閉上你的嘴：交流中，贏在傾聽(tīng)

　　本書(shū)務(wù)實(shí)地探索了工作中交流的基本要點(diǎn)，提供了大量的實(shí)用技巧。作者的觀點(diǎn)得到了一批著名專家的支持，這些專家的交流方法帶到了一批成功的企業(yè)。本書(shū)適合所有那些在多元交流渠道的商界面對(duì)挑戰(zhàn)沒(méi)有信心的人。如果你厭倦了商業(yè)生活中的流行時(shí)尚，那么回歸到本質(zhì)上來(lái)。本書(shū)不是鍍金之物，而是金礦！作者簡(jiǎn)介西奧·西奧博爾德，自由撰稿人，制片人和商務(wù)顧問(wèn)，廣告、市場(chǎng)和交流專家。曾擔(dān)任過(guò)電臺(tái)廣告文學(xué)撰稿人，市場(chǎng)部經(jīng)理和BBC管理人員。卡里·庫(kù)鉑，媒體優(yōu)先選擇評(píng)論壓力問(wèn)題的專家，他是組織心理學(xué)家教授。目前就職于開(kāi)斯特大學(xué)，英國(guó)學(xué)術(shù)管理委員會(huì)主席。目錄序言前言第一部分洞察力——帶你真正了解自己第一章啟示第二章你屬于哪類交際者第二部分如何實(shí)踐——進(jìn)行更好的交流第三章關(guān)于閱讀第四章關(guān)于寫(xiě)作第五章勸說(shuō)第六章幾種寫(xiě)作形式的規(guī)則第七章傾聽(tīng)第八章說(shuō)話第九章聽(tīng)與說(shuō)交流的核心第十章非語(yǔ)言交流第三部分為成功而制定計(jì)劃——把思想付諸行動(dòng)的幾個(gè)策略第十一章制定計(jì)劃第十二章六個(gè)簡(jiǎn)單的策略

　　西奧·西奧博爾德，自由撰稿人，制片人和商務(wù)顧問(wèn)，廣告、市場(chǎng)和交流專家。曾擔(dān)任過(guò)電臺(tái)廣告文學(xué)撰稿人，市場(chǎng)部經(jīng)理和BBC管理人員?？ɡ铩?kù)鉑，媒體優(yōu)先選擇評(píng)論壓力問(wèn)題的專家，他是組織心理學(xué)家教授。目前就職于開(kāi)斯特大學(xué)，英國(guó)學(xué)術(shù)管理委員會(huì)主席。