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電子分銷:電子商務(wù)環(huán)境下的分銷模式與工具

電子分銷:電子商務(wù)環(huán)境下的分銷模式與工具

定 價(jià):¥25.00

作 者: (美)巴里·勞倫斯(Barry Lawrence)等著;胡勇譯
出版社: 電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng): 物流與供應(yīng)鏈管理系列
標(biāo) 簽: 電子商務(wù)

ISBN: 9787121008894 出版時(shí)間: 2005-02-01 包裝: 膠版紙
開本: 26cm 頁數(shù): 209 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  因特網(wǎng)的興起,大大改變了整個(gè)商業(yè)世界的面貌。在此背景下,電子分銷的出現(xiàn)與發(fā)展,讓人們對(duì)整個(gè)物流供應(yīng)鏈中分銷商的角色有了新的理解與認(rèn)識(shí),同時(shí)提供了一種電子商務(wù)模式,這一模式把客戶整合進(jìn)分銷商的運(yùn)作鏈中。電子分銷能夠帶來更低的生產(chǎn)成本與庫存持有成本、更及時(shí)的交付,以及更多的產(chǎn)品選擇等諸多好處,也能使物流供應(yīng)鏈中各職能和中間環(huán)節(jié)的溝通更加順暢,減少冗余,降低成本。本書特色:*視角獨(dú)特:本書提供了大量分銷商案例,從現(xiàn)實(shí)中各分銷商的視角出發(fā),介紹物流供應(yīng)鏈中的分銷模式。*實(shí)用性強(qiáng):通過各種形象而具體的表格與模型,說明如何應(yīng)用電子分銷工具進(jìn)行預(yù)測(cè)、采購(gòu)、計(jì)劃和客戶關(guān)系管理。*內(nèi)容全面:不僅囊括了分銷戰(zhàn)略、分銷渠道,而且提供了各種技術(shù)支持力量。

作者簡(jiǎn)介

  巴里·勞倫斯(BarryLawrence)博士是美國(guó)信息系統(tǒng)協(xié)會(huì)(InformationSystemsConsortium)理事,也是享有盛名的得克薩斯A&M大學(xué)3M獎(jiǎng)學(xué)金的贊助者,作為工業(yè)品分銷計(jì)劃和托馬斯及的翰分銷教研閱讀中心的教員,他參與了研究生、本科生和職業(yè)繼續(xù)教育的教學(xué)活動(dòng),并為項(xiàng)目研究、雜志出版、學(xué)術(shù)協(xié)會(huì)會(huì)議及其出版物、公共設(shè)施和行業(yè)交流等提供了資助。勞倫斯博士的教學(xué)活動(dòng)涉及物流、供應(yīng)鏈管理、分銷信息系統(tǒng)和分銷戰(zhàn)略的課程。他經(jīng)常給分銷協(xié)會(huì)和私人公司做演講,主題包括從物流和庫存管理到分銷渠道信息系統(tǒng)(電子商務(wù))等廣泛內(nèi)容。從1997年開始,他還擔(dān)任了工業(yè)品分銷職業(yè)協(xié)會(huì)學(xué)生分會(huì)的顧問。勞倫斯博士感興趣的研究領(lǐng)域包括ERP、電子商務(wù)實(shí)施和分銷機(jī)械物流再造。他做過很多大的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,為學(xué)校和學(xué)生拉到了數(shù)百萬美元的贊助。他的一些主要?jiǎng)?chuàng)舉包括成立供應(yīng)鏈整合信息系統(tǒng)協(xié)會(huì)、供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室和ERP標(biāo)桿管理及標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)。這些創(chuàng)舉影響廣泛,并在增加人們對(duì)電子商務(wù)的理解、在與20多家信息技術(shù)和供應(yīng)鏈方案供應(yīng)商構(gòu)建穩(wěn)固戰(zhàn)略伙伴關(guān)系方面取得了巨大的成功。勞倫斯博士取得了得克薩斯A&M大學(xué)信息和動(dòng)作管理專業(yè)博士學(xué)位、得克薩斯西南大學(xué)的MBA學(xué)位,并且擁有10多年的銷售經(jīng)驗(yàn)和零售企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。丹尼爾·詹寧斯(DanielJennings)博士是美國(guó)得克薩斯A&M大學(xué)教授,曾任美國(guó)工業(yè)品分銷計(jì)劃的協(xié)調(diào)員和得克薩斯A&M大學(xué)托馬斯及的朝分銷教研閱讀中心的理事。在他的學(xué)術(shù)生涯中,他獲得了三個(gè)教席。布賴恩·雷諾茲(BrianReynolds)是托馬斯及約翰分銷教研閱讀中心助理理事,是得克薩斯A&M大學(xué)工業(yè)品分銷學(xué)術(shù)項(xiàng)目的成員。布賴恩有20多年的分銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn),從現(xiàn)場(chǎng)銷售到分公司管理,再到一家年銷售額7500萬美元的工業(yè)品分銷商的銷售總監(jiān)。他曾先后擔(dān)任過一家年銷售額為2億美元的分銷商的質(zhì)量過程總監(jiān)和營(yíng)銷及整合供應(yīng)鏈總監(jiān)。他還是一個(gè)篩選和實(shí)施新分銷軟硬件項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,該項(xiàng)目已列入預(yù)算并已提上日程開始運(yùn)作。

