第一章日本信貸消費體系及其形成
第一節(jié)日本信貸消費的分類
一. 日本信貸消費的基本分類
二. 販賣信用
三. 消費者金融
第二節(jié)日本信貸消費的形成與發(fā)展
一. 日本信貸消費的演進
二. 從“二戰(zhàn)”結束到經濟復興時期的日本信貸
消費
三. 經濟高速增長時期的日本信貸消費
四. 平穩(wěn)發(fā)展時期的日本消費信貸
第三節(jié)日本信貸消費市場結構和規(guī)模
一. 日本信貸消費市場的基礎和容量
二. 日本信貸消費市場的規(guī)模
三. 從交易額反映出的信貸消費市場結構
第二章日本信貸消費公司的業(yè)務運營
第一節(jié)信貸消費業(yè)務的主要特點
一. 風險性
二. 大眾性
三. 增值性
第二節(jié)信貸消費公司的信用調查和信用審查
一. 消費者信用調查
二. 消費者信用審查標準
三. 消費者信用審查程序
第三節(jié)信貸消費公司的顧客管理
一. 顧客消費意向管理
二. 顧客貸款回收管理
第四節(jié)信貸消費公司對加盟店管理
一. 加盟店的選擇
二. 加盟店的控制
三. 對加盟店依法管理
第五節(jié)信貸消費公司的組織體系
一. 信貸消費公司主要部門的功能
二. 信貸消費公司的組織結構
第六節(jié)信貸消費公司的人才戰(zhàn)略
第三章日本的信用卡制度
第一節(jié)信用卡的功能和特點
一. 信用卡及其流程
二. 信用卡的特點
三. 信用卡的種類
四. 日本信用卡市場的結構
第二節(jié)日本信用卡的形成和發(fā)展
一. 信用卡形成前期
二. 信用卡的出現(xiàn)和發(fā)展
三. 信用卡的多樣化時期
第三節(jié)信用卡公司組織結構及其業(yè)務
一. 信用卡公司的組織結構
二. 信用卡的申請與選擇
三. 信用卡的信用審查
四. 信用卡的信用比照
第四節(jié)與信用卡相關的債權和債務關系的
處理
一. 債務的任意整理
二. 申請?zhí)囟ㄕ{解
三. 民事再生的申請
第五節(jié)對信用卡犯罪的法律制裁
一. 強化執(zhí)法力度的必要性
二. 強化執(zhí)法力度的主要措施
第四章日本信貸消費中的多重債務與個人破產制度
第一節(jié)多重債務及其處理方法
一. 多重債務的成因
二. 多重債務的債務任意整理
第二節(jié)多重債務中的自我破產制度
一. 自我破產的基本條件
二. 自我破產的程序
三. 自我破產對債務人的影響
第三節(jié)解決多重債務問題的基本對策
一. 充實信貸消費教育
二. 強化對信貸消費的生活指導功能
三. 強化信用審查制度
四. 健全和完善個人信用信息征信網絡
第五章日本個人信用信息及征信管理
第一節(jié)個人信用信息的概念和特點
一. 個人信息和個人信用信息
二. 個人信用信息的特點
第二節(jié)個人信用信息的收集和利用
一. 個人信用信息的收集
二. 向專門信用信息機構進行登記制度
第三節(jié)個人信用信息機構
一. 個人信用信息機構體系
二. 個人信用信息的登記與出示
第四節(jié)個人信用信息管理中的個人隱私的保護
一. 政府有關個人隱私保護政策
二. 個人信用信息機構的保護消費者隱私的規(guī)則
三. 信貸消費公司保護消費者隱私的措施
第六章日本信貸消費市場管理制度
第一節(jié)日本信貸消費市場管理的特點
一. 政府在信貸消費市場管理中發(fā)揮主導作用
二. 政府在信貸消費市場管理中側重于對消費者的保護
三. 行業(yè)組織在信貸消費市場管理中勢力強大
第二節(jié)政府對信貸消費市場的管理
一. 政府主管部門的主要管理權限
二. 政府主管部門對消費者金融公司的經營業(yè)務管理
第三節(jié)信貸消費產業(yè)的行業(yè)組織與信貸消費市場的管理
一. 消費者金融協(xié)會的基本功能
二. 消費者金融協(xié)會的聯(lián)合組織
三. 日本消費者金融協(xié)會幾個主要組織
第七章日本信貸消費的法律體系
第一節(jié)分期付款販賣法
一. 分期付款販賣法調節(jié)目的
二. 分期付款販賣法所適用的交易
三. 分期付款販賣法所規(guī)定的業(yè)務規(guī)則
四. 分期付款販賣法中其他一些重要的規(guī)定
第二節(jié)貸金業(yè)規(guī)則法
一. 貸金業(yè)規(guī)則法制定的背景
二. 貸金業(yè)規(guī)則法的適用范圍
三. 有關消費者金融業(yè)務的規(guī)則和內閣總理
大臣和都道府縣知事監(jiān)督的相關規(guī)則
四. 標識的明示和貸款條件的表示
五. 對過度借貸的禁止
六. 訂合同時的業(yè)務規(guī)則
七. 接受還款時的規(guī)則
八. 回收貸款債權時的禁止事項
第三節(jié)特定商品交易法 舊訪問販賣法
一. 特定商品交易法制定的背景
二. 特定商品交易法的要點
三. 交易和交易方式的種類
四. 對行為主體的約束
五. 凍結期制定
六. 有關通訊銷售
七. 電話勸導銷售
第四節(jié)消費者合同法
一. 消費者合同法的概要
二. 消費者合同法的內容
第五節(jié)有關電子商務的法律
一. 利用互聯(lián)網進行的電子商務交易及法律規(guī)則
二. 文書交付的義務
三. 信用卡交易
四. 網絡銷售中所出現(xiàn)的問題
第八章日本信貸消費對中國的借鑒
第一節(jié)中國信貸消費的市場基礎和發(fā)展條件
一. 消費觀念與中國信貸消費
二. 中國發(fā)展信貸消費的基礎和條件
第二節(jié)發(fā)展信貸消費的障礙因素分析
一. 體制因素
二. 信貸消費環(huán)境因素
三. 市場制度因素
第三節(jié)加快中國信貸消費市場發(fā)展的對策
一. 建立健全市場宏觀調控體系和管理制度
二. 放開市場, 打破壟斷, 促進競爭
三. 統(tǒng)籌全局, 重構市場
主要參考文獻