小本創(chuàng)業(yè)36計

一.創(chuàng)業(yè)篇
第1計未雨綢繆
如何為創(chuàng)業(yè)做準備
創(chuàng)業(yè)要有足夠的心理準備／1
了解自己的競爭優(yōu)勢／2
為創(chuàng)業(yè)儲蓄資金／3
掌握相應的專業(yè)知識／4
人際關系是賺錢的基礎／5
排列和選擇社會關系／6
選擇你最了解的行業(yè)／7
不能打一槍換個地方／8
不要往人多的地方擠／8
干事業(yè)不能一蹴而就／9
第2計眼觀六路
如何研究市場行情
確定開業(yè)意向,不做蝕本生意／11
買賣未做,預測先行／12
研究大家都在做什么／13
研究當前社會的熱點／13
研究生活節(jié)奏的變化／14
研究人們生活方式的變化／15
投資前認真估算收益情況／16
念對自己的生意經／17
與消息靈通的人交朋友／18
第3計按部就班
如何制訂創(chuàng)業(yè)計劃
必不可少的“企劃期”／20
大膽計劃小心執(zhí)行／21
設定合理的目標／21
計劃不求完美,只求切實可行／22
經商要有長遠規(guī)劃／23
不可草率行事／24
一錘子買賣不是長期事業(yè)／25
不要選擇復雜的創(chuàng)業(yè)構想／26
具體而詳盡的日常實施計劃／26
勇敢地邁出第一步／27
第4計借雞生蛋
如何籌集創(chuàng)業(yè)資金
啟動資金是必要的／29
創(chuàng)業(yè)的過程就是花錢的過程／30
沒有錢才當老板／31
信用是最大的本錢／31
可以向銀行貸款／32
一個好漢三個幫／33
負債不是壞事／34
高利貸也能成為救命稻草／34
把錢用在投資上／35
融資并非愈多愈好／36
第5計吳越同舟
如何尋找創(chuàng)業(yè)搭檔
錢是一個人賺不完的／37
尋找合作伙伴的原則／38
與“志同”“道合”者合作／39
取長補短,優(yōu)劣互補／39
充分考慮日后利益的分配比例／40
親兄弟明算賬／41
不能把錢看得太死／42
小本買賣還是獨資經營好／42
哪些行業(yè)不適合合作／43
不能盲目地與親友合伙／44
同族經營的麻煩／45
第6計地利生財
如何選擇商址
經商選址的一般原則／46
對經營有利的環(huán)境要素／47
選擇店址的實戰(zhàn)技巧／49
批發(fā)商選擇商址要領／50
餐飲業(yè)如何選址／50
文化娛樂場所的選址／51
農副產品加工業(yè)的選址／52
制造廠的選址／54
營業(yè)地點的租賃協(xié)議／54
第7計名正言順
如何為公司.產品命名
名字可以幫你賺大錢／56
店名好壞影響顧客的心理／56
什么樣的名字易“闖牌子”／57
好店名是企業(yè)的“第一推銷員”／59
為公司取名的10項原則／59
以經營者本人的名字命名／62
以經營者團體命名／62
結合漢字原理命名／63
以地域文化及五行學說命名／63
以典故.詩詞.歷史軼聞命名／64
以英文的諧音命名／64
運用丑極生美的辯證美學思想／65
第8計窺破天機
什么行業(yè)利潤高
熱門行業(yè)如何確定／66
為了健康.長壽,人們會花錢／66
滿足虛榮心的行業(yè)利潤大／67
新興的休閑行業(yè)是搖錢樹／68
賺錢的秘訣在于“稀少價值”／68
利用人類愛方便的心理賺錢／69
利用父母“望子成龍”的心理賺錢／70
經營高檔商品或廉價商品都能賺錢／70
受女性歡迎的產品一定暢銷／71
利用眾人感到困擾的事情做生意／72
第9計乘隙而入
如何發(fā)現(xiàn)市場機會
仔細分析市場機會／73
從市場供求差異中捕捉商機／74
研究市場的地區(qū)性差異／75
從市場的“邊邊角角”捕捉商機／75
善找大公司的空檔／76
從市場細分中捕捉商機／78
從競爭對手的缺陷中捕捉商機／79
在行業(yè)交界處發(fā)現(xiàn)生意機會／79
二.經營篇
第10計招兵買馬
如何招聘和訓練人手
尋找優(yōu)秀人才的途徑／81
員工的招聘與培訓／82
高薪利誘引進人才／82
大膽任用超過自己的人／83
知人善用,唯才是舉／84
尋求“A”級員工／85
堅持精銳主義的原則／86
讓員工全盤認識業(yè)務／87
善于指導別人參與工作／88
不要把家庭成員排除在外／89
第11計穩(wěn)扎穩(wěn)打
如何使經營順利起步
小買賣也要做／90
初期不要孜孜以求大額銷售／91
薄利也能賺大錢／92
謹慎進貨／93
要有自己的“當家”商品／94
精于成本計算／94
控制場地方面的開支／95
埋頭苦干,積少成多／96
別指望一夜暴富／96
第12計以小搏大
如何搞出自己的特色
明確顧客對象,不要針對所有消費者／98
