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ERP——從內(nèi)部集成起步

ERP——從內(nèi)部集成起步

定 價(jià):¥45.00

作 者: 陳啟申編著
出版社: 電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng): 信息化名家經(jīng)典書(shū)庫(kù)
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787505397347 出版時(shí)間: 2004-01-01 包裝: 精裝
開(kāi)本: 24cm+光盤(pán)1片 頁(yè)數(shù): 392頁(yè) 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書(shū)凝結(jié)了陳啟申先生十幾年的工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這是一本非常實(shí)用和便于自學(xué)的好書(shū)。《ERP——從內(nèi)部集成起步》一書(shū)是陳啟申先生十幾年來(lái)潛心研究的總結(jié)。全書(shū)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容豐富、深入淺出、通俗易懂,是我國(guó)ERP應(yīng)用領(lǐng)域和企業(yè)信息化建設(shè)領(lǐng)域中一本很好的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。陳啟申:教授級(jí)高級(jí)工程師,國(guó)內(nèi)著名ERP專(zhuān)家。1952年畢業(yè)于清華大學(xué)機(jī)械工程系,在機(jī)械工業(yè)設(shè)計(jì)研究院長(zhǎng)期從事工業(yè)工程咨詢和項(xiàng)目管理工作,40年與企業(yè)交往和項(xiàng)目管理的經(jīng)歷對(duì)他投身ERP事業(yè)非常重要。陳老師是美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存管理協(xié)會(huì)(APICS)會(huì)員,他在學(xué)習(xí)和實(shí)踐基礎(chǔ)上編寫(xiě)的《MRP II制造資源計(jì)劃基礎(chǔ)》及《供需鏈管理與企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)》是國(guó)內(nèi)暢銷(xiāo)的企業(yè)信息化專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,業(yè)內(nèi)不少人士進(jìn)入ERP領(lǐng)域是從閱讀這些書(shū)入門(mén)的。目前,陳啟申老師以七十多歲高齡尚在為中國(guó)ERP系統(tǒng)的健康發(fā)展而辛勤工作,是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的中國(guó)ERP啟蒙老師。他謙遜而務(wù)實(shí)地把自己稱(chēng)為“ERP普及教育工作者”。本書(shū)主要是為各級(jí)管理人員明了ERP的原理及管理思想、項(xiàng)目實(shí)施和應(yīng)用編寫(xiě)的,重點(diǎn)在內(nèi)部集成。對(duì)我國(guó)大多數(shù)企業(yè)來(lái)講,實(shí)施ERP從實(shí)現(xiàn)內(nèi)部集成起步,是由淺入深、由里及外的現(xiàn)實(shí)可行步驟。所謂先學(xué)會(huì)走再學(xué)跑,是一個(gè)扎實(shí)和必要的過(guò)程。針對(duì)國(guó)內(nèi)外對(duì)ERP的各種不同的解釋?zhuān)緯?shū)力求做到尋根溯源、正統(tǒng)務(wù)實(shí),使讀者有所裨益。最早提出ERP概念的是美國(guó)GartnerGroup公司,因此本書(shū)主要根據(jù)GartnerGroup公司的研究報(bào)告,按照歷史發(fā)展事實(shí),介紹ERP。而內(nèi)部集成的核心部分MRP,是美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存管理協(xié)會(huì)(APICS)倡導(dǎo)的,因此,本書(shū)內(nèi)部集成應(yīng)用部分主要根據(jù)APICS的經(jīng)典文獻(xiàn)。本書(shū)的前身《MRP II——制造資源計(jì)劃基礎(chǔ)》,是國(guó)內(nèi)早期從事管理信息化的專(zhuān)業(yè)人士必讀的著作,發(fā)行了5年,受到普遍歡迎,本書(shū)是5年來(lái)的第1次修訂。ERP問(wèn)世以后,MRP II的核心內(nèi)容已經(jīng)完全融化于ERP之中,而且有了新的發(fā)展,在本書(shū)中將得到體現(xiàn)。本書(shū)分三大部分,即“ERP原理與管理思想”,“ERP內(nèi)部集成的應(yīng)用”和“項(xiàng)目管理與ERP實(shí)施”;是一本深入淺出、通俗易懂、重在實(shí)用的入門(mén)普及提高教材。適合各級(jí)管理人員、項(xiàng)目實(shí)施顧問(wèn)、軟件公司和大專(zhuān)院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)的讀者閱讀。

