做人做事做到位

　　自動(dòng)自發(fā)、忠誠(chéng)敬業(yè)、高效執(zhí)行……這些是所有企業(yè)對(duì)員工的共同期望，其最終目的都是希望員工能夠在各自的崗位上建立信譽(yù)，成為值得信賴的人。而要達(dá)成此一目的，惟一的訣竅就是做人做事做到位。本書作者是日本當(dāng)代首屈一指的管理大師畠山芳雄先生，他指出做人做事做到位是成功的起點(diǎn)，“必須回到起點(diǎn)去思考問(wèn)題，認(rèn)真思考工作的基礎(chǔ)?！痹跁校髡咭云湟回灥脑溨C而深刻的筆觸、簡(jiǎn)明而清新的文風(fēng)，點(diǎn)明了做人做事做到位的前提是清楚工作的基本要求，掌握工作的基礎(chǔ)，并就工作的基礎(chǔ)和基本要求進(jìn)行了重點(diǎn)闡述。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，一開始就掌握這些知識(shí)，能在個(gè)人發(fā)展過(guò)程中避免許多徙勞無(wú)功的事情；對(duì)于已經(jīng)工作了一定時(shí)間的人或領(lǐng)導(dǎo)者而言，則可以利用本書檢查自己指導(dǎo)新人的要點(diǎn)，同時(shí)幫助進(jìn)行自我反省。本書對(duì)于確保員工發(fā)展方向、幫助企業(yè)高效運(yùn)有著很高的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)價(jià)值，是員工培養(yǎng)培訓(xùn)、干部自檢的優(yōu)秀培訓(xùn)教材。

　　畠山芳雄，日本當(dāng)代首屈一指的管理大師，長(zhǎng)期擔(dān)任影響極大的日本能率協(xié)會(huì)（即管理協(xié)會(huì)）理事長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)等重要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。自大學(xué)畢業(yè)后，曾在政府機(jī)關(guān)、工廠及商社里任職。后加入社團(tuán)法人日本能率協(xié)會(huì)任營(yíng)銷顧問(wèn)，作為干部教育的專家曾在多家企事業(yè)單位，公共團(tuán)體等從事調(diào)查、咨詢以及培訓(xùn)方面的工作。專業(yè)為干部能力開發(fā)、經(jīng)營(yíng)調(diào)查。現(xiàn)任社團(tuán)法人日本能率協(xié)會(huì)特別顧問(wèn)，股份公司日本能率協(xié)會(huì)管理中心董事顧問(wèn)，股份公司日本能率協(xié)會(huì)綜合研究所顧問(wèn)。他有關(guān)干部能力開發(fā)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)等系列專著均引起轟動(dòng)，影響波及歐美。本書被管理者視為“門檻書”和生存手冊(cè)，同時(shí)也是使管理者更稱職的行動(dòng)指南，日本各大公司紛紛團(tuán)購(gòu)作為內(nèi)部培訓(xùn)教材，已成為長(zhǎng)銷不衰的經(jīng)典。其他重要著作有《這樣的干部辭職吧》、《管理者革命》、《經(jīng)理該干什么》等（以上均為日本能率協(xié)會(huì)出版）。相關(guān)圖書如何提高客戶滿意度