細節(jié)是魔鬼

　　如果你無意培養(yǎng)自己，很顯然你不具備被人培養(yǎng)的資格。這本書適用于所有渴望有更好發(fā)展，想晉升，或清楚自己表現(xiàn)不佳，又找不到緣故的職場中人做自我培訓；另一方面，它也適用于想讓自己員工了解這601個魔鬼細節(jié)并將之貫徹到工作交往和商業(yè)實務中，以提高員工素質、打造更好的企業(yè)形象的大小企業(yè)經(jīng)營者組織員工培訓。芭芭拉·帕克特，商務交流顧問、演講家和研討班的領頭人。她曾就各種主題發(fā)表過廣泛影響的演講，其中包括：自信、商務禮儀、國際交流、婦女問題和演講技巧。她已經(jīng)為客戶組織了1300多場培養(yǎng)技能的研討會，她的客戶包括美國航空及太空總署、默克制藥、納貝斯克、安永及IBM等。從國際互聯(lián)網(wǎng)和電子商務到合同工作和全球化，我們的工作和交流方式在不斷變化。然而，有一個基本的事實是：我們必須注意那些細節(jié)，它們可以說明我們懂得如何以一種專業(yè)的水準與別人交流和互動，而這與我們的職位或職業(yè)無關。如何以一種真正職業(yè)的姿態(tài)出現(xiàn)？你的一舉手一投足充分展示著你的職業(yè)感覺和素質，而這些看似不起眼的小地方卻極大地影響著你的職業(yè)形象甚至職業(yè)生涯的起落得失。資深商務交流顧問和培訓師芭芭拉·帕克特在本書中提供了你在大學和商學院中學不到的601個魔鬼細節(jié)，令你在所有職業(yè)場合游刃有余。內容包括專業(yè)聯(lián)系、公文寫作、辦公室技巧、國際商務等的細節(jié)處理，周詳而實用。

　　芭芭拉·帕克特，商務交流顧問、演講家和研討班的領頭人。她曾就各種主題發(fā)表過廣泛影響的演講，其中包括：自信、商務禮儀、國際交流、婦女問題和演講技巧。她已經(jīng)為客戶組織了1300多場培養(yǎng)技能的研討會，她的客戶包括美國航空及太空總署、默克制藥、納貝斯克、安永及IBM等。