注冊(cè) | 登錄讀書好,好讀書,讀好書!
讀書網(wǎng)-DuShu.com
當(dāng)前位置: 首頁(yè)出版圖書生活時(shí)尚旅游旅游理論/旅游實(shí)務(wù)旅游業(yè)營(yíng)銷

旅游業(yè)營(yíng)銷

旅游業(yè)營(yíng)銷

定 價(jià):¥32.00

作 者: 劉德光,陳凱,許杭軍編著
出版社: 清華大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 營(yíng)銷前沿系列
標(biāo) 簽: 旅游經(jīng)濟(jì)

ISBN: 9787302111184 出版時(shí)間: 2005-07-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 23cm 頁(yè)數(shù): 357 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書用通俗易懂的語(yǔ)言、深入淺出的方法闡述了旅游營(yíng)銷的理論和方法,使深?yuàn)W的營(yíng)銷理論和方法易于學(xué)習(xí)和理解,并重視可操作性。對(duì)于一些具體的營(yíng)銷活動(dòng),如市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品差異化和營(yíng)銷策劃等,不僅給出具體的操作方法,而且配以相應(yīng)的案例,便于讀者學(xué)習(xí)和實(shí)踐。本書針對(duì)不同的旅游產(chǎn)品提出了不同的營(yíng)銷策略,便于指導(dǎo)不同的旅游從業(yè)人員的實(shí)踐。除此以外,本書還非常重視吸收旅游營(yíng)銷的最新理論和方法。本書的讀者對(duì)象是旅游從業(yè)人員、大專院校旅游管理專業(yè)的學(xué)生。本書前言蓬勃發(fā)展的旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位日益突出,帶動(dòng)了一些相關(guān)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),貢獻(xiàn)了大量的稅收。然而,隨著更多競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入,旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化,旅游企業(yè)不得不面對(duì)更加殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),旅游從業(yè)者不得不提高自身適應(yīng)市場(chǎng)和運(yùn)作市場(chǎng)的能力。目前,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在國(guó)內(nèi)外有不少的圖書出版,但幾乎都是介紹市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的一般理論和方法,很少指導(dǎo)讀者怎樣去實(shí)踐這些理論和方法,因此,大多數(shù)讀者學(xué)習(xí)過(guò)后,還是不知道如何進(jìn)行科學(xué)的營(yíng)銷實(shí)踐。本書力圖在營(yíng)銷理論與實(shí)踐之間架起一座橋梁,將理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái),使廣大的旅游從業(yè)人員易于掌握和易于實(shí)踐。營(yíng)銷將不再是高深的理論,而是旅游從業(yè)人員每天實(shí)踐的科學(xué)。通過(guò)本書的學(xué)習(xí),讀者將知曉:如何進(jìn)行旅游市場(chǎng)的調(diào)查、分析、預(yù)測(cè)并借此發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷機(jī)會(huì);如何進(jìn)入市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)、贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì);如何實(shí)施旅游產(chǎn)品的差異化,從而尋求旅游產(chǎn)品獨(dú)特的“賣點(diǎn)”;如何為旅游產(chǎn)品定一個(gè)恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格;如何構(gòu)建通暢高效的銷售渠道;如何進(jìn)行有效的促銷;如何進(jìn)行一些常見(jiàn)旅游活動(dòng)的營(yíng)銷策劃以及對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行管理等??傊?,本書是有別于一般的旅游營(yíng)銷學(xué)的教材,它更注重于讀者實(shí)際從事旅游營(yíng)銷能力的培養(yǎng)。作為旅游營(yíng)銷實(shí)踐指導(dǎo)的教材,本書具有如下特色:(1)通俗易懂。本書用深入淺出的方法、通俗易懂的語(yǔ)言來(lái)闡述旅游營(yíng)銷的理論和方法,使得深?yuàn)W的營(yíng)銷理論和方法易于學(xué)習(xí)和易于理解。(2)重視可操作性。對(duì)于一些具體的營(yíng)銷活動(dòng),如市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品差異化和營(yíng)銷策劃等,不僅給出具體的操作方法,而且配以大量相應(yīng)的案例,便于讀者學(xué)習(xí)時(shí)理解和實(shí)踐中借鑒。(3)強(qiáng)調(diào)針對(duì)性。本書針對(duì)不同的旅游產(chǎn)品如酒店、旅行社和風(fēng)景區(qū)提出不同的營(yíng)銷策略,便于指導(dǎo)旅游從業(yè)人員的實(shí)踐。旅游營(yíng)銷學(xué)作為一門成熟的學(xué)科,凝聚了大量專家、學(xué)者和營(yíng)銷實(shí)踐者的心血,為了給讀者全面和新的營(yíng)銷思想、理論和方法,本書大量繼承和吸收了他人的最新研究成果。同時(shí),旅游營(yíng)銷學(xué)作為一門正在發(fā)展的學(xué)科,不斷有新的思想、理論和方法產(chǎn)生,基于這種情況,本書也非常重視現(xiàn)代科技進(jìn)步對(duì)旅游企業(yè)營(yíng)銷的影響,借鑒了一些他人最新的研究成果,介紹了一些新技術(shù),特別是電子技術(shù)進(jìn)步對(duì)旅游企業(yè)營(yíng)銷的影響和在營(yíng)銷中的應(yīng)用。