作者簡(jiǎn)介

  陳啟申:教授級(jí)高級(jí)工程師,國(guó)內(nèi)著名ERP專(zhuān)家。1952年畢業(yè)于清華大學(xué)機(jī)械工程系,在機(jī)械工業(yè)設(shè)計(jì)研究院長(zhǎng)期從事工業(yè)工程咨詢和項(xiàng)目管理工作,40年與企業(yè)交往和項(xiàng)目管理的經(jīng)歷對(duì)他投身ERP事業(yè)非常重要。陳老師是美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存管理協(xié)會(huì)(APICS)會(huì)員,他在學(xué)習(xí)和實(shí)踐基礎(chǔ)上編寫(xiě)的《MRP II制造資源計(jì)劃基礎(chǔ)》及《供需鏈管理與企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)》是國(guó)內(nèi)暢銷(xiāo)的企業(yè)信息化專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,業(yè)內(nèi)不少人士進(jìn)入ERP領(lǐng)域是從閱讀這些書(shū)入門(mén)的。目前,陳啟申老師以七十多歲高齡尚在為中國(guó)ERP系統(tǒng)的健康發(fā)展而辛勤工作,是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的中國(guó)ERP啟蒙老師。他謙遜而務(wù)實(shí)地把自己稱(chēng)為“ERP普及教育工作者”。

圖書(shū)目錄

第1章  GARTNER公司是如何提出ERP的
  1.1  尊重歷史
  1.2  制造業(yè)的信息化系統(tǒng)
  1.3  ERP內(nèi)部集成與MRPⅡ
第2章  從優(yōu)化業(yè)務(wù)流程談信息集成的必要性
  2.1  從流程優(yōu)化的需要理解信息化與管理的關(guān)系
  2.1.1  全局觀念和全流程
  2.1.2  不斷優(yōu)化流程是增值和競(jìng)爭(zhēng)的需要
  2.1.3  流程的可視化
  2.2  信息集成與實(shí)時(shí)共享
  2.2.1  信息孤島割斷了流程
  2.2.2  信息集成與實(shí)時(shí)共享
  2.2.3  信息集成的條件
  2.2.4  信息技術(shù)應(yīng)用與管理的關(guān)系
第3章用信息集成的觀念理解MRP到ERPⅡ
  3,1  MRP——物料需求計(jì)劃
  3.2  MRPII--制造資源計(jì)劃
  3.3  ERP——企業(yè)資源計(jì)劃
  3.3.1  ERP的背景
  3.3.2  ERP的發(fā)展過(guò)程
  3.3.3  ERP的管理模式——協(xié)同商務(wù)
  3.3.4  ERP系統(tǒng)的支持平臺(tái)
第4章物料信息的集成
  4.1  集成物料信息的模型
  4.2  MRP的邏輯流程
  4.3  MRP系統(tǒng)
  4.4  需求與供應(yīng)的平衡
  4.5  MRP不考慮能力限制嗎
第5章MRP系統(tǒng)的時(shí)間概念
  5.1  時(shí)間三要素
  5.1.1  計(jì)劃期
  5.1.2  時(shí)段
  5.1.3  時(shí)區(qū)與時(shí)界
  5.1.4  時(shí)區(qū)與訂單狀態(tài)
  5.2  提前期
  5.3  五種作業(yè)時(shí)間
第6章  效益指導(dǎo)物流--MRPⅡ
  6.1  戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略的統(tǒng)一
  6.2  物流與資金流信息集成
  6.2.1  靜態(tài)集成
  6.2.2  動(dòng)態(tài)集成
  6.3  MRPⅡ的其他功能擴(kuò)展
  6.4  MRPⅡ基本子系統(tǒng)配置
第7章  全球經(jīng)濟(jì)與供需鏈管理
  7.1  供需鏈的意義
  7.2  形成供需鏈的五種流
  7.2.1  信息流
  7.2.2物流
  7.2.3  資金流
  7.2.4價(jià)值流
