商務(wù)管理：標(biāo)準(zhǔn)級(jí)

定　價(jià)：￥39.00

作　者：	（英）克里斯·J.納托爾（Chris J.Nuttall）著；華英，蘇萍譯
出版社：	中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社
叢編項(xiàng)：	劍橋商務(wù)管理職業(yè)資格證書考試指定教材
標(biāo)　簽：	企業(yè)管理

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ISBN：	9787504546616	出版時(shí)間：	2004-09-01	包裝：	平裝
開本：	23cm	頁數(shù)：	231	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　劍橋商務(wù)管理職業(yè)資格證書是劍橋國(guó)際考試委員會(huì)（CIE）專門為企業(yè)管理執(zhí)行層設(shè)置的專項(xiàng)管理證書，是劍橋國(guó)際考試委員會(huì)在全球范圍內(nèi)建立的一個(gè)衡量商界雇員職業(yè)技能的評(píng)價(jià)系統(tǒng)。作為國(guó)際上最具權(quán)威的國(guó)際考試機(jī)構(gòu)之一，劍橋國(guó)際考試委員會(huì)所提供的證書是世界上最為廣泛認(rèn)可的國(guó)際證書之一，擁有極高的國(guó)際知名度和國(guó)際通行性。2003年7月，劍橋商務(wù)管理職業(yè)資格證書經(jīng)勞動(dòng)和社會(huì)保障部注冊(cè)正式進(jìn)入中國(guó)。此次推出的劍橋商務(wù)管理職業(yè)資格證書考試的指定教材（共4種）緊扣英國(guó)劍橋國(guó)際考試委員會(huì)的考試大綱，旨在培養(yǎng)學(xué)生或商務(wù)人士對(duì)各種關(guān)鍵商務(wù)技能及其概念的理解，在實(shí)際工作環(huán)境中對(duì)技能的應(yīng)用，以及獨(dú)立思考與工作的能力。教材在內(nèi)容上突出實(shí)用性，概念解釋簡(jiǎn)潔明了，輔以案例說明，操作性強(qiáng)。

作者簡(jiǎn)介

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圖書目錄

第一部分　企業(yè)組織與環(huán)境
1.企業(yè)的性質(zhì)
2.企業(yè)組織的類型
3.企業(yè)目標(biāo)和資本的籌措
4.企業(yè)組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
5.人員與部門
6.工作安排
7.企業(yè)環(huán)境的影響
8.市場(chǎng)與顧客
關(guān)鍵詞
企業(yè)組織與環(huán)境模塊往年試題
第二部分　有效的商務(wù)溝通
9.商務(wù)溝通
10.書面溝通
11.團(tuán)體溝通
12.面談
13.使用視覺輔助手段
關(guān)鍵詞
有效的商務(wù)溝通模塊往年試題
第三部分　企業(yè)財(cái)務(wù)
14.財(cái)務(wù)的重要性及應(yīng)用
15.財(cái)務(wù)報(bào)告
16.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
17.成本會(huì)計(jì)及管理會(huì)計(jì)
關(guān)鍵詞
企業(yè)財(cái)務(wù)模塊往年試題
第四部分　市場(chǎng)營(yíng)銷
18.市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性
19.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查
20.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
21.營(yíng)銷組合——產(chǎn)品
22.營(yíng)銷組合——價(jià)格
23.營(yíng)銷組合——促銷
24.營(yíng)銷組合——渠道
關(guān)鍵詞
市場(chǎng)營(yíng)銷模塊往年試題
第五部分　人力資源管理
25.人力資源管理
26.就業(yè)市場(chǎng)
27.滿足人力資源需求
28.一起工作
29.激勵(lì)與培訓(xùn)
關(guān)鍵詞
人力資源管理模塊往年試題【媒體評(píng)論】