戰(zhàn)略管理

譯者序
作者簡介
前言
第1章導論
1.1戰(zhàn)略管理
1.2經(jīng)營戰(zhàn)略的作用
1.2.1案例：戴爾公司和康柏公司
1.2.2經(jīng)營戰(zhàn)略的動態(tài)性
1.2.3戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略思維
1.3組織及其目標
1.3.1業(yè)績：中心目標
1.3.2企業(yè)和管理者
1.4有關總經(jīng)理作用的各種觀點
1.5本書的結構
第2章經(jīng)營戰(zhàn)略
2.1導言
2.2描述經(jīng)營戰(zhàn)略
2.2.1目標
2.2.2范圍
2.2.3競爭優(yōu)勢
2.2.4邏輯
2.3戰(zhàn)略與使命.目的.價值和愿景之間的關系
2.3.1使命.目的和價值
2.3.2愿景
2.4戰(zhàn)略陳述
2.4.1明確陳述戰(zhàn)略的價值
2.4.2戰(zhàn)略陳述的形式和應用
2.4.3博德斯公司的例子
2.5制定戰(zhàn)略：戰(zhàn)略過程
2.5.1戰(zhàn)略識別
2.5.2戰(zhàn)略評價：檢驗邏輯
2.5.3戰(zhàn)略過程和戰(zhàn)略變革
2.6小結
第3章競爭優(yōu)勢
3.1引言
3.2價值和競爭優(yōu)勢
3.3競爭優(yōu)勢的兩種類型
3.3.1位置
3.3.2能力
3.4持續(xù)競爭優(yōu)勢
3.4.1作為持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力
3.4.2作為持續(xù)競爭優(yōu)勢的位置
3.5位置和能力的相互關系
3.6位置.能力和“基于資源的企業(yè)觀”
3.7成本—質量邊界和競爭優(yōu)勢
3.7.1產(chǎn)品質量和成本
3.7.2成本一質量框架
3.7.3用成本一質量邊界闡釋競爭優(yōu)勢的例子
3.8小結
第4章內(nèi)部環(huán)境：組織設計
4.1導言
4.2組織設計和競爭優(yōu)勢
4.3西南航空公司的戰(zhàn)略和組織
4.3.1西南航空公司的戰(zhàn)略和業(yè)績
4.3.2西南航空公司的組織
4.3.3與其他航空公司的比較
4.3.4小結：一致和聯(lián)結
4.4組織設計的挑戰(zhàn)
4.4.1協(xié)調問題
4,4.2激勵問題
4.5迎接挑戰(zhàn)
4.5.1體制：結構
4.5.2體制：薪酬和獎勵
4.5.3常規(guī)
4.5.4文化
4.6ARC分析
4.7小結
第5章組織與競爭優(yōu)勢
5.1導言
5.2戰(zhàn)略與組織的聯(lián)結
5.2.1應用ARC分析評估戰(zhàn)略聯(lián)結：再訪西南航空公司
5.2.2其他例子：索尼公司.蘋果電腦公司和硅谷圖像公司
5.3建立和創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
5.3.1開發(fā)者和利用者
5.3.2相互依賴和緊密結合
5.3.3組織寬松
5.3.4集中控制
5.3.5開發(fā)者和利用者的體制一常規(guī)一文化
5.4開發(fā)和利用相結合
5.5組織變革的成本
5.6小結
第6章外部環(huán)境：產(chǎn)業(yè)分析
6.1導言
6.2產(chǎn)業(yè)特征對企業(yè)業(yè)績的影響
6.3組織產(chǎn)業(yè)分析
6.4產(chǎn)業(yè)分析的一個框架
6.4.1價值創(chuàng)造：潛在性產(chǎn)業(yè)收益(PIE)
6.4.2PIE的決定因素
6.4.3獲取價值：分割PIE
6.5產(chǎn)業(yè)界定
6.5.1基于“相近”替代品的產(chǎn)業(yè)界定
6.5.2對于互補品體系的產(chǎn)業(yè)界定
6.6小結
第7章競爭譜系和利基市場
7.1導言
7.2競爭譜系
結構和行為
7.3利基市場和產(chǎn)品差異化
建立.保護并利用利基市場：
貝納通公司和蓋普公司
7.4消費者偏好和產(chǎn)品差異化
7.4.1偏好和產(chǎn)品
7.4.2橫向和縱向的產(chǎn)品差異化
7.5差異化和競爭
7.5.1利基與近鄰
7.5.2差異化緩解競爭
7.5.3價格競爭和市場份額
7.6產(chǎn)品定位
7.7小結
附錄7A壟斷.競爭與利基市場
7A.1壟斷
7A.2完全競爭
7A.3利基市場
第8章集中市場上的競爭
8.1引言
8.2寡頭壟斷：戰(zhàn)略互動的因素
8.2.1行動差別
8.2.2時間選擇
8.2.3參與者
8.2.4信息
8.2.5重復
8.2.6小結
8.3占優(yōu)企業(yè)
8.4反托拉斯
共謀和反托拉斯
8.5小結
第9章進入和在位優(yōu)勢
9.1引言
9.2在位優(yōu)勢類型
9.2.1規(guī)模優(yōu)勢
9.2.2來自累積投資的在位優(yōu)勢
