看來，秘書工作似乎沒什么難度，以為秘書工作者每天就是收發(fā)、整理文件，接待來訪，跟在領(lǐng)導(dǎo)后面開會、做個記錄，連腦子都不用動，其實這些只占秘書每天大量工作中的很小部分。秘書工作實際上是實踐性和操作性很強的、細(xì)致人微的工作，需要百分之百的認(rèn)真、負(fù)責(zé)和細(xì)心。在信息快速傳播的今天，在辦公自動化的環(huán)境中，秘書工作的壓力越來越大，如何做一個稱職合格的秘書已經(jīng)引起人們的廣泛關(guān)注。如何構(gòu)筑秘書專業(yè)體系，培養(yǎng)和造就一支精干高效、整體素質(zhì)好的秘書隊伍，是擺在我們面前的重要課題。辦公室是秘書人員的活動空間，辦公室事務(wù)是秘書工作的主要內(nèi)容。因此，秘書人員不僅要美化、維護好辦公環(huán)境，還要使用井管理好辦公室內(nèi)一切設(shè)備和用品；不僅要為領(lǐng)導(dǎo)安排好日程計劃，還要負(fù)責(zé)時間安排同領(lǐng)導(dǎo)活動之間的協(xié)調(diào)，保證各項業(yè)務(wù)有序、順利開展和完成；不僅要收發(fā)、管理好辦公室各樣文件并及時歸檔，還要管理好各種形式的信息資源，做好收集、管理和利用工作，保證單位內(nèi)部信息流暢，從而使其在信息競爭時代始終處于優(yōu)勢。本書正是圍繞秘書在辦公室事務(wù)管理方方面面的工作展開論述的，匯集了秘書的基礎(chǔ)工作，即辦公室事務(wù)管理的基本內(nèi)容，全書共七章，包括緒論、辦公室環(huán)境、常規(guī)辦公室工作、辦公用品管理、辦公效率及時間管理、辦公室信息資源管理和檔案管理。本書寫作的特色是每章開頭都用案例導(dǎo)人，提出問題，引出正文，每個章節(jié)后都配有本章小結(jié)、關(guān)鍵概念、思考與練習(xí)和案例評點。本書是中國人民大學(xué)出版社組織出版的現(xiàn)代秘書系列教材之一。其基本讀者對象是在校的秘書專業(yè)學(xué)生，也可以作為在職人員的培訓(xùn)教材。目錄：第一章緒論第二章辦公室環(huán)境第三章常規(guī)辦公室工作第四章辦公用品管理第五章辦公效率及時間管理第六章辦公室信息資源管理第七章檔案管理主要參考文獻

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