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以情感人

以情感人

定 價(jià):¥22.00

作 者: 王紅艷編著
出版社: 中國商業(yè)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787504448002 出版時(shí)間: 2003-10-01 包裝: 簡裝本
開本: 21cm 頁數(shù): 215 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  做領(lǐng)導(dǎo)的大凡都希望自己能享有廣泛的群眾基礎(chǔ),希望自己作出的指示能得到部下的熱烈擁護(hù),希望部下對自己能做到心心相通,無話不說……這些愿望都是正常的、應(yīng)該的。問題是怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?這有許多要求,但其中最為關(guān)鍵的是對部下充滿感情,誠心誠意地關(guān)心他們。這個(gè)世界惟一不能征服的山峰是人心,這個(gè)世界惟一不能穿越的河流是人心,但是,只要你付出了感情,你就能完成這個(gè)看似不可能完成的任務(wù)。以情感去征服人心,你將無往而不勝。

作者簡介

暫缺《以情感人》作者簡介

圖書目錄

1.以誠心感動(dòng)人
2.用好心情感染人
3.耐心傾聽下屬的抱怨
4.在下屬面前當(dāng)“弱者”
5.貶己揚(yáng)人
6.批評后要及時(shí)撫慰
7.保全下屬的面子
8.寬容對待下屬
9.鼓勵(lì)身處困境中的人
10.心胸開闊,化敵為友
11.虛心接受下屬的批評
12.和下屬打成一片
13.為部下而自豪
14.重視人情往來
15.不要惡意批評下屬
16.以德報(bào)怨
17.為下屬受點(diǎn)委曲
18.多關(guān)心下屬
19.曉之以理,動(dòng)之以情
20.激起下屬的廉恥心
21.不和下屬爭利益
22.原諒“仇人”,感激恩人
23.尊重他人的人格
24.認(rèn)真對待失意的下屬
25.以平常心體恤下屬
26.尊重知識,尊重人才
27.信任下屬,大膽放手
28.不嫉賢妒能
29.用人不疑,疑人不用
30.以真情打動(dòng)下屬
31.及時(shí)鼓勵(lì)下屬
32.不要整天繃著臉
33.把真心話告訴下屬
34.給下屬留有余地
35.不遷怒于下屬
36.先要自我感化
37.以身作則,感召下屬
38.敞開心扉,眾望所歸
39.以人為本,熱愛下屬
40.將心比心,設(shè)身處地
41.寬厚待人,讓人信服
42.赤子之心,竭誠待下
43.以誠待人,以誠感人
44.了解下屬的心態(tài),有的放矢
45.讓下屬接納自己
46.掌握方法,動(dòng)之以情
47.熱情高漲,持續(xù)不斷
48.不偏心眼,一視同仁
49.在閑談中打動(dòng)下屬
50.善于傾聽下屬
51.不讓下屬感到拘束
52.坦誠面對下屬的訴苦
53.不要對下屬打官腔
54.說點(diǎn)下屬順耳的話
55.不妨向下屬傾倒苦水
56.忌對下屬頤指氣使
57.缺乏溝通就不能互諒
58.不要擺架子
59.宰相肚里能撐船
60.以君子之心度小人之腹
61.為下屬攬過
62.批評要從自我人手
63.顧全下屬的面子
64.原諒下屬的過失
65.出了問題主動(dòng)承擔(dān)
66.以自責(zé)的方式責(zé)人
67.批評的5種方法
68.對身處逆境者的最佳激勵(lì)
69.良言一句三冬暖
70.隨時(shí)處理員工的不滿
71.不用錢也能征服人心
72.用語言激勵(lì)人才

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