9.2.3來自消費者忠誠的在位優(yōu)勢
9.2.4來自轉換成本和需求方收益
遞增的在位優(yōu)勢
9.2.5來自沉沒成本的在位優(yōu)勢
9.2.6經(jīng)營范圍
9.3進入障礙的作用
9.4戰(zhàn)略性地創(chuàng)造在位優(yōu)勢
9.4.1擠占產(chǎn)品空間
9.4.2通過契約或者垂直整合阻礙進入
9.4.3阻礙進入的信號
9.4.4進入障礙和反托拉斯
9.5小結
第10章基于價值鏈的價值創(chuàng)造和獲取
10.1引言
10.2價值創(chuàng)造和價值獲取
10.3價值鏈和買方或供方力量
10.4獲取價值
10.4.1不存在買方和供方力量條件下的價值獲取
10.4.2單方存在供方(或買方)力量時的價值獲取
10.4.3同時存在買方和供方力量時的價值獲取
10.4.4削弱其他環(huán)節(jié)的力量
10.5創(chuàng)造價值
10.5.1創(chuàng)造價值的機會：協(xié)調問題
10.5.2價值創(chuàng)造契約：動機問題
10.6小結
附錄10A價格歧視
第11章變化環(huán)境下的戰(zhàn)略管理
11.1導言
11.2美國汽車產(chǎn)業(yè)的演變
11.3變革和競爭優(yōu)勢
11.4產(chǎn)業(yè)生命周期
11.4.1初現(xiàn)期
11.4.2成長期
11.4.3成熟期和衰退期
11.5產(chǎn)業(yè)組織的演變
11.5.1橫向與縱向組織
11.5.2產(chǎn)業(yè)結構對組織的影響
11.6管理戰(zhàn)略性變革
11.6.1克服戰(zhàn)略性變革的障礙
11.6.2不確定條件下的管理：情景分析
11.6.3戰(zhàn)略性變革的例子
11.7小結
第12章需求方收益遞增市場中的戰(zhàn)略
12.1導言
12.2需求方收益遞增的來源
12.2.1兼容性收益
12.2.2網(wǎng)絡收益
12.3需求方收益遞增市場中的競爭
12.3.1現(xiàn)有顧客群及游移
12.3.2建立需求方收益遞增的競爭戰(zhàn)略
12.4元件系統(tǒng)
12.4.1系統(tǒng)兼容
12.4.2利用市場地位
12.5技術采用
12.6管理技術采用過程
12.6.1以營銷活動創(chuàng)造推動力
12.6.2提高聲譽
12.6.3承諾“開放”標準
12.6.4贏得有影響力的購買者
12.6.5預先簽約
12.6.6對盜版視而不見
12.6.7租賃
12.6.8價格承諾
12.7標準設定過程
12.8小結
第13章全球化和戰(zhàn)略
13.1導言
13.2全球化對管理者的影響
13.3全球化的戰(zhàn)略收益
13.4產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟的全球化
13.5戰(zhàn)略性挑戰(zhàn)
13.5.1當?shù)鼗貞奶魬?zhàn)
13.5.2全球效率的挑戰(zhàn)
13.5.3學習的挑戰(zhàn)
13.6組織以迎接挑戰(zhàn)
13.6.1聯(lián)邦制和集權制
13.6.2尋求折衷方法
13.6.3區(qū)域性組織
13.6.4區(qū)位優(yōu)勢
13.6.5跨國公司
13.7小結
第14章公司戰(zhàn)略：多樣化公司的價值與管理
14.1導言
14.2公司戰(zhàn)略框架
14.2.1管理戰(zhàn)略溢出
14.2.2公司戰(zhàn)略框架
14.3公司是否增加了價值多樣化公司的業(yè)績
14.4戰(zhàn)略溢出和競爭優(yōu)勢
14.4.1識別和管理溢出
14.4.2溢出的來源
14.5杠桿：資源配置和組織設計
14.5.1資源配置
14.5.2組織設計
14.5.3公司方向
14.6小結
第15章戰(zhàn)略過程
15.1導言
15.2戰(zhàn)略過程的一些原則
15.3經(jīng)營戰(zhàn)略過程
15.3.1戰(zhàn)略識別
15.3.2戰(zhàn)略評價
15.3.3提出和評估戰(zhàn)略選擇
15.3.4選擇和溝通戰(zhàn)略
15.3.5快速變化環(huán)境下的戰(zhàn)略過程
15.4戰(zhàn)略規(guī)劃
15.5戰(zhàn)略演變
自發(fā)和立意的戰(zhàn)略變革
15.6公司戰(zhàn)略過程
15.6.1經(jīng)營領域戰(zhàn)略性獨立的公司戰(zhàn)略過程
15.6.2經(jīng)營領域戰(zhàn)略性相關的公司戰(zhàn)略過程
15.6.3總經(jīng)理的作用
15.7小結
附錄A博弈論在戰(zhàn)略管理中的應用
A.1導言
A.2著名例證：囚徒困境
A.3納什均衡和雙頭壟斷
A.4反復博弈的影響
A.5可信度.承諾和柔性
A.5.1柔性的價值：實物期權
A.5.2承諾和可信度
A.6信息不對稱情況下的戰(zhàn)略行為
A.7小結
鳴謝
注釋