戰(zhàn)略管理

譯者序
作者簡(jiǎn)介
前言
第1章導(dǎo)論
1.1戰(zhàn)略管理
1.2經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的作用
1.2.1案例：戴爾公司和康柏公司
1.2.2經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)性
1.2.3戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略思維
1.3組織及其目標(biāo)
1.3.1業(yè)績(jī)：中心目標(biāo)
1.3.2企業(yè)和管理者
1.4有關(guān)總經(jīng)理作用的各種觀點(diǎn)
1.5本書的結(jié)構(gòu)
第2章經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
2.1導(dǎo)言
2.2描述經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
2.2.1目標(biāo)
2.2.2范圍
2.2.3競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2.2.4邏輯
2.3戰(zhàn)略與使命.目的.價(jià)值和愿景之間的關(guān)系
2.3.1使命.目的和價(jià)值
2.3.2愿景
2.4戰(zhàn)略陳述
2.4.1明確陳述戰(zhàn)略的價(jià)值
2.4.2戰(zhàn)略陳述的形式和應(yīng)用
2.4.3博德斯公司的例子
2.5制定戰(zhàn)略：戰(zhàn)略過程
2.5.1戰(zhàn)略識(shí)別
2.5.2戰(zhàn)略評(píng)價(jià)：檢驗(yàn)邏輯
2.5.3戰(zhàn)略過程和戰(zhàn)略變革
2.6小結(jié)
第3章競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
3.1引言
3.2價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
3.3競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩種類型
3.3.1位置
3.3.2能力
3.4持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
3.4.1作為持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力
3.4.2作為持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的位置
3.5位置和能力的相互關(guān)系
3.6位置.能力和“基于資源的企業(yè)觀”
3.7成本—質(zhì)量邊界和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
3.7.1產(chǎn)品質(zhì)量和成本
3.7.2成本一質(zhì)量框架
3.7.3用成本一質(zhì)量邊界闡釋競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的例子
3.8小結(jié)
第4章內(nèi)部環(huán)境：組織設(shè)計(jì)
4.1導(dǎo)言
4.2組織設(shè)計(jì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4.3西南航空公司的戰(zhàn)略和組織
4.3.1西南航空公司的戰(zhàn)略和業(yè)績(jī)
4.3.2西南航空公司的組織
4.3.3與其他航空公司的比較
4.3.4小結(jié)：一致和聯(lián)結(jié)
4.4組織設(shè)計(jì)的挑戰(zhàn)
4.4.1協(xié)調(diào)問題
4,4.2激勵(lì)問題
4.5迎接挑戰(zhàn)
4.5.1體制：結(jié)構(gòu)
4.5.2體制：薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)
4.5.3常規(guī)
4.5.4文化
4.6ARC分析
4.7小結(jié)
第5章組織與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
5.1導(dǎo)言
5.2戰(zhàn)略與組織的聯(lián)結(jié)
5.2.1應(yīng)用ARC分析評(píng)估戰(zhàn)略聯(lián)結(jié)：再訪西南航空公司
5.2.2其他例子：索尼公司.蘋果電腦公司和硅谷圖像公司
5.3建立和創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
5.3.1開發(fā)者和利用者
5.3.2相互依賴和緊密結(jié)合
5.3.3組織寬松
