女白領(lǐng)四書五經(jīng)

一書 德才書
一. 展示才華
1. 把握成功開端, 勇于迎接挑戰(zhàn)
2. 展示自己優(yōu)秀的一面
3. 女人更得拼
4. 有獨(dú)特的風(fēng)格和個(gè)性
5. 樂觀面對(duì)人生
二. 發(fā)揮特長(zhǎng)
1. 細(xì)致人微, 方顯女性本色
2. 細(xì)微之處見人品
3. 細(xì)膩周到好素質(zhì)
4. 輕松快樂做白領(lǐng)
二書 魅力書
一. 魅力的七大元素
二. 誰是最受歡迎的女性
1. 特殊的氣質(zhì)吸引人
2. 出眾的才氣折服人
3. 豐富的內(nèi)涵親和人
4. 熱忱的天性感染人
三. 展示外在魅力
1. 靚女如何有韻味
2. 讀懂風(fēng)情
3. 動(dòng)人才能漂亮
4. 優(yōu)雅淑女的裝扮
5. 美麗從頭開始
6. 揚(yáng)長(zhǎng)避短巧擇裝
7. 畫龍點(diǎn)睛話首飾
8. 運(yùn)用儀態(tài)語言, 塑造優(yōu)美形象
9. 看得見的優(yōu)雅
四. 修養(yǎng)內(nèi)在魅力
1. 女性的五大天賦
2. 漂亮不等于有韻味
3. 用好你的眼睛
4. 讓聲音柔美
5. 提高語言品位
6. 學(xué)會(huì)表現(xiàn)自己
五, 顯露領(lǐng)導(dǎo)才能
1. 顯露自己, 先從小處著手
2. 注重第一印象
3. 首先成為美的化身
4. 展示內(nèi)在風(fēng)度
5. 讓下屬接納自己
六. 克服陋習(xí)
1. 辦公室陋習(xí)應(yīng)戒除
2. 克服各種行為和處世陋習(xí)
三書管理書
一. 高屋建瓴指導(dǎo)
1. 科學(xué)預(yù)測(cè), 多角度思維
2. 把握宏觀, 博采眾長(zhǎng)
3. 如何下達(dá)指令
4. 千萬不要瞎忙
5. 專業(yè)經(jīng)理十戒
6. 克服女性管理者的弱點(diǎn)
二. 剛?cè)岵?jì)管理
1. 剛?cè)岵?jì)
2. 靈巧圓通
3. 虛心求教
4. 容忍過失
5. 不傷自尊
6. 先發(fā)制人
7. 給予必要的教訓(xùn)
三. 目標(biāo)激勵(lì)機(jī)制
1. 給下屬最需要的
2. 巧用激將法
3. 如何鼓起員工的干勁
4. 鼓勵(lì)下屬超過自己
5. 用你的細(xì)膩給下屬以機(jī)會(huì)
四. 駕馭員工情緒
1. 使員工全身心投入工作
2. 培養(yǎng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)感
3. 駕馭員工情緒
4. 給下屬帶來好心情
5. 記住每一位員工的名字
6. 正確對(duì)待下屬的牢騷
四書 公關(guān)書
一. 公關(guān)第一步
1. 成功的自我介紹
2. 稱呼對(duì)方有講究
二. 初次交往之道
1. 善于察言觀色
2. 巧言妙語化解尷尬場(chǎng)面
3. 用彼此相同的理念作紐帶
4. 謙恭自律, 不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝
5. 在對(duì)方心中建起同胞意識(shí)
6. 滿足對(duì)方的稱許需求
7. 言如春風(fēng)暖人心
8. 學(xué)會(huì)沒話找話
三. 公關(guān)中的性別
1. 異性交往正效應(yīng)
2. 泰然面對(duì)你所接觸的男性
3. 閑話男女搭檔
四. 電話公關(guān)
五. 禮儀周全, 注重形象
1. 待客有道
2. 陪同參觀有名堂
3. 宴請(qǐng)客戶的講究
一經(jīng) 心經(jīng)
一. 讀懂男人
1. 了解男人的這些特點(diǎn)
2. 適度贊美異性
3. 一口兩贊, 三人皆樂
4. 有分寸地表達(dá)關(guān)心與體貼
5. 對(duì)他的事佯裝不知
6. 神秘讓你更迷人
7. 學(xué)會(huì)撒嬌
8. 提議變通, 留有余地
9. 肯定男性的價(jià)值
10. 令男土討厭的談吐
二. 悟透老板
1. 恰到好處表現(xiàn)才能
2. 突出積極方面
3. 表現(xiàn)自己的嬌怯無助
4. 說出老板的心頭事
5. 學(xué)會(huì)與上司談判
6. 學(xué)會(huì)與老板交談
7. 讓語言做自己的保護(hù)墻
8. 當(dāng)老板發(fā)火的時(shí)候
三. 同性相惜
1. 女人最知女人心
2. 把你裝在我心里
3. 多贊揚(yáng), 少指責(zé)