把目標放在大公司不能插足的行業(yè)／99
小公司宜重點突破,不宜分散經營／100
“頭腦發(fā)熱”的生意靠不?。?01
不要盲目分散投資／102
多角化經營不是萬靈丹藥／103
有特色才有競爭力／103
專門化經營,能避免壓力／104
第13計緊跟潮流
如何把握市場變化
敏銳把握社會脈搏／106
用變化的眼光看市場／107
洞悉行業(yè)趨勢／108
不要成為后來者／109
準確掌握市場信息／110
緊密聯(lián)系用戶／111
重視消費者的意向／112
消費者永遠是對的／112
聽從年輕人靈敏的感覺／114
第14計眼明手快
如何適應變化的市場
行動遲緩,處處被動／115
欣賞最好看的花朵／115
以快制勝／116
賺錢就是要出奇招／117
經營的生命在于創(chuàng)新／118
致力開發(fā)長銷商品／119
產品創(chuàng)新要訣／120
靈活機動的促銷策略／122
搶先一步是成功的捷徑／123
第15計耳聽八方
如何獲取和利用信息
及時了解市場變化／125
向經銷高手請教／126
聽取有關方面的意見／126
對生意興旺的同行作實地觀摩／127
同推銷員多交往／128
定期派人“偵察敵情”／128
歡迎批評意見／130
信息要準確.及時.有用／130
第16計廣而告之
如何作好廣告
不要忽視廣告的作用／132
做廣告是制造商的使命／133
做廣告先要搜集市場信息／133
廣告制作應遵循哪些原則／134
確定自己的需要／135
如何搞好櫥窗廣告／136
如何懸掛招牌廣告／137
利用報紙宣傳／137
省錢的花樣廣告／138
提高自己的知名度／139
尋找最適合自己的廣告形式／140
第17計參與競爭
如何與同行競爭
以己之長克“敵”之短／141
對手的新構思并不可怕／142
不要忽視促銷／143
活用競爭手法／144
巧避價格大戰(zhàn)／145
迂回取勝／146
經商不可賭氣,應有大將風度／146
不要幻想獨占顧客／147
第18計積極促銷
如何成功促銷
促銷已成為商業(yè)時尚／148
促銷不是可有可無／149
促銷前的分析／150
開業(yè)促銷的開支預算／151
減價促銷宣傳法／151
隨貨附贈促銷法／152
免費送樣品促銷法／153
三.顧客篇
第19計撒網撈魚
如何建立客戶網絡
從一個客戶做起／155
將注意力集中在現(xiàn)有客戶上／156
讓老顧客帶來新顧客／157
利用無形資產打天下／157
建立顧客檔案／158
不斷爭取新客戶／159
客戶網需要經常更新血液／160
與客戶成為知心朋友／161
朋友的錢該不該賺／161
第20計講究信用
如何留住“回頭客”
人緣是最寶貴的財富／163
信用是賺錢的基礎／164
利用“缺貨”留住顧客／165
推銷自己喜歡的產品／165
君子愛財,取之有道／166
不做有損公司形象的生意／167
形象與信用是公司的無形資產／168
錢要賺得干凈／169
“宰”人越多,死得越快／170
第21計甜言蜜語
如何打動顧客的心
誰都愛聽好聽的／172
把“你”掛在嘴邊上／173
常常贊美顧客／174
告訴年輕顧客你的產品很流行／175
多與中年顧客嘮家常／175
激活老年顧客的虛榮心／176
打一巴掌給個甜棗／177
善施小恩小惠／179
風度翩翩,給顧客留下好印象／180
第22計伶牙俐齒
如何讓顧客掏腰包
對待“我要走了”的顧客／181
對待沒有主見的顧客／182
對待現(xiàn)在不買的顧客／183
對待還沒有決定的顧客／184
對待到別處看看再說的顧客／185
對待“我要買某公司的產品”的顧客／186
對待“我這么老了,要它沒用”的顧客／187
對待那些來去匆匆的顧客／187
對待已經買過商品的顧客／188
對待還沒考慮購物的顧客／189
對待覺得價格高的顧客／190
對待“為什么認為我會買”的顧客／191
對待買不起的顧客／191
第23計摸清對手
如何說服不同的顧客
倔強的對手／193
自以為是的對手／194
猶豫不決的對手／194
情緒不穩(wěn)的對手／195
風云突變的對手／195
不愿會面的對手／196
感情脆弱的對手／196
亂侃閑扯的對手／197
尋根問底的對手／198
沉默寡言的對手／198
似懂非懂的對手／199
容易沖動的對手／199
第24計巧妙引導
如何引導顧客購買
意向引導成交法／201
步步為營成交法／202
用途示范成交法／203
理論說明成交法／204
隔靴搔癢成交法／204
不斷追問成交法／205
加壓方式成交法／206
冷淡方式成交法／207
選擇方式成交法／209
誘導方式成交法／210
概率方式成交法／211
變換語氣成交法／212
