編者引言瞧,這個(gè)人.
石滋宜序蒙牛：“心”的經(jīng)營
郭振璽序“金身”牛根生
作者序“兩只半眼睛”看蒙牛
引論“蒙牛速度”,中國企業(yè)的一面旗幟
一“草原旋風(fēng)”
二5年增長200倍
三十項(xiàng)全能創(chuàng)“全國紀(jì)錄”
四牛氏定理：“O—1--∞”
五飛船定律
第一編蒙牛現(xiàn)象
序幕牛根生VS鄭俊懷——兩位巨人鮮為人知的內(nèi)戰(zhàn)
一獅子與羚羊的故事
二從洗瓶工到副總裁
1散財(cái)聚人：吃一毛五的飯,散千百萬的財(cái)
2法制化管理：少數(shù)人改變多數(shù)人的一場革命
3第一品牌：十年磨一劍,萬仞梅花開
三兩個(gè)巨人的較量
1鄭俊懷是個(gè)戰(zhàn)略家
2鄭俊懷與牛根生的性格沖突
3“鹿肉稍麥”：一件小事透視性格的另一側(cè)面
4伊利的公司政治
5教授眼中的“鄭牛之爭”
6其中一封辭職信
7矛盾的98％是誤會
8一次“瞞天過?！钡氖中g(shù)
9有關(guān)媒體透露的信息
10牛根生的“機(jī)制缺陷論”
四棄“明”投“暗”
1浴火重生：牛根生的北大生活
2受株連：楊文俊的辛酸淚
3大嘩變：三四百人掛冠離去
五中國乳界最硬的幾顆腦袋
六鄭債牛還
七“一分為二”與“一分為三”
八實(shí)踐是最大的培訓(xùn)
九雪中送炭
第一章盤古開天——蒙牛創(chuàng)世“三板斧”
一煉金術(shù)之一：起名的哲學(xué)
二煉金術(shù)之二：先建市場,后建工廠
1一間民宅里的秘密
2志在“百年老店”
3先建市場,借腹生子
4籌股風(fēng)波
5后建工廠
6“老頭樹”下的壯烈
7“曲線救廠”
三煉金術(shù)之三：產(chǎn)品質(zhì)量的好壞等于人格品行的好壞
1營銷的98％是在家里完成的
2摔包震動了我
3老牛個(gè)人出資3萬元追回產(chǎn)品
4沒有質(zhì)量,一切都是負(fù)數(shù)
四第一板斧：展翅鵬城,“蒙牛磚牛奶”六千里躍進(jìn)
五第二板斧：問鼎北京,“蒙牛大冰磚”旗開得勝
六第三板斧：逐鹿上海,“蒙牛枕牛奶”網(wǎng)上飛奔
第二章兩龍斗法——牛犢在老虎腳下生存的秘密
一借勢升云：創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌
1二難命題
2二牌創(chuàng)意：站到巨人肩膀上
3雙贏說動廣告商
4聚焦點(diǎn)燃騰空焰
5“砸牌”形碎神更堅(jiān)
二避強(qiáng)示弱：蒙牛收奶“三不干”
三統(tǒng)一戰(zhàn)線：為內(nèi)蒙古喝彩·中國乳都
1沒有棋局的成功,就沒有棋子的成功
2“共生共贏”戰(zhàn)略的實(shí)施
3經(jīng)營人心者贏天下
4“為內(nèi)蒙古喝彩”“中國乳都”的延伸
四鶴立雞群：給我個(gè)理由選擇你
1一個(gè)理由區(qū)分一個(gè)強(qiáng)手,五個(gè)理由與眾不同
2《女人不美,男人要負(fù)一半的責(zé)任》
3“五個(gè)理由”急劇拉動銷售額
五暗箭難防：遭遇假新聞?wù)u謗
1空中打擊——假新聞?wù)u謗
2狐貍露出尾巴
3警方調(diào)查：誹謗者來自同行
4誹謗者：不計(jì)代價(jià)
5搬起石頭砸了自己的腳
6蒙牛大度：網(wǎng)開一面
六赤身肉搏：營銷4P的多重較量
1產(chǎn)品上你啟我發(fā)
2先行一步,蒙牛枕銷量全球第一
3改變規(guī)則,香米奶茶粉熱賣青城
4價(jià)格上的你遷我變：蒙牛永遠(yuǎn)“貴一角”
5壟斷冰淇淋渠道：伊利“挾冰柜以令客戶”
6獨(dú)占液態(tài)奶渠道：伊利的“買斷”制度
7蒙?！霸煸铺荨?伊利“修長城”
8企業(yè)與媒體的雙贏組合：“蒙牛酸酸乳超級女聲”大賽
9品牌宣傳上的變數(shù)：蒙牛更牛,還是伊利更利?