4. 滿足她的虛榮心
二經(jīng) 處世經(jīng)
一. 譽(yù)美尊重他人
1. 給人以無與倫比的喜悅
2. 恰如其分地謙遜
3. 打開別人之前先打開自己
4. 傾聽誠(chéng)可貴
二. 學(xué)會(huì)左右逢源
1. 學(xué)點(diǎn)人和藝術(shù)
2. 不要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生正面沖突
3. 小人的識(shí)別與應(yīng)對(duì)
4. 如何在新公司立足
三. 交友之道
1. 友誼如金
2. 朋友的錢財(cái)借不得
3. 做好朋友間的和事佬兒
4. 沒人緣自測(cè)
5. 主動(dòng)示好才能廣結(jié)人緣
四. 正確對(duì)待嫉妒
1. 撩開嫉妒的面紗
2. 哪些人之間容易產(chǎn)生嫉妒
3. 克服嫉妒心理
五. 恰當(dāng)處置閑話
1. 低調(diào)處理背后的議論
2. 正確對(duì)待牢騷
3. 從容應(yīng)對(duì)令人討厭的話題
4. 有人打你的小報(bào)告怎么辦
三 經(jīng) 修身經(jīng)
一. 學(xué)會(huì)寬容
1. 三副對(duì)聯(lián)談寬容
2. 寬容為你贏來尊重
3. 讓自己擁有一顆寬容的心
二. 控制情緒
1. 念好忍字經(jīng)
2. 難得糊涂
3. 平息怒火
4. 莫讓失控的情緒影響前程
5. 保持情緒穩(wěn)定和心理平衡
三. 耐受挫折
1. 笑傲逆境
2. 把挫折當(dāng)做教訓(xùn)
四. 心理調(diào)節(jié)
1. 走出心理誤區(qū)
2. 防范犯忌行為, 作好心理調(diào)適
四經(jīng) 關(guān)系經(jīng)
一. 善用關(guān)系
1. 人際關(guān)系中的蓄勢(shì)
2. 同事關(guān)系A(chǔ)BC
3. 與圈外的人相處
4. 建設(shè)自己的后院
5. 怎樣與不同品性的人打交道
6. 春節(jié)別忘了你的同事和上司
7. 捧捧別人
二. 悟透上級(jí)
1. 近水樓臺(tái)先得月
2. 發(fā)揮直覺的優(yōu)勢(shì)
3. 要了解上級(jí)的敏感部位
4. 領(lǐng)導(dǎo)需要這樣的人
5. 領(lǐng)導(dǎo)愛聽什么樣的匯報(bào)
6. 領(lǐng)會(huì)意圖, 巧提建議
7. 如何對(duì)待不得志的上司
8. 副手要有做秘書的心態(tài)
三. 學(xué)會(huì)服從
1. 跨越與老板相處的障礙
2. 面對(duì)不恰當(dāng)?shù)闹噶?br />3. 秘書的幾個(gè)注意事項(xiàng)
4. 與老板相處的九大原則
四. 同級(jí)相處
1. 講求平等
2. 相互激勵(lì)
3. 同級(jí)談話禁忌
4. 給他們滅滅火
5. 夸夸同級(jí)的家里人
五. 優(yōu)化關(guān)系
1. 不做老板的保姆. 密友和哥們兒
2. 如何與三流上司交往
3. 與好的上司怎么相處
4. 假如你的上司很壞
5. 對(duì)什么老板下什么藥
6. 得罪上司之后
7. 十種老板不可追隨
五經(jīng) 口才經(jīng)
一. 謙和公關(guān)口才
1. 話要說到心坎上
2. 溫情傳遞
3. 設(shè)身處地為他人著想
4. 靈活應(yīng)對(duì)
二. 甜言咨詢口才
1. 言之有禮, 態(tài)度謙恭
2. 時(shí)時(shí)咨詢, 不斷進(jìn)步
3. 咨詢長(zhǎng)者, 別有講究
4. 誠(chéng)懇真摯, 喚起同情
5. 洞察其心, 歪打正著
6. 言語引導(dǎo), 提出缺點(diǎn)
7. 鼓勵(lì)他人, 說出希望
三. 精彩演講口才
1. 舉一反三, 以少代多
2. 引來活水添情趣
3. 舊瓶新酒語飄香
4. 遠(yuǎn)近高低各不同
5. 樸實(shí)不乏生動(dòng)
6. 直率兼有含蓄
7. 嚴(yán)肅而又幽默
8. 如何亮出演講觀點(diǎn)
9. 如何回答聽眾提問
10. 讓結(jié)尾富有情趣
11. 重視演講的最后道別
12. 女性演講的獨(dú)特之處
13. 競(jìng)聘演講的推銷術(shù)
四. 悅色催款口才
1. 有禮貌, 善言談
2. 控制情緒, 學(xué)會(huì)忍耐
3. 口納于言, 側(cè)耳傾聽
4. 寒暄引路, 交流感情
5. 隨機(jī)應(yīng)變, 曲線解圍