市場營銷管理

定　價：￥32.00

作　者：	王海斌主編
出版社：	武漢理工大學(xué)出版社
叢編項：	21世紀工商管理課程系列教材
標　簽：	市場營銷學(xué)

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ISBN：	9787562921691	出版時間：	2004-01-01	包裝：	平裝
開本：	21cm	頁數(shù)：	574頁	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　市場營銷是企業(yè)以消費者的需求為中心，以產(chǎn)品和服務(wù)為載體，并把它以最為便捷的方式送到消費者手中，并最終獲得最大限度利潤的企業(yè)整體經(jīng)營活動過程。市場營銷管理學(xué)就是這樣一門研究企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律的學(xué)科，并且是一門理論性和應(yīng)用性都很強的學(xué)科。當前，在買方市場條件下，企業(yè)必須進行主動的以市場營銷觀念指導(dǎo)的經(jīng)營活動，并用市場營銷觀念去貫穿企業(yè)的整個管理活動過程，才能夠在激烈的市場競爭中取得競爭優(yōu)勢，獲得企業(yè)經(jīng)營的成功。知識經(jīng)濟時代的到來，使市場營銷管理學(xué)的研究進入了一個新天地，即必須對市場營銷理論進行創(chuàng)新。其中，市場營銷觀念的創(chuàng)新、市場營銷手段的創(chuàng)新以及市場營銷研究方法的創(chuàng)新，都使市場營銷學(xué)在新世紀展現(xiàn)出了新的面貌。營銷的全球化和本土化是市場營銷管理學(xué)理論當前研究的兩大問題。首先，隨著世界一體化的加強，世界各國經(jīng)濟活動的聯(lián)系也越來越緊密，企業(yè)的經(jīng)營不再局限在本國或是一個狹小的地區(qū)，而必須要與世界各國的企業(yè)相聯(lián)系。因此，企業(yè)的營銷活動已經(jīng)全球化。其二，市場營銷學(xué)自從上世紀80年代傳入我國至今已有20多年，我國理論界和企業(yè)界在學(xué)習(xí)與應(yīng)用以西方為主創(chuàng)立的市場營銷學(xué)的過程中，已經(jīng)著手與我國的具體國情相結(jié)合，正在逐步形成具有我國特色的市場營銷管理學(xué)。本書的編者們都是長期從事市場營銷的研究和教學(xué)，并有著豐富實踐經(jīng)驗的資深教師，他們在總結(jié)了繁雜的企業(yè)實踐經(jīng)驗和提煉大量的教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，把市場營銷最新的觀念和最新的體系框架匯集于本書，并提供了不少精選的適當?shù)陌咐瓦m用的復(fù)習(xí)思考題。因此，本書是一本既可作為大學(xué)本科生、研究生使用的教材和參考書，又可作為企業(yè)經(jīng)營者參閱的營銷指南。

作者簡介

暫缺《市場營銷管理》作者簡介

圖書目錄

第一章緒論
　【引導(dǎo)案例】尷尬的8000萬元
　第一節(jié) 市場營銷管理學(xué)的創(chuàng)立與發(fā)展
　　一、市場營銷管理學(xué)的創(chuàng)立
　　二、市場營銷管理學(xué)的發(fā)展
　　三、市場營銷管理學(xué)在我國的傳播
　第二節(jié) 市場營銷管理學(xué)的研究對象
　　一、市場營銷管理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)
　　二、市場營銷管理學(xué)的研究對象
　第三節(jié) 市場營銷管理學(xué)的總體構(gòu)架
　　一、市場營銷管理學(xué)研究的主要內(nèi)容
　　二、市場營銷管理學(xué)的結(jié)構(gòu)體系
　第四節(jié) 市場營銷管理學(xué)的研究方法
　　一、應(yīng)用研究法
　　二、系統(tǒng)研究法
　　三、動態(tài)研究法
　【案例討論】麥當鐐為何能占領(lǐng)中國市場?
第二章市場營銷與市場營銷觀念
　【引導(dǎo)案例】“香水加油站”的奧妙
　第一節(jié) 市場營銷與市場營銷觀念
　　一、市場營銷概念的界定
　　二、市場營銷觀念
　第二節(jié) 市場營銷觀念的演進過程
　　一、從舊觀念發(fā)展為新觀念的過程
　　二、新觀念與舊觀念的區(qū)別
　　三、不同經(jīng)營指導(dǎo)思想下的企業(yè)組織機構(gòu)
　第三節(jié) 社會營銷觀念及其體系
　　一、社會營銷觀念
　　二、幾種新的營銷理論
　第四節(jié) CS（顧客滿意）理念體系
　　一、CS理念是對“消費者中心”的補充
　　二、CS的聯(lián)結(jié)紐帶——讓渡價值
　　三、CS系統(tǒng)的目標指向及內(nèi)部管理
　【案例討論】“春部”產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新
第三章市場營銷環(huán)境分析
　【引導(dǎo)案例】泛美航空公司的破產(chǎn)
　第一節(jié) 市場營銷環(huán)境概述
　　一、市場營銷環(huán)境的概念
　　二、市場營銷環(huán)境分析的重要性
　第二節(jié) 市場營銷微觀環(huán)境分析
　　一、市場營銷微觀環(huán)境的概念
　　二、市場營銷微觀環(huán)境的組成要素
　第三節(jié) 市場營銷宏觀環(huán)境分析
　　一、市場營銷宏觀環(huán)境的概念
　　二、市場營銷宏觀環(huán)境的組成要素
　第四節(jié) 市場營銷環(huán)境的分析方法與對策
　　一、環(huán)境威脅、環(huán)境機會與企業(yè)機會
　　二、SWOT分析法
　　三、營銷環(huán)境風(fēng)險預(yù)警管理
……
第四章消費者市場及其購買行為
第五章組織市場及其購買行為
第六章服務(wù)市場及其購買行為
第七章市場調(diào)查與信息系統(tǒng)
第八章市場細分與目標市場
第九章市場營銷戰(zhàn)略
第十章產(chǎn)品策略
第十一章價格策略
第十二章分銷渠道策略
第十三章促銷原理
第十四章促銷策略
第十五章營銷管理
第十六章市場營銷創(chuàng)新
參考文獻