  7.2.5  務(wù)流
  7.3  供需鏈管理與信息技術(shù)應(yīng)用
  7.4  供需鏈管理的相關(guān)管理思想
  7.4.1  精益生產(chǎn)
  7.4.2  敏捷制造
  7.4.3  約束理論
  7.4.4  價(jià)值鏈
  7.4.5  準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)
  7.4.6  全面質(zhì)量管理
  7.4.7  業(yè)務(wù)流程重組
第8章  ERP的信息集成及擴(kuò)展系統(tǒng)
  8.1  ERP內(nèi)部集成的擴(kuò)展功能
  8.2  ERP外部集成的擴(kuò)展功能
  8.2.1  SCM/CRM/OLAP
  8.2.2  技術(shù)信息化與管理信息化集成
  8.2.3  大集成趨勢(shì)
第9章  實(shí)施ERP容易忽視和誤解的幾個(gè)主要問(wèn)題
  9.1  信息化戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
  9.2  信息化的需求與目標(biāo)
  9.2.1  形形色色的目標(biāo)
  9.2.2  制定目標(biāo)要注意什么
  9.3  上線就是成功嗎
  9.4  支持者和受益者
  9.5  誰(shuí)唱主角
  9.6  “ERP是軟件”
  9.7  起跑線的差距
  9.8  最大的國(guó)情
第10章  ERP在我國(guó)的發(fā)展歷程
  10.1  發(fā)展歷史
  10.1.1  起步
  10.1.2  外國(guó)軟件商涌入
  10.1.3  國(guó)產(chǎn)軟件的興起
  10.2  ERP系統(tǒng)在我國(guó)推行的問(wèn)題
  10.2.1  規(guī)范市場(chǎng)問(wèn)題
  10.2.2  宣傳普及問(wèn)題
  10.2.3  壯大隊(duì)伍問(wèn)題
  10.2.4  交流提高問(wèn)題
第2部分  ERP內(nèi)部集成的應(yīng)用
第11章  制造業(yè)的生產(chǎn)類(lèi)型和需求響應(yīng)策略
  11.1  離散生產(chǎn)與流程生產(chǎn)
  11.1.1  離散生產(chǎn)
  11.1.2  流程生產(chǎn)
  11.2  需求響應(yīng)策略
  11.2.1  需求周期與供應(yīng)周期
  11.2.2  需求響應(yīng)策略的類(lèi)型
  11.2.3  產(chǎn)品生命周期與需求響應(yīng)策略
第12章基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
  12.1  數(shù)據(jù)規(guī)范與準(zhǔn)確性
  12.1.1  信息化管理需要綠色信息
  12.1.2  保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的措施
  12.2  數(shù)據(jù)類(lèi)型
  12.3  主要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
  12.4  字段類(lèi)型
第13章編制物料清單
  13.1  物料和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
  13.1.1  物料的定義和特性
  13.1.2  產(chǎn)品是由眾多“單層結(jié)構(gòu)”組成的
  13.1.3  編制物料清單的順序
  13.2  物料分類(lèi)
  13.3  物料編碼
  13.3.1  物料編碼的基本要求
  13.3.2  物料編碼含義問(wèn)題
  13.3.3  其他注意事項(xiàng)
  13.3.4  相關(guān)的對(duì)照代碼
  13.4  物料主文件
  13.5  物料清單
  13.5.1  物料清單的作用
  13.5.2  物料清單與零件明細(xì)表
  13.5.3  建立物料清單的方法
  13.5.4  物料清單的種類(lèi)
  13.5.5  虛擬件
  13.5.6  模塊化物料清單
  13.5.7  產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的類(lèi)型
  13.6  設(shè)計(jì)變更通知
  13.7  物料清單的準(zhǔn)確度
第14章  需求管理
  14.1  ERP的需求管理
  14.2  需求類(lèi)型
  14.2.1  分銷(xiāo)需求
  14.2.2  銷(xiāo)售合同(訂單)
  14.2.3  需求預(yù)測(cè)
  14.2.4  其他需求
  14.3  創(chuàng)造需求
  14.4  銷(xiāo)售管理