八風(fēng)云突變：蒙牛會收購伊利嗎?
1關(guān)于“走在一起”：這句話不是在上市之后說的
2關(guān)于鄭俊懷挪用公款MBO：只有挪用公款才能進(jìn)行自救結(jié)論荒謬
九和諧共榮：相逢一笑泯恩仇
第三章猛牛狂奔——冠軍之旅中的“三大戰(zhàn)役”
第一戰(zhàn)：海戰(zhàn),架構(gòu)中國最長的乳橋
1“草原?！眾Z路香港
2牛根生論“大規(guī)律”
3條條大路通股市
4蒙牛奶在香港成為第一品牌
第二戰(zhàn)：陸戰(zhàn),“非典”時(shí)期的“非常營銷”
1先行一步：變“時(shí)間差”為“品牌差”
2反彈琵琶：變“冰點(diǎn)”為“沸點(diǎn)”
3同舟共濟(jì)：變“財(cái)富力”為“品牌力”..
4封閉管理：厚植營銷之“根”
5朝花夕拾：“非典”時(shí)期“備忘錄”
6“非常營銷”的啟示
第三戰(zhàn)：空戰(zhàn),航天員專用牛奶告知行動
1本世紀(jì)初最大的一筆壟斷性營銷資源
2一個(gè)不能說出的秘密
3一切競爭從設(shè)計(jì)時(shí)開始
4為中國喝彩·強(qiáng)壯中國人
5廣告創(chuàng)意的“1421法則”
6龍騰九州
第四章死里逃生——把危險(xiǎn)化為機(jī)遇——恐嚇：死神半夜敲門
1連環(huán)恐嚇
2武漢事件
3佛山事件
4湖北事件
5三次恐嚇事件的作用機(jī)理
二謠言：風(fēng)起云涌
三老牛：寫下遺囑上戰(zhàn)場,
四求助：給共和國總理的一封信
五破案：四省公安聯(lián)合作戰(zhàn)
六公關(guān)：運(yùn)動員專用牛奶
七審判：恐嚇分子被判死刑
八思考：不正當(dāng)競爭何時(shí)了
第五章上兵伐謀——蒙牛的“布線運(yùn)動”
一市場布局
1胸懷祖國,放眼世界
2三軍并進(jìn),首戰(zhàn)必捷
3一線插旗,二線飄紅
二工廠布局
1總部的選址
2創(chuàng)建全球樣板工廠
3液態(tài)奶工廠的“三次布線”
三奶源布局
1中國乳業(yè)收奶量最大的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“第一龍頭”
2國際示范牧場
第六章有無相生——在央視的舞臺上營“心”
一媒體影響力
1拿出三分之一的錢做無形資產(chǎn)
2與央視結(jié)盟,與巨人同行
3打造產(chǎn)品品牌的“三張通行證”
4牛根生：大眾傳媒是中國品牌的喉舌
5選擇媒體不只是選擇收視點(diǎn),也是選擇品牌
二央視的觀念革命
1激情草原
2四年四個(gè)口號
3媒體也有“企業(yè)家”
第二編蒙牛模式
第七章決策管理上的“360度模式”——“成就領(lǐng)袖企業(yè)的25個(gè)法則”之決策管理篇
蒙牛法則一：全盲定律
[原理]盲人摸象
[案例]“民意”是另一道“圣旨”
蒙牛法則二：目標(biāo)倒推
[原理]反向推演
[案例]一個(gè)“不可能的目標(biāo)”
蒙牛法則三：“天才”源自“系統(tǒng)”
[原理]系統(tǒng)好,凡夫變天才,系統(tǒng)不好,天才變凡夫.