希望本書的思想、理論和方法能夠與時(shí)俱進(jìn),能夠開(kāi)拓讀者思路,對(duì)開(kāi)展有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)有所幫助。在這里,我們首先感謝營(yíng)銷學(xué)的前輩,他(她)們?yōu)闋I(yíng)銷學(xué)的發(fā)展作出了不懈的努力;其次,我們也感謝那些為營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展正在努力的專家、學(xué)者和實(shí)踐者,正是他們的貢獻(xiàn)才使得我們這本書能夠達(dá)到理論體系完備,有新的思想和新的方法。本書由劉德光、陳凱和許杭軍共同編著,劉德光編寫第一章、第四章、第五章、第九章、第十章、第十一章和第十二章,陳凱編寫第七章和第八章,許杭軍編寫第二章、第三章和第六章。由于時(shí)間緊迫和專業(yè)水平有限,本書難免有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)同行們批評(píng)指正。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《旅游業(yè)營(yíng)銷》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第1章 旅游市場(chǎng)與旅游營(yíng)銷
 第一節(jié) 蓬勃發(fā)展的旅游業(yè)
 第二節(jié) 旅游需求
 第三節(jié) 旅游產(chǎn)品
 第四節(jié) 旅游營(yíng)銷與旅游營(yíng)銷的觀念
 第五節(jié) 中國(guó)旅游業(yè)營(yíng)銷存在的問(wèn)題
第2章 認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品的購(gòu)買者
 第一節(jié) 旅游者購(gòu)買行為概述
 第二節(jié) 影響旅游者購(gòu)買行為的重要因素分析
 第三節(jié) 個(gè)體旅游購(gòu)買者行為分析
 第四節(jié) 組織旅游購(gòu)買者行為分析
第3章 把握旅游營(yíng)銷的時(shí)勢(shì)
 第一節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述
 第二節(jié) 旅游市場(chǎng)微觀營(yíng)銷環(huán)境分析
 第三節(jié) 旅游市場(chǎng)宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析
 第四節(jié) 旅游營(yíng)銷環(huán)境分析及戰(zhàn)略思考
第4章 透視旅游市場(chǎng)
 第一節(jié) 旅游營(yíng)銷信息
 第二節(jié) 旅游營(yíng)銷信息系統(tǒng)
 第三節(jié) 旅游市場(chǎng)調(diào)研
 第四節(jié) 旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)
第5章 成功地進(jìn)入旅游市場(chǎng)
 第一節(jié) 旅游市場(chǎng)細(xì)分
 第二節(jié) 旅游目標(biāo)市場(chǎng)
 第三節(jié) 旅游市場(chǎng)定位
 第四節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合
第6章 贏得旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)
 第一節(jié) 現(xiàn)有業(yè)務(wù)的調(diào)整戰(zhàn)略
 第二節(jié) 新業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略
 第三節(jié) 贏得旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略
第7章 推出市場(chǎng)需要的旅游產(chǎn)品
 第一節(jié) 旅游新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
 第二節(jié) 旅游產(chǎn)品的有形展示
 第三節(jié) 旅游產(chǎn)品的差異化及其賣點(diǎn)
第8章 準(zhǔn)確地給旅游產(chǎn)品定價(jià)
 第一節(jié) 旅游產(chǎn)品定價(jià)要考慮的主要因素
 第二節(jié) 旅游產(chǎn)品定價(jià)的一般方法與策略
 第三節(jié) 酒店產(chǎn)品的定價(jià)
 第四節(jié) 旅行社產(chǎn)品定價(jià)
 第五節(jié) 旅游景區(qū)的定價(jià)
第9章 構(gòu)建暢通高效的銷售渠道
 第一節(jié) 旅游產(chǎn)品銷售渠道設(shè)計(jì)的一般原則
 第二節(jié) 飯店銷售渠道的設(shè)計(jì)和管理
 第三節(jié) 旅行社銷售渠道的設(shè)計(jì)與管理
 第四節(jié) 旅游景區(qū)銷售渠道的設(shè)計(jì)和管理
第10章 促進(jìn)旅游產(chǎn)品的銷售
 第一節(jié) 旅游促銷概論
 第二節(jié) 旅游廣告策略
 第三節(jié) 旅游銷售促進(jìn)
 第四節(jié) 公共關(guān)系及宣傳
 第五節(jié) 人員推銷
 第六節(jié) 旅游印刷品
 第七節(jié) 專題:旅游目的地促銷
第11章 策劃旅游營(yíng)銷活動(dòng)
 第一節(jié) 策劃與旅游營(yíng)銷策劃及類別
 第二節(jié) 旅游營(yíng)銷策劃的基本要求
 第三節(jié) 旅游營(yíng)銷策劃的基本程序
 第四節(jié) 旅游營(yíng)銷策劃的技巧
 第五節(jié) 旅游營(yíng)銷節(jié) 慶策劃案例分析
 第六節(jié) 旅游營(yíng)銷綜合策劃案例分析
 第七節(jié) 旅游目的地形象策劃
 第八節(jié) 酒店?duì)I銷策劃
 第九節(jié) 旅行社營(yíng)銷策劃
第12章 管理與控制旅游營(yíng)銷活動(dòng)
 第一節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的組織管理
 第二節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的計(jì)劃管理
 第三節(jié) 旅游營(yíng)銷活動(dòng)的控制與評(píng)價(jià)
主要參考文獻(xiàn)

本目錄推薦

掃描二維碼
Copyright ? 讀書網(wǎng) ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)