  14.4.1  銷(xiāo)售管理的內(nèi)容
  14.4.2  客戶信息
第15章  計(jì)劃與控制
  15.1  計(jì)劃與控制的作用
  15.2  計(jì)劃與控制流程
  15.3  經(jīng)營(yíng)規(guī)劃
  15.4  銷(xiāo)售與運(yùn)作規(guī)劃
  15.4.1  銷(xiāo)售與運(yùn)作規(guī)劃的定義
  15.4.2  銷(xiāo)售與運(yùn)作規(guī)劃的作用
  15.4.3  銷(xiāo)售與運(yùn)作規(guī)劃與主生產(chǎn)計(jì)劃的區(qū)別
  15.4.4  銷(xiāo)售與運(yùn)作規(guī)劃的編制
  15.5  主生產(chǎn)計(jì)劃
  15.5.1  作用與意義
  15.5.2  計(jì)劃對(duì)象與方法
  15.5.3  MPS報(bào)表及其應(yīng)用
  15.5.4  需求計(jì)算
  15.5.5  計(jì)劃的重排與部分修訂
  15.5.6  主生產(chǎn)計(jì)劃員
  15.5.7  保持計(jì)劃穩(wěn)定可行
  15.6  物料需求計(jì)劃
  15.6.1  作用與意義
  15.6.2  MRP的信息處理
  15.6.3  不同產(chǎn)品不同層次相同零件的MRP運(yùn)算
  15.6.4  考慮損耗的MRP運(yùn)算
  15.7  特殊生產(chǎn)類(lèi)型的計(jì)劃
  15.7.1  訂單組裝與多層MPS
  15.7.2  訂單設(shè)計(jì)與項(xiàng)目計(jì)劃
  15.7.3  重復(fù)生產(chǎn)與有限能力排產(chǎn)
  15.7.4  分銷(xiāo)資源計(jì)劃
  15.7.5  流程工業(yè)的計(jì)劃特點(diǎn)
第16章能力計(jì)劃
  16.1  能力計(jì)劃流程
  16.1.1  遠(yuǎn)期能力計(jì)劃
  16.1.2  中期能力計(jì)劃
  16.1.3  近期能力計(jì)劃
  16.2  物料計(jì)劃與能力計(jì)劃
  16.2.1  間歇式生產(chǎn)
  16.2.2  流水式生產(chǎn)
  16.3  能力計(jì)劃基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
  16.3.1  T.作中心
  16.3.2  32藝路線
  16.3.3  加工提前期的作業(yè)時(shí)間
  16.3.4  32作日歷
16.4  粗能力計(jì)劃
  16.4.1  輸入與輸出信息
  16.4.2  運(yùn)算方法
  16.5  能力需求計(jì)劃
  16.5.1  邏輯流程圖
  16.5.2  工作中心能力負(fù)荷圖
  16.5.3  追溯負(fù)荷
  16.6  投入/產(chǎn)出控制
  16.7  有限能力排產(chǎn)
  16.8  約束理論的D-B-R法
  16.9  高級(jí)計(jì)劃與排產(chǎn)(APS)
第17章  生產(chǎn)作業(yè)控制
  17.1  控制的意義和內(nèi)容
  17.2  計(jì)劃指令
  17.2.1  加工單
  17.2.2  派工單
17.3  反饋信息
  17.3.1  工序跟蹤報(bào)告
  17.3.2  工作中心完工報(bào)告
  17.4  確定工序優(yōu)先級(jí)
  17.5  常用調(diào)度措施
  17.6  拉動(dòng)作業(yè)
  17.6.1  看板作業(yè)
  17.6.2  反沖法
  17.7  制造執(zhí)行系統(tǒng)
第18章  庫(kù)存管理
18.1  物料管理
  18.1.1  物料管理的重要性
  18.1.2  物料經(jīng)理
18.2  庫(kù)存管理
  18.2.1  庫(kù)存控制
  18.2.2  庫(kù)存目的
  18.2.3  庫(kù)存費(fèi)用
  18.2.4  庫(kù)存事務(wù)
  18.3  安全庫(kù)存與安全提前期
  18.3.1  安全庫(kù)存
  18.3.2  安全提前期
  18.4  訂貨批量
  18.4.1  批量規(guī)則
  18.4.2  批量增量
  18.4.3  損耗
  18.5  補(bǔ)充庫(kù)存的方法
  18.5.1  訂貨點(diǎn)法
  18.5.2  兩箱法
  18.6庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)
  18.6.1  物料的ABC分類(lèi)
  18.6.2  循環(huán)盤(pán)點(diǎn)
  18.6.3  維護(hù)庫(kù)存信息的準(zhǔn)確性
  18.7  倉(cāng)庫(kù)與貨位
第19章  采購(gòu)管理