“假敗方式”成交法／212
第25計順逢人意
如何滿足顧客的需要
做買賣不可強加于人／214
對顧客真誠.禮貌／215
賠笑臉,遞好話／216
不要做“一錘子買賣”／217
了解顧客的需要／217
摸清顧客心理活動的軌跡／218
站在顧客的立場看問題／219
購物者的5種心態(tài)／220
賣貨品要像嫁女兒／221
面子補救法／222
第26計瞄準女人
如何讓女人掏腰包
掌握女人掏腰包前的幾個節(jié)奏／224
多說幾個“非?！?可讓女人動心／225
突出商品價值與實用特色／226
擅用而不濫用女性的虛榮心／227
女人們總愛走在季節(jié)的前面／228
掌握流行的周期／228
滿足女性對未知事物的好奇心／229
利用女性相互攀比的心理／230
讓女人多觸摸商品／231
制造一種熱鬧氣氛／231
第27計能屈能伸
如何處理顧客的抱怨
把做生意當演戲／232
重視顧客的抱怨／233
對付無理要求應先賠不是／234
抱怨是靈感的寶庫／235
積極搜集抱怨／236
處理怨言不是處理垃圾／236
自我責備不可少／237
正確面對拒絕／239
掌握好聽的藝術／240
突破“面子”關／241
第28計順水推舟
如何讓買賣順利成交
顧客有購買欲時,不可過分熱情／243
敏銳地捕捉成交的時機／243
耐機來臨時,要敢于發(fā)出成交的試探／244
對方興高采烈時,正是簽約的好時機／245
成交時不可慌張／245
把契約內容寫清楚／246
一旦你銷售成功,就應住嘴／246
給顧客一顆“定心丸”／247
交易完結,也應保持友好態(tài)度／247
選擇適當的時機和顧客道別／248
四.守業(yè)篇
第29計居安思危
如何防范經營風險
時刻保持危機感／249
把握時代,技術領先／250
企劃力決定企業(yè)的命運／250
培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者的問題意識／251
沉醉于過去是行銷大忌／252
構筑堅固的經營模式／253
不失時機地拍板定案／254
千萬要避免發(fā)生意外／255
第30計細水長流
如何學會正確理財
密切關注盈虧狀況／257
準確的財務核算／258
防止小開支變成巨額費用／259
不要過多賒賬／259
如何催收爛賬／260
謹慎處理債務問題／261
該支出時大方點／262
不可貪便宜買二手貨／263
賺了錢不要張揚／264
第31計強本節(jié)用
如何壯大自己的財力
創(chuàng)業(yè)之初規(guī)劃好資金／265
了解整體財務狀況／266
做經營記錄,有利于管理／266
不僅會賺錢,還要會用錢／267
老板不能過早追求享受／268
節(jié)約你的每一分錢／269
不要馬虎計算成本／270
不要分散投資／270
如何計算現(xiàn)金損耗／271
第32計火眼金睛
如何避免上當受騙
貪婪會失財／273
太好的事往往都不是真的／274
最好一手交錢一手交貨／275
口說無憑,立字為據／276
識別騙子的煙幕彈／276
怎樣掌握防詐技巧／277
識破騙術技巧／278
識破誆術技巧／279
防范賴術技巧／281
擺脫操縱技巧／281
不要給對手可乘之機／283
第33計談判高招
如何進行商業(yè)談判
只有在非談不可時才談判／284
除非有充分準備,否則不要談／285
成功的基本條件是互利互惠／285
保守秘密,不要太早泄露實力／286
不可強求戀戰(zhàn)／287
向對方施加壓力要有分寸／288
“以戰(zhàn)取勝”的談判策略／289
要打破僵局,可變換交易形式／289
確立談判截止時間／290
不與作不了主的對手多糾纏／291
第34計逆水行船
如何度過“不景氣”
越是經濟不景氣,越要有斗志／292
不景氣也是一大機會／292
維持也是成功／293
“支撐”是賺錢的前提／293
打破維持狀態(tài)的策略／294
生意場上不相信怨天尤人／295
百分之百在自己／295
經營不好怎么辦／296
第35計以退為進
如何敗中求勝
正視失敗／298
及時回撤,免遭失?。?99
以退為進,搶占市場／299
退而不亂,少輸為贏／300
留下火種,東山再起／300
與其急切求勝,不如退而求穩(wěn)／301
不要一條道走到黑／302
不要到了一敗涂地時再轉行／303
切不可盲目掉頭／304
第36計因勢利導
如何把握生意進退
營業(yè)額理想,就應支撐下去／306
擺脫做生意的低潮／306
黎明前的黑暗要挺住／307
盡人力而待天命／308
辦公司不可孤注一擲／310
經商只宜順勢而為／311
以勝利者的姿態(tài)迎接成功及失?。?12
充分考慮再搏一次的計劃／312