秘書英語自學手冊

1　與上司溝通
　Unit 1　工作報告
　Unit 2　打字/文字處理
　Unit 3　歸檔
　Unit 4　寫信
　Unit 5　復印
　Unit 6　聽寫
　Unit 7　提醒
　Unit 8　翻譯
　Unit 9　打擾
　Unit 10　上司的提示
　Unit 11　公司里的問題
　Unit 12　收傳真
　Unit 13　發(fā)傳真
　Unit 14　寫非正式信函
　Unit 15　寄卡片
　Unit 16　寄包裹
　Unit 17　寄限時包裹
　Unit 18　用呼叫器叫人
　Unit 19　報告會議過程
　Unit 20　安排行程
　Unit 21　業(yè)務旅行后的工作
　Unit 22　訂午餐
　Unit 23　辦私事
　Unit 24　要求
　Unit 25　道歉
　Unit 26　請假
2　與外界交際
　Unit 1　在柜臺
　Unit 2　在會客室
　Unit 3　秘書熟識的訪客　
　Unit 4　未預約的訪客
　Unit 5　意外的訪客
　Unit 6　拒絕訪客
　Unit 7　維修人員
　Unit 8　指引訪客
　Unit 9　接機
　Unit 10　帶領訪客參觀公司
　Unit 11　招待客人
　Unit 12　觀光游覽
3　與同事聯(lián)系
4　以電話應對
附錄