  19.1  采購(gòu)管理的重要性
  19.2  成本由誰(shuí)定調(diào)
  19.3  采購(gòu)管理觀念的轉(zhuǎn)變
  19.3.1  合作伙伴
  19.3.2  協(xié)同作業(yè)
  19.4  采購(gòu)模式和采購(gòu)流程
  19.4.1  間歇式訂貨生產(chǎn)
  19.4.2  重復(fù)性生產(chǎn)與VMI
  19.5  總體擁有成本的應(yīng)用
  19.5.1  TCO概述
  19.5.2  TCO分析
19.6  選擇供應(yīng)商
  19.6.1  選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)
  19.6.2  減少同一物料供應(yīng)商的好處
19.7  集中與分散采購(gòu)
第20章  產(chǎn)品成本
  20.1  管理會(huì)計(jì)
  20.1.1  財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)
  20.1.2  標(biāo)準(zhǔn)成本體系
  20.2  責(zé)任會(huì)計(jì)制
  20.2.1  責(zé)任會(huì)計(jì)的原則
  20.2.2  成本中心
  20.2.3  利潤(rùn)中心
  20.3  產(chǎn)品成本構(gòu)成
  20.3.1  成本構(gòu)成
  20.3.2  直接成本與間接成本
  20.3.3  變動(dòng)成本與固定成本
  20.4  產(chǎn)品成本計(jì)算
  20.4.1  基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
  20.4.2  產(chǎn)品成本計(jì)算方法
  20.4.3  間接費(fèi)分配
  20.5  作業(yè)成本法
  20.5.1  意義
  20.5.2  作業(yè)成本法的間接費(fèi)分配
  20.5.3  計(jì)算步驟
  20.6  成本類(lèi)型
  20.6.1  標(biāo)準(zhǔn)成本
  20.6.2  實(shí)際成本
  20.6.3  模擬成本
  20.7  成本差異分析
  20.7.1  直接材料成本差異
  20.7.2  直接人工成本差異
  20.7.3  變動(dòng)間接費(fèi)差異
  20.7.4  固定間接費(fèi)差異
  20.8  決策應(yīng)用
  20.8.1  貢獻(xiàn)毛益
  20.8.2  差量分析
  20.8.3  本量利分析
  20.8.4  盈虧平衡點(diǎn)分析
  20.8.5  預(yù)測(cè)利潤(rùn)和目標(biāo)銷(xiāo)售量
  20.8.6  定價(jià)決策
第21章  項(xiàng)目管理
  21.1  概述
  21.2  ERP項(xiàng)目的周期
  21.2.1  項(xiàng)目周期的階段
  21.2.2  項(xiàng)目實(shí)施周期的跨度
  21.3  ERP項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容
  21.4  前期階段
  21.4.1  前期工作的內(nèi)容
  21.4.2決策
  21.5  項(xiàng)目定義
  21.6  作分解與項(xiàng)目計(jì)劃與控制
  21.6.1  T.作細(xì)分結(jié)構(gòu)
  21.6.2  編制項(xiàng)目計(jì)劃
  21.6.3  控制項(xiàng)目計(jì)劃
  21.7  ERP項(xiàng)目組織
  21.7.1  領(lǐng)導(dǎo)小組
  21.7.2  實(shí)施小組
  21.7.3  職能業(yè)務(wù)組
  21.8  中層經(jīng)理的作用
  21.9  項(xiàng)目經(jīng)理人選
  21.9.1  項(xiàng)目經(jīng)理的條件
  21.9.2  項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限
  21.9.3  項(xiàng)目經(jīng)理工作注意事項(xiàng)
  21.10  創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)精神
第22章  防范風(fēng)險(xiǎn)與成功的條件
  22.1  風(fēng)險(xiǎn)管理
  22.1.1  ERP項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)是可以防范的
  22.1.2  ERP項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)+
  22.2  成功率的爭(zhēng)議
