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基礎(chǔ)商務(wù)溝通:激活因特網(wǎng)一代的技能 英文版

基礎(chǔ)商務(wù)溝通:激活因特網(wǎng)一代的技能 英文版

定 價:¥38.00

作 者: (美)雷蒙德·V.萊西卡(Raymond V.Lesikar),(美)瑪麗·E.弗拉特利(Marie E.Flatley)著;朱春玲改編
出版社: 中國人民大學(xué)出版社
叢編項: 工商管理經(jīng)典教材.英文版
標(biāo) 簽: MBA教材及輔導(dǎo)

ISBN: 9787300061825 出版時間: 2004-01-01 包裝: 平裝
開本: 25cm 頁數(shù): 487頁 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  《基礎(chǔ)商務(wù)溝通:激活因特網(wǎng)一代的技能(第10版)(英文版)》講述了權(quán)威、全面、前沿、易教、易學(xué);商務(wù)溝通是MBA和EMBA教學(xué)的重要可趁之意。隨著我國企業(yè)管理規(guī)范化程度的不斷提升,管理溝通已日益成為管理者和員工不可或缺的技能,它對于塑造企業(yè)文化、營造工作氛圍、高效率地完成工作,都起著重要的作用。作為一本高版本、廣受歡迎的商務(wù)溝通教材,《基礎(chǔ)商務(wù)溝通:激活因特網(wǎng)一代的技能(第10版)(英文版)》具有以下幾個特征:1.權(quán)威性:《基礎(chǔ)商務(wù)溝通:激活因特網(wǎng)一代的技能(第10版)(英文版)》完整地展示了商務(wù)溝通領(lǐng)域的全貌,所介紹的資料及推薦的方法并非限于作者的想法與偏好,而是代表了由研究者、教師以及北美業(yè)界數(shù)年來商業(yè)溝通的主流思想及理論體系。2.全面性:《基礎(chǔ)商務(wù)溝通:激活因特網(wǎng)一代的技能(第10版)(英文版)》以前的版本是根據(jù)商業(yè)溝通領(lǐng)域廣泛的壓扭成功完成的,而第10版又博采業(yè)內(nèi)人士與教師之建議,補充最新的理論研究成果,因而其內(nèi)容是得到本領(lǐng)域?qū)<艺J(rèn)可的。3.前沿性:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新及其在商務(wù)活動中的普及推動了溝通方式的革命?!痘A(chǔ)商務(wù)溝通:激活因特網(wǎng)一代的技能(第10版)(英文版)》在每章的科技短訊部分,都展示了科技的發(fā)展如何與商務(wù)溝通活動息息相關(guān),其內(nèi)容包含了文本信息、電子郵件禮儀及在工作場所頻繁使用的其他軟件工具、技術(shù)等。4.易教性與易學(xué)性:由于《基礎(chǔ)商務(wù)溝通:激活因特網(wǎng)一代的技能(第10版)(英文版)》一只白的日常英語為基礎(chǔ)進(jìn)行編寫,因而學(xué)生在有效提高英文運用能力的同時,還能在最短的時間內(nèi)掌握溝通技能。同時,改變著根據(jù)教學(xué)實踐經(jīng)驗做的悉心刪減,使得《基礎(chǔ)商務(wù)溝通:激活因特網(wǎng)一代的技能(第10版)(英文版)》在教學(xué)方面更為靈活。

作者簡介

  雷蒙德.V.萊西卡博士曾在北德克薩斯大學(xué)、路易斯安那州巴吞魯日大學(xué)、得克薩斯州奧斯汀大學(xué)、得克薩斯州基督教大學(xué)任教,是中國對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)的客座教授,撰有6本著作和大量論文。萊西卡博士是咨詢業(yè)的積極從業(yè)者,服務(wù)過80多家公司。他是美國商業(yè)溝通協(xié)會的前主席與杰出會員,行政學(xué)聯(lián)合會會員,西南社會學(xué)協(xié)會前主席。是23名博士的導(dǎo)師?,旣?E.弗拉特利博士圣迭戈州立大學(xué)信息與決策系統(tǒng)教授,教授多門商務(wù)溝通課程。她是該大學(xué)教學(xué)中心的資深會員。弗拉特利博士在艾奧瓦大學(xué)獲得學(xué)士、碩士和博士學(xué)位,并在明尼蘇達(dá)大學(xué)和印第安納大學(xué)從事由AACSB贊助的博士后研究。弗拉特利博士是多個專業(yè)組織的活躍成員,如商業(yè)溝通協(xié)會、加州商業(yè)教育協(xié)會、DeltaPiEpsilon協(xié)會。她是美國商業(yè)溝通協(xié)會的主席與杰出會員,JournalofBusinessCommunication的助理編輯,NABTEReview的編輯,DeltaPiEpsilon的編委成員。研究領(lǐng)域是因特網(wǎng)輔助溝通過程,包括可視電子郵件和無線溝通技術(shù)等。改編者簡介朱春玲中國人民大學(xué)商學(xué)院講師,具有多年大學(xué)英語、MBA與EMBA商務(wù)英語、商務(wù)/管理溝通課程的教學(xué)經(jīng)驗。擁有英語語言文學(xué)碩士學(xué)位,并在2002年受國家留學(xué)基金委資助,訪問美國波士頓大學(xué)管理學(xué)院和美國喲布法羅-紐約州立大學(xué)管理學(xué)院。目前在中國人民大學(xué)商學(xué)院主講MBA、EMBA商務(wù)英語及管理溝通等課程,同時攻讀技術(shù)經(jīng)濟與管理方向博士學(xué)位,研究領(lǐng)域是技術(shù)創(chuàng)新管理、產(chǎn)業(yè)價值鏈、商務(wù)溝通等。

圖書目錄

前言
第一篇 介紹
第1章 工作場所的溝通
第二篇 商務(wù)寫作基礎(chǔ)
第2章 詞語的斟酌與選擇
第3章 構(gòu)造清晰的句式與段落
第4章 寫作效果
第三篇 商務(wù)信息的基本類型
第5章 商務(wù)信息及寫作過程介紹
第6章 在正面及中立信息寫作中運用直接法
第7章 在負(fù)面信息寫作中運用間接法
第8章 在說服和銷售信息中運用間接法
第9章 求職策略
第四篇 報告寫作基礎(chǔ)
第10章 報告寫作的基本原則
第11章 報告的結(jié)構(gòu):短篇報告
第12章 長篇及正式報告
第13章 圖表
第五篇 口頭溝通和跨文化溝通
第14章 非正式口頭溝通
第15章 公共演講與口頭報告
第16章 跨文化溝通技巧
附錄A 備忘錄和報告的展示格式
附錄B 參考文獻(xiàn)
致謝

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