5.3.4集中控制
5.3.5開發(fā)者和利用者的體制一常規(guī)一文化
5.4開發(fā)和利用相結(jié)合
5.5組織變革的成本
5.6小結(jié)
第6章外部環(huán)境：產(chǎn)業(yè)分析
6.1導(dǎo)言
6.2產(chǎn)業(yè)特征對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的影響
6.3組織產(chǎn)業(yè)分析
6.4產(chǎn)業(yè)分析的一個(gè)框架
6.4.1價(jià)值創(chuàng)造：潛在性產(chǎn)業(yè)收益(PIE)
6.4.2PIE的決定因素
6.4.3獲取價(jià)值：分割PIE
6.5產(chǎn)業(yè)界定
6.5.1基于“相近”替代品的產(chǎn)業(yè)界定
6.5.2對(duì)于互補(bǔ)品體系的產(chǎn)業(yè)界定
6.6小結(jié)
第7章競(jìng)爭(zhēng)譜系和利基市場(chǎng)
7.1導(dǎo)言
7.2競(jìng)爭(zhēng)譜系
結(jié)構(gòu)和行為
7.3利基市場(chǎng)和產(chǎn)品差異化
建立.保護(hù)并利用利基市場(chǎng)：
貝納通公司和蓋普公司
7.4消費(fèi)者偏好和產(chǎn)品差異化
7.4.1偏好和產(chǎn)品
7.4.2橫向和縱向的產(chǎn)品差異化
7.5差異化和競(jìng)爭(zhēng)
7.5.1利基與近鄰
7.5.2差異化緩解競(jìng)爭(zhēng)
7.5.3價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)份額
7.6產(chǎn)品定位
7.7小結(jié)
附錄7A壟斷.競(jìng)爭(zhēng)與利基市場(chǎng)
7A.1壟斷
7A.2完全競(jìng)爭(zhēng)
7A.3利基市場(chǎng)
第8章集中市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)
8.1引言
8.2寡頭壟斷：戰(zhàn)略互動(dòng)的因素
8.2.1行動(dòng)差別
8.2.2時(shí)間選擇
8.2.3參與者
8.2.4信息
8.2.5重復(fù)
8.2.6小結(jié)
8.3占優(yōu)企業(yè)
8.4反托拉斯
共謀和反托拉斯
8.5小結(jié)
第9章進(jìn)入和在位優(yōu)勢(shì)
9.1引言
9.2在位優(yōu)勢(shì)類型
9.2.1規(guī)模優(yōu)勢(shì)
9.2.2來自累積投資的在位優(yōu)勢(shì)
9.2.3來自消費(fèi)者忠誠(chéng)的在位優(yōu)勢(shì)
9.2.4來自轉(zhuǎn)換成本和需求方收益
遞增的在位優(yōu)勢(shì)
9.2.5來自沉沒成本的在位優(yōu)勢(shì)
9.2.6經(jīng)營(yíng)范圍
9.3進(jìn)入障礙的作用
9.4戰(zhàn)略性地創(chuàng)造在位優(yōu)勢(shì)
9.4.1擠占產(chǎn)品空間
9.4.2通過契約或者垂直整合阻礙進(jìn)入
9.4.3阻礙進(jìn)入的信號(hào)
9.4.4進(jìn)入障礙和反托拉斯
9.5小結(jié)
第10章基于價(jià)值鏈的價(jià)值創(chuàng)造和獲取
10.1引言
10.2價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取
10.3價(jià)值鏈和買方或供方力量
10.4獲取價(jià)值
10.4.1不存在買方和供方力量條件下的價(jià)值獲取
10.4.2單方存在供方(或買方)力量時(shí)的價(jià)值獲取
10.4.3同時(shí)存在買方和供方力量時(shí)的價(jià)值獲取
10.4.4削弱其他環(huán)節(jié)的力量
10.5創(chuàng)造價(jià)值
10.5.1創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)：協(xié)調(diào)問題
10.5.2價(jià)值創(chuàng)造契約：動(dòng)機(jī)問題
10.6小結(jié)
附錄10A價(jià)格歧視
第11章變化環(huán)境下的戰(zhàn)略管理
11.1導(dǎo)言
11.2美國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的演變
11.3變革和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
11.4產(chǎn)業(yè)生命周期
11.4.1初現(xiàn)期
11.4.2成長(zhǎng)期
11.4.3成熟期和衰退期
11.5產(chǎn)業(yè)組織的演變
11.5.1橫向與縱向組織
11.5.2產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)組織的影響