  22.3  先天條件
  22.4  后天條件
  22.5  誰(shuí)對(duì)ERP項(xiàng)目的成功負(fù)責(zé)
  22.5.1  軟件商能對(duì)成敗負(fù)責(zé)嗎
  22.5.2  能否成功在于企業(yè)自身
第23章  需求分析
  23.1  宏觀需求分析
  23.2  微觀需求分析
  23.2.1  業(yè)務(wù)流程分析+
  23.2.2  信息流程分析
第24章  項(xiàng)目目標(biāo)
  24.1  實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略
  24.2  高標(biāo)準(zhǔn)定位
  24.3  制定目標(biāo)的注意事項(xiàng)
第25章  投資效益分析
  25.1  投資和回報(bào)的估算
  25.1.1  效益從何而來(lái)
  25.1.2  不要忽略任何資金投入
  25.2  分析方法
第26章  制造業(yè)行業(yè)特點(diǎn)與軟件選型
  26.1  制造業(yè)的行業(yè)分類(lèi)及“行業(yè)解決方案”
  26.2  選型不是侃價(jià)
  26.3  選擇ERP軟件
  26.3.1  勿為名稱(chēng)所誤
  26.3.2  如何看待軟件產(chǎn)品
  26.3.3  如何看待支持服務(wù)
  26.3.4  軟件商的管理策略
  26.3.5  如何看待價(jià)格
  26.3.6  系統(tǒng)配置
  26.4  知己知彼原貝U
  26.5  具體選型步驟
  26.6  洽談的注意事項(xiàng)
  26.7  選擇軟件的幾點(diǎn)忠告
  26.8  自行開(kāi)發(fā)問(wèn)題
  26.9  國(guó)產(chǎn)軟件和進(jìn)口軟件
  26.10  選擇咨詢公司
  26.11  項(xiàng)目監(jiān)理
  26.12  雙向選擇問(wèn)題
第27章  實(shí)施要點(diǎn)
  27.1  ERP內(nèi)部集成的實(shí)施進(jìn)程
  27.1.1  由里及外
  27.1.2  實(shí)施進(jìn)程
  27.2  有利切換的幾個(gè)環(huán)節(jié)
  27.3  培訓(xùn)[工作
  27.3.1  培訓(xùn)I工作的重要意義
  27.3.2  培訓(xùn)內(nèi)容
  27.3.3  培訓(xùn)工作中容易忽視的問(wèn)題
  27.3.4  教室與教具
  27.3.5  制作投影片的注意事項(xiàng)
  27.4  數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
  27.4.1  信息化管理對(duì)數(shù)據(jù)的要求
  27.4.2  影響數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的因素
  27.4.3  數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與合理性
  27.5  模擬運(yùn)行
  27.5.1  模擬運(yùn)行的意義
  27.5.2  模擬運(yùn)行的層次
  27.6.12作準(zhǔn)則與工作規(guī)程
  27.7  系統(tǒng)切換
第28章  業(yè)務(wù)流程重組
  28.1  業(yè)務(wù)流程重組的必要性
  28.2  正確理解業(yè)務(wù)流程重組
  28.3  變革管理
  28.3.1  如何看待阻力
  28.3.2  值得參考的變革要領(lǐng)
  28.3.3  變革與文化
  28.4  業(yè)務(wù)流程重組的注意事項(xiàng)
  28.5  業(yè)務(wù)流程重組與信息技術(shù)
  28.6  信息技術(shù)應(yīng)用與流程重組
  28.6.1  MRP應(yīng)用與業(yè)務(wù)流程重組
  28.6.2  供需鏈管理與業(yè)務(wù)流程重組
第29章  項(xiàng)目實(shí)施評(píng)價(jià)
  29.1  業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是企業(yè)自我檢查的增值流程
  29.2  評(píng)價(jià)必須對(duì)照目標(biāo)
  29.3  實(shí)施評(píng)價(jià)的“平衡記分卡”
  29.3.1  平衡記分卡
  29.3.2  ERP內(nèi)部集成項(xiàng)目實(shí)施的“平衡記分卡”
  29.4  MRPⅡ項(xiàng)目實(shí)施評(píng)價(jià)
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