旅游電子商務：引進版

前言
鳴謝
第一章 概述
1.1 Internet的發(fā)展
1.2 Internet與旅游業(yè)
1.3 Internet的特征
1.4 Internet與電子商務
1.5 Internet與溝通
1.6 Internet市場營銷和信息發(fā)布
1.7 Internet對旅游業(yè)的影響
1.8 Internet與旅游調查
1.9 21世紀展望
第二章 Internet基礎
2.1 Internet的定義
2.2 Internet的歷史
2.3 Internet的相關概念
2.4 結論
第三章 連接到Internet
3.1 建立一個標準連接
3.2 其他接入方式
3.3 構建網絡：局域網和廣域網
3.4 結論
第四章 電子商務基礎
4.1 Internet與電子商務
4.2　電子商務的概念
　4.3　電子商務的構成
　4.4　電子商務的分類
　4.5　建立Web站點　
　4.6　結論
第五章　一種新的通信媒介
5.1　引言
5.2 Internet：一種新的通信媒介
5.3　不同的Internet通信平臺
5.4 內聯(lián)網：公司內部的網絡
5.5　外聯(lián)網：B2B和B2C通信
5.6 Internet通信工具
5.7　結論
第六章 電子營銷與信息發(fā)布
6.1　引言
6.2　電子營銷計劃
6.3　網絡營銷工具
6.4　市場營銷推送
6.5　市場營銷拉進
6.6　結論
第七章　Internet對旅游業(yè)的影響
7.1　引言
7.2　對供應商的影響
7.3　對旅行社的影響
7.4　對傳統(tǒng)印刷手冊信息發(fā)布的影響
7.5　旅游電子商務市場
7.6　結論
第八章 案例研究：旅行社的過去、現(xiàn)在和未來
8.1　引言
8.2　歷史審視
8.3　技術與旅行社
8.4　旅行社與Internet
8.5 網絡時代旅行社的對策
8.6　未來展望
8.7　結論
第九章　Internet調查的新范式
第十章　旅游電子商務的未來
詞匯表