營銷分析實務

定　價：￥50.00

作　者：	（美）唐納德·勒曼（Donald R. Lehmann），（美）拉塞爾·威納（Russell S. Winer）著；劉艷紅，裴蓉譯；劉艷紅譯
出版社：	企業(yè)管理出版社
叢編項：	派力營銷思想庫中國營銷經理人的工具庫市場營銷系列
標　簽：	營銷

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ISBN：	9787801970343	出版時間：	2004-04-01	包裝：	平裝
開本：	23cm	頁數：	255	字數：

內容簡介

　　本書用實務性的營銷分析模板與方法介紹了如何開展營銷分工作第一章營銷計劃概述：制定營銷計劃的基本原則，企業(yè)制定計劃時常犯的錯誤，并附有詳細的營銷計劃提綱。第二章界定競爭對手：界定不同層次競爭對手的方法第三章行業(yè)分析：用市場成長率、行業(yè)要素（進入壁壘）和環(huán)境要素（如管制）等指標評估產品在市場中的地位。第四章競爭對手分析：如何根據競爭對手的目標、策略和能力來分析競爭形勢，預測競爭對手的未來行為。第五章顧客分析：管理和分析顧客消息。第六章市場潛力和銷售預測：預測市場潛力、銷售潛力、市場戰(zhàn)友有率的方法。第七章制定產品營銷策略：有效地將營銷分析方法應用到營銷策略制定中。作者簡介：唐納德·勒曼，是哥倫比亞大學教授，在紐約州斯克內克塔迪聯合學院獲教學學士學位，在普渡大學克蘭納特學院獲工作業(yè)管理碩士和博士學位，著名營銷專家。唐納德·勒曼的研究領域涉及個人或組織模型選擇與決策制定、經驗歸納與整合分析、新產品上市與推廣、產品創(chuàng)新、品牌資產評估、顧客資產評估等。勒曼教授在哥倫比亞大學講授過市場營銷學、管理學和統計學等課程，是康乃爾大學、達特茅斯大學、紐約大學和賓夕法尼亞大學的兼職教授，在《JournalofConsumerResearch》、《JournalofMarketing》等。目錄：譯者序序言本書結構安排致謝作者簡介第一章營銷計劃概述本章概要1.1營銷計劃的界定1.2營銷計劃的制定1.3營銷計劃的內容本章小結附錄1A：營銷計劃提綱第二章界定競爭對手本章概要2.1市場競爭2.2界定競爭對手的方法2.3競爭對手的選擇2.4企業(yè)層面的競爭本章小結第三章行業(yè)分析本章概要3.1總體市場要素3.2競爭要素3.3環(huán)境要素3.4案例分析本章小結第四章競爭對手分析第五章顧客分析第六章市場潛力和銷售預測第七章制定產品營銷策略

作者簡介

　　唐納德·勒曼，是哥倫比亞大學教授，在紐約州斯克內克塔迪聯合學院獲教學學士學位，在普渡大學克蘭納特學院獲工作業(yè)管理碩士和博士學位，著名營銷專家。唐納德·勒曼的研究領域涉及個人或組織模型選擇與決策制定、經驗歸納與整合分析、新產品上市與推廣、產品創(chuàng)新、品牌資產評估、顧客資產評估等。勒曼教授在哥倫比亞大學講授過市場營銷學、管理學和統計學等課程，是康乃爾大學、達特茅斯大學、紐約大學和賓夕法尼亞大學的兼職教授，在《Journal of Consumer Research》、《Journal of Marketing》等。