[案例]“橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳”
蒙牛法則四：難易律
[原理]天下事有難易手?先難則后易.先易則后難矣.
[案例]“牧場聯(lián)合國”創(chuàng)意的誕生
第八章品牌傳播上的“鉆石法則”——“成就領(lǐng)袖企業(yè)的25個(gè)法則”之品牌傳播篇
蒙牛法則五：廣告打造“玻璃品牌”,新聞打造“鉆石品牌”
[原理]廣告長于知名度,新聞長于笑譽(yù)度.
[案例]廣告片的新聞制作法
蒙牛法則六：媒體無大小,新聞無小事
[原理]“媒體共振規(guī)律”
[案例]真實(shí)的謊言
蒙牛法則七：事件營銷的點(diǎn)匯成品牌成長的線
[原理]每一次事件營銷都相當(dāng)于一個(gè)“點(diǎn)”,如果這些
點(diǎn)做得有質(zhì)量有數(shù)量有密度,就可以匯成品牌成長的“線”.
[案例]事事都有“營銷點(diǎn)”
蒙牛法則八：王妃原理
[原理]戴安娜嫁給了查爾斯王子,于是成了王妃,否則,永遠(yuǎn)是平民.
[案例]蒙牛三次“傍大樹”
蒙牛法則九：參觀是偉大的生產(chǎn)力
[原理]桃李不言下自成蹊.
[案例]工廠“透明化”,消費(fèi)者人人可看生產(chǎn)線
第九章市場營銷上的“領(lǐng)先模式”——“成就領(lǐng)袖企業(yè)的25個(gè)法則”之市場營銷篇
蒙牛法則十：從消費(fèi)者中來,到消費(fèi)者中去
[原理]離市場越近的經(jīng)理人越杰出.
[案例1]小提手拉動大乳業(yè)
[案例2]贈品為什么退回來了?
蒙牛法則十一：新“拿來主義”
[原理]現(xiàn)在是過剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代,主要矛盾不再是“有與無”,而是“優(yōu)與次優(yōu)”.
[案例]發(fā)現(xiàn)比發(fā)明容易,發(fā)現(xiàn)者比發(fā)明者更容易成功
蒙牛法則十二：“送去主義”
[原理]孫子曰：將欲取之,必先予之.佛經(jīng)云：舍得舍得,有舍才有得.哲學(xué)說：量變引起質(zhì)變.
[案例1]變“買贈”為“贈買”
[案例2]定期向媒體發(fā)送電子郵件
蒙牛法則十三：走好“品牌的最后一公里”
[原理]銷售終端是離消費(fèi)者身體最近的地方,售后服務(wù)是離消費(fèi)者心靈最近的地方.
[案例1]不是“最可愛的人”.不能讓他占據(jù)第一排
[案例2]冒雨夜訪投訴戶
蒙牛法則十四：營銷的最高境界是培訓(xùn)消費(fèi)者
[理念]廣告終端產(chǎn)品員工分別要成為培訓(xùn)消費(fèi)者的課堂陣地載體講師.
[案例]提倡全民喝奶但你不一定喝蒙牛奶
第十章人本管理的“三合模式”——“成就領(lǐng)袖企業(yè)的25個(gè)法則”之人本管理篇
蒙牛法則十五：舉賢避親
[原理]防止企業(yè)“家族化”
[案例]原則沒有彈性,才能不被破壞
蒙牛法則十六：選才“三合論”
[原理]所謂人才.就是合適時(shí)間合適地點(diǎn)的合適人選,即最適合崗位的人員.離開崗位談人才,就像離開矛談盾,離開船談帆,離開腳談鞋,并無實(shí)在意義.