圖書目錄

第1部分 新分銷戰(zhàn)略
  第1章 分銷面貌的改變
    1.1 引言
    1.2 消除中介之神話
    1.3 分銷渠道的狀態(tài)
    1.4 制造商直銷謬論
    1.5 供應(yīng)鏈中分銷商的角色
    1.6 小結(jié)
  第2章 分銷戰(zhàn)略化與供應(yīng)鏈管理
    2.1 引言
    2.2 供應(yīng)鏈管理的革命
    2.3 供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)
    2.4 對(duì)分銷商的新期望
    2.5 客戶聯(lián)盟
    2.6 供應(yīng)商聯(lián)盟
    2.7 進(jìn)化中的渠道
  第3章 現(xiàn)代分銷戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃
    3.1 引言
    3.2 電子商務(wù)如何重塑分銷商
    3.3 信息技術(shù)與分銷流程的配合
    3.4 分銷流程圖的繪制
    3.5 從繪制流程圖到組織實(shí)施運(yùn)行
第2部分 電子渠道
  第4章 電子商務(wù)模型  
    4.1 引言
    4.2 分銷的替代渠道
    4.3 電子渠道
    4.4 小結(jié)
  第5章 電子商務(wù)環(huán)境下的分銷銷售和營(yíng)銷
    5.1 引言
    5.2 信息的價(jià)值
    5.3 銷售信息
    5.4 營(yíng)銷信息
    5.5 小結(jié)
  第6章 將客戶整合到分銷商運(yùn)作中
    6.1 引言
    6.2 經(jīng)紀(jì)網(wǎng)站和應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商
    6.3 高水平服務(wù)環(huán)境中的電子商務(wù)
    6.4 小結(jié)
  第7章 管理客戶關(guān)系的電子商務(wù)工具
    7.1 引言
    7.2 分銷中CRM的含義
    7.3 硬件需要
    7.4 軟件需要
    7.5 開發(fā)新機(jī)會(huì)
    7.6 產(chǎn)品目錄建設(shè)
    7.7 后臺(tái)整合
    7.8 小結(jié)
第3部分 應(yīng)用電子商務(wù)工具預(yù)測(cè)、采購(gòu)和計(jì)劃
  第8章 信息豐富環(huán)境下的預(yù)測(cè)
  第9章 改良信息系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)科學(xué)采購(gòu)
  第10章 評(píng)價(jià)和改進(jìn)分銷渠道管理
第4部分 供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)
  第11章 標(biāo)準(zhǔn)化與成功的電子商務(wù)關(guān)系
  第12章 互聯(lián)世界中的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
  第13章 電子分銷戰(zhàn)略
第5部分 電子商務(wù)中的案例分析
  第14章 ERP、電子商務(wù)與小分銷商
  第15章 連接供應(yīng)鏈

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