Mac OS X Help Desk蘋果操作系統(tǒng)標準教材

定　價：￥41.00

作　者：	（美）Owen Linzmayer編著；毛選，魏海萍，倪健譯；毛選譯
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項：	蘋果培訓教材系列
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787121008566	出版時間：	2005-02-01	包裝：	膠版紙
開本：	26cm	頁數：	402	字數：

內容簡介

　　本書特色：作為MacOSX的惟一蘋果認證圖書，這本綜合性的參考書將向技術支持人員和熱心的Macintosh用戶深入介紹Macintosh操作系統(tǒng)，其中包括從MacOSX的安裝、配置與故障診斷到系統(tǒng)管理與聯(lián)網技術。讀者將學習怎樣設置用戶與權限，定制MacOSX操作系統(tǒng)，建立外圍設備配置文件，使用命令行接口等。如果準備參加蘋果的HelpDesk專家認證考試，這些自定步調的課程是對蘋果公司自己的培訓課程的一個理想補充，而且對需要診斷和優(yōu)化MacOSX操作系統(tǒng)的計算機支持人員來說也是一本非常好的入門讀物。·權威解釋rMacOSX基本技術、故障診斷過程等·重點課程指導讀者逐步完成實用的現實項目·奉富的插圖和范例幫助讀者快速掌握技巧·課程目標和估計課時幫助讀者計劃自己的時間·每章的復習單元總結讀者所學習的內容蘋果培訓教材系列既是一個自定學習進度的學習工具，又是蘋果客戶培訓以及AppleCare技術專家培訓計劃的參考資源。當完成本書中的課程內容后，只要通過了MacOSXHelpDeskEssentials考試，讀者就可以成為一名蘋果認證的MacOSXHelpDesk專家。讀者可以將本書作為一個自定學習進度的課程來完成，也可以到一家蘋果授權培訓中心參加培訓。要查找附近的授權培訓中心，請訪問如下網址：www．apple．com．cn/support/training．html。本書是蘋果公司的官方培訓教材之一，主要介紹如何給運行MacOSX操作系統(tǒng)的Macintosh計算提供指導，以及怎樣診斷出現的故障。本書的目的是使讀者具備解除客戶擔憂和疑慮的知識。本書適用于HelpDesk工作人員、技術支持人員和系統(tǒng)管理員，以及一切希望較深入地鉆研Macintosh計算機的讀者。

作者簡介

　?。溃┝执倪~耶（Linzmayer，Owen），作家和用戶界面設計師。著有《AppleConfidential2．0：TheDefinitiveHistoryoftheWorld’sMostColorfulCompany》。

圖書目錄

第1課  安裝
1.1  了解Mac OS X
1.2  安裝Mac OS X
1.3  完成安裝
1.4  小結
1.5  復習測驗
第2課  用戶與權限
2.1  了解用戶類型
2.2  創(chuàng)建和編輯用戶賬號
2.3  保護Macintosh計算機的安全
2.4  小結
2.5  復習測驗
第3課  文件系統(tǒng)
3.1  Mac OS X中的文件位置
3.2  Mac OS X卷格式
3.3  使用磁盤實用工具
3.4  管理文件和文件夾
3.5  診斷文件系統(tǒng)故障
3.6  小結
3.7  復習測驗
第4課  應用軟件環(huán)境
4.1  Macintosh應用軟件環(huán)境
4.2  本機應用軟件
4.3  Classic環(huán)境
4.4  Java編程語言
4.5  使用BSD/X11
4.6  管理應用軟件
4.7  小結
4.8  復習測驗
第5課  命令行界面
5.1  警告
5.2  命令行界面
5.3  文件系統(tǒng)表示法
5.4  從命令行中管理進程
5.5  監(jiān)視系統(tǒng)使用情況
5.6  管理磁盤和卷
5.7  在圖形環(huán)境中使用命令行
5.8  高級命令
5.9  命令行問題
5.10  小結
5.11  復習測驗
第6課  聯(lián)網配置與故障診斷
6.1  網絡配置軟件
6.2  了解網絡路由
6.3  Mac  OS  X中的聯(lián)網
6.4  創(chuàng)建和選擇位置
6.5  管理端口
6.6  配置虛擬專用網
6.7  配置802.1X
6.8  排除網絡故障
6.9  小結
6.10  復習測驗
第7課  訪問網絡服務
7.1  服務發(fā)現
7.2  連接到服務
7.3  確認用戶身份
7.4  小結
7.5  復習測驗
第8課  文件與Internet共享
8.1  共享服務
8.2  使用AFP文件共享
8.3  使用SMB文件共享
8.4  啟用FTP訪問
8.5  文件共享的故障診斷
8.6  了解個人Web共享服務
8.7  啟用個人Web共享服務
8.8  修改主頁文件
8.9  共享Internet連接
8.10  使用防火墻保護Macintosh計算機
8.11  小結
8.12  復習測驗
第9課  外圍設備
9.1  了解總線
9.2  了解設備類別
9.3  了解設備驅動程序
9.4  配置通用存取
9.5  外設的故障診斷
9.6  小結
9.7  復習測驗
第10課  打印
10.1  使用CUPS
10.2  管理打印機
10.3  打印文檔
10.4  使用其他打印選項
10.5  診斷打印故障
10.6  小結
10.7  復習測驗
第11課  啟動過程
11.1  BootRAM
11.2  BootX
11.3  內核
11.4  mach_init和init進程
11.5  啟動腳本的啟動項目
11.6  loginwindow進程
11.7  用哀悼環(huán)境設置
11.8  確定啟動過程
11.9  啟動過程的故障診斷
11.10  小結
11.11  復習測驗
第12課  故障診斷
12.1  故障診斷的目標
12.2  診斷故障時要做的事情
12.3  故障診斷順序
12.4  使用故障診斷流程圖
12.5  收集信息
12.6  證實問題
12.7  嘗試快速解決法
12.8  運行故障診斷工具
12.9  執(zhí)行二分查找
12.10  研究
12.11  逐級上交問題
12.12  修復/更換構件
12.13  證實修復結果
12.14  通知用戶
12.15  小結
12.16  復習測驗
附錄A  Apple通用故障診斷流程圖
附錄B  聯(lián)網技術
附錄C  啟動進程
詞匯表