11.6管理戰(zhàn)略性變革
11.6.1克服戰(zhàn)略性變革的障礙
11.6.2不確定條件下的管理：情景分析
11.6.3戰(zhàn)略性變革的例子
11.7小結(jié)
第12章需求方收益遞增市場(chǎng)中的戰(zhàn)略
12.1導(dǎo)言
12.2需求方收益遞增的來源
12.2.1兼容性收益
12.2.2網(wǎng)絡(luò)收益
12.3需求方收益遞增市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)
12.3.1現(xiàn)有顧客群及游移
12.3.2建立需求方收益遞增的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
12.4元件系統(tǒng)
12.4.1系統(tǒng)兼容
12.4.2利用市場(chǎng)地位
12.5技術(shù)采用
12.6管理技術(shù)采用過程
12.6.1以營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)造推動(dòng)力
12.6.2提高聲譽(yù)
12.6.3承諾“開放”標(biāo)準(zhǔn)
12.6.4贏得有影響力的購(gòu)買者
12.6.5預(yù)先簽約
12.6.6對(duì)盜版視而不見
12.6.7租賃
12.6.8價(jià)格承諾
12.7標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定過程
12.8小結(jié)
第13章全球化和戰(zhàn)略
13.1導(dǎo)言
13.2全球化對(duì)管理者的影響
13.3全球化的戰(zhàn)略收益
13.4產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)的全球化
13.5戰(zhàn)略性挑戰(zhàn)
13.5.1當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)的挑戰(zhàn)
13.5.2全球效率的挑戰(zhàn)
13.5.3學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)
13.6組織以迎接挑戰(zhàn)
13.6.1聯(lián)邦制和集權(quán)制
13.6.2尋求折衷方法
13.6.3區(qū)域性組織
13.6.4區(qū)位優(yōu)勢(shì)
13.6.5跨國(guó)公司
13.7小結(jié)
第14章公司戰(zhàn)略：多樣化公司的價(jià)值與管理
14.1導(dǎo)言
14.2公司戰(zhàn)略框架
14.2.1管理戰(zhàn)略溢出
14.2.2公司戰(zhàn)略框架
14.3公司是否增加了價(jià)值多樣化公司的業(yè)績(jī)
14.4戰(zhàn)略溢出和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
14.4.1識(shí)別和管理溢出
14.4.2溢出的來源
14.5杠桿：資源配置和組織設(shè)計(jì)
14.5.1資源配置
14.5.2組織設(shè)計(jì)
14.5.3公司方向
14.6小結(jié)
第15章戰(zhàn)略過程
15.1導(dǎo)言
15.2戰(zhàn)略過程的一些原則
15.3經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略過程
15.3.1戰(zhàn)略識(shí)別
15.3.2戰(zhàn)略評(píng)價(jià)
15.3.3提出和評(píng)估戰(zhàn)略選擇
15.3.4選擇和溝通戰(zhàn)略
15.3.5快速變化環(huán)境下的戰(zhàn)略過程
15.4戰(zhàn)略規(guī)劃
15.5戰(zhàn)略演變
自發(fā)和立意的戰(zhàn)略變革
15.6公司戰(zhàn)略過程
15.6.1經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域戰(zhàn)略性獨(dú)立的公司戰(zhàn)略過程
15.6.2經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域戰(zhàn)略性相關(guān)的公司戰(zhàn)略過程
15.6.3總經(jīng)理的作用
15.7小結(jié)
附錄A博弈論在戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用
A.1導(dǎo)言
A.2著名例證：囚徒困境
A.3納什均衡和雙頭壟斷
A.4反復(fù)博弈的影響
A.5可信度.承諾和柔性
A.5.1柔性的價(jià)值：實(shí)物期權(quán)
A.5.2承諾和可信度
A.6信息不對(duì)稱情況下的戰(zhàn)略行為
A.7小結(jié)
鳴謝
注釋