[案例]蒙牛的衛(wèi)生工是“典范性人才”
蒙牛法則十七：用才“三級火箭論”
[原理]只有把握“階段性”,才能掌握“規(guī)律性”.
[案例]蒙牛有個(gè)“顧問委員會”
蒙牛法則十八：學(xué)學(xué)球場上的“換人哲學(xué)”
[原理]換人不一定贏,但不換下落后的人一定會輸.
[案例]國際示范牧場“三換”總經(jīng)理
第十一章蒙牛資本戰(zhàn)略的“全球法則”——“成就領(lǐng)袖企業(yè)的25個(gè)法則”之資本戰(zhàn)略篇
蒙牛法則十九：有市場經(jīng)濟(jì)頭腦就有一切
[原理]只要按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,要什么有什么！因?yàn)槭澜绲馁Y源都是共享的.財(cái)富不是在口袋里,而在腦袋里.
[案例]蒙牛的資源整合術(shù)[資本國際化]
第三編蒙牛文化
第十二章蒙牛企業(yè)文化大系
一關(guān)于企業(yè)文化的“三個(gè)假說”
1“基因假說”——文化是企業(yè)的基因
2“選擇假說”——文化是一種選擇
3“第二生產(chǎn)力假說”—一文化是第二生產(chǎn)力
二蒙牛文化的基本框架
三蒙牛文化的精髓：“三靠哲學(xué)”
1“牛文化”的第一條主線：大勝靠德
2“牛文化”的第二條主線：大智靠學(xué)
3“牛文化”的第三條主線：大牌靠創(chuàng)
第十三章大勝靠德：愿每一個(gè)中國人身心健康
一創(chuàng)業(yè)綱領(lǐng)
1六年來惟一所請的一個(gè)人,與民企自建黨委有關(guān)
2“黨委在民營企業(yè)中的作用,比在國有企業(yè)還大廠
3誠信是一種戰(zhàn)略資源
二經(jīng)營人心
1蒙?！吧隙Y下”的顯規(guī)則
2你準(zhǔn)備給我高薪,而蒙牛給了我第二次生命
3別開生面的集體婚禮
4領(lǐng)導(dǎo)坐在地上
5勞模頭像上了“成長大道”
6給企業(yè)安裝一顆感恩的心
7扶貧濟(jì)困,致富思源
8“三正氛圍”塑造“三全員工”
三與自己較勁
125小時(shí)內(nèi)連做5次演講
2她身上一直掛著“吊瓶”
3她們的業(yè)績是用“腳”做出來的—一兩雙“美麗的大腳”
4點(diǎn)點(diǎn)滴滴都較勁
四“企業(yè)生態(tài)圈”理論
1差別只在一頭牛
2牛根生的“三民情結(jié)”
3共生術(shù)：西部大開發(fā)以來“中國最大的造飯碗企業(yè)”
4競爭：從“點(diǎn)對點(diǎn)”到“面對面”
第十四章大智靠學(xué)：站到歷史的峰頂上
一蒙牛的“口號文化”
二牛根生的《擇師論》
三團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
第十五章大牌靠創(chuàng)：牛根生的“共產(chǎn)實(shí)驗(yàn)”
一全球捐股第一人
1財(cái)聚人散,財(cái)散人聚——牛根生到底散過多少財(cái)?
2牛根生的捐股時(shí)間表
3從“金本位”到“人本位”——傾囊一捐為哪般?
4“老牛專項(xiàng)基金”的第一筆款
5“老牛專項(xiàng)基金”的用途
6老牛宣布：順應(yīng)全球化潮流,董事長與總裁將分設(shè)
二管理團(tuán)隊(duì)集體散財(cái)
1“股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)”的由來
2提前兌現(xiàn),有助雙贏
3蒙牛管理層：所獲獎(jiǎng)勵(lì)80％用于企業(yè)發(fā)展
4摩根等外資股東拿走了什么?帶來了什么?...
鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號 