圖書目錄

譯者序
序目
本書結構安排
致謝
作者簡介
第一章營銷計劃概述
本章概要
1.1營銷計劃的界定
1.1.1營銷計劃的含義與目標
1.1.2營銷計劃制定過程中存在的問題
1.2營銷計劃的制定
1.2.1營銷計劃的制定方法
1.2.2營銷計劃的制定步驟
1.3營銷計劃的內容
1.3.1營銷計劃摘要
1.3.2營銷情勢分析
1.3.3營銷策略選擇
1.3.4營銷計劃中的其他內容
本章小結
附錄1A：營銷計劃提綱
第二章界定競爭對手
本章概要
2.1市場競爭
2.1.1市場競爭的四個層次
2.1.2極品冰淇淋案例(I)
2.1.3個人數碼助理案例(I)
2.2界定競爭對手的方法
2.2.1根據已有分類方法界定競爭對手
2.2.2根據產品的可替代性界定競爭對手
2.2.3根據管理者的判斷界定競爭對手
2.2.4根據顧客購買信息界定競爭對手
2.2.5根據顧客意見界定競爭對手
2.2.6界定競爭對手方法小結
2.3競爭對手的選擇
2.4企業(yè)層面的競爭
本章小結
第三章行業(yè)分析
本章概要
3.1總體市場要素
3.1.1市場規(guī)模
3.1.2市場成長率
3.1.3產品所處生命周期階段
3.1.4銷售的周期性
3.1.5銷售的季節(jié)性
3.1.6市場營銷組合
3.1.7行業(yè)利潤
3.1.8財務比率
3.2競爭要素
3.2.1行業(yè)集中度
3.2.2購買者討價還價能力
3.2.3供應商討價還價能力
3.2.4同業(yè)競爭對手之間的競爭
3.2.5替代品的威脅
3.2.6設備使用率
3.2.7潛在進入者和退出者的威脅
3.3環(huán)境要素
3.3.1技術環(huán)境
3.3.2經濟環(huán)境
3.3.3社會環(huán)境
3.3.4政治環(huán)境
3.3.5法律環(huán)境
3.3.6環(huán)境要素小結
3.4案例分析
3.4.1極品冰淇淋案例(II)
3.4.2個人數碼助理案例(II)
本章小結
第四章競爭對手分析
本章概要
4.1資料來源
4.1.1二手資料來源
4.1.2原始資料來源
4.1.3其他來源
4.1.4資料獲取與道德
4.2判定競爭對手的當前目標
4.3辨別競爭對手的當前策略
4.3.1營銷策略
4.3.2產品或服務競爭力
4.3.3如何辨識競爭對手的策略
4.3.4技術策略
4.4評估競爭對手的競爭力
4.4.1創(chuàng)意和設計能力
4.4.2生產能力
4.4.3市場能力
4.4.4財務能力
4.4.5管理能力
4.5整理收集的競爭對手資料
4.6評估競爭對手的市場意愿
4.7預測競爭對手的未來策略
4.8應用舉例
4.8.1極品冰淇淋案例(III)
4.8.2個人數碼助理案例(III)
本章小結
第五章顧客分析
本章概要
5.1認識顧客
5.1.1顧客是誰
5.1.2顧客購買什么產品及有何用途
5.1.3顧客在什么地點購買
5.1.4顧客在什么時間購買
5.1.5顧客如何做出選擇
5.1.6顧客為什么對產品感興趣
5.1.7顧客對營銷計劃的反應如何
5.1.8顧客會重復購買嗎
5.2顧客的長期價值
5.3市場細分
5.3.1有效市場細分的標準
5.3.2細分方法
5.4應用舉例
5.4.1極品冰淇淋案例(IV)
5.4.2個人數碼助理案例(IV)
5.4.3摩托車案例
本章小結
附錄5A：顧客經濟價值
附錄5B：顧客價值測量
附錄5C：潛在分類法
第六章市場潛力和銷售預測
本章概要
6.1基本概念界定
6.2市場潛力分析
6.2.1市場潛力概述
6.2.2市場潛力預測的作用
6.2.3市場潛力分析的信息來源
6.2.4新產品或成長期產品的市場潛力分析
6.2.5成熟期產品的市場潛力分析
6.3市場潛力和銷售潛力預測方法
6.3.1分析預測法
6.3.2區(qū)域潛力預測
6.3.3銷售潛力預測
6.4銷售預測分析
6.4.1銷售預測概述
6.4.2預測的準確性
6.4.3判斷預測法
6.4.4顧客預測法
6.4.5銷售外推法
6.4.6模型預測法
6.4.7預測方法的運用
6.4.8運用預測模型進行預測分析
6.4.9建立回歸模型
6.4.10回歸分析的不確定性
6.4.11非線性關系
6.4.12市場份額預測
6.4.13創(chuàng)新產品和新產品預測
6.5應用舉例
6.5.1極品冰淇淋案例(V)
6.5.2個人數碼助理案例(V)
6.6預測結果的應用
6.6.1綜合運用各種預測方法
6.6.2達成一致意見
6.6.3網絡的局限性
本章小結
附錄6A：季節(jié)因素的時間序列回歸分析
第七章制定產品營銷策略
本章概要
7.1產品營銷策略的內容
7.2設定營銷目標
7.3產品營銷策略選擇
7.3.1提高銷售量和市場份額的策略
7.3.2提升產品盈利能力的策略
7.3.3產品營銷策略選擇總結
7.4市場定位(I)：目標顧客選擇
7.5市場定位(II)：目標競爭對手選擇
7.6市場定位(III)：核心策略
7.6.1低成本或低價競爭策略
7.6.2非價格競爭策略
7.7品牌資產的含義與品牌價值測量
7.7.1品牌資產的含義
7.7.2品牌價值測量
7.8顧客策略
7.9產品生命周期的策略選擇
7.9.1產品導人期的策略選擇
7.9.2產品成長期的策略選擇
7.9.3產品成熟期的策略選擇
7.9.4產品衰退期的策略選擇
7.9.5產品生命周期策略選擇總結
7.10應用舉例
7.10.1德里梅利冰淇淋案例
7.10.2漢森個人數碼助理案例
本章小結