營銷渠道管理

定　價：￥45.00

作　者：	莊貴軍等編著
出版社：	北京大學出版社
叢編項：	21世紀經(jīng)濟與管理教材·市場營銷學系列
標　簽：	營銷

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ISBN：	9787301080207	出版時間：	2004-11-01	包裝：	膠版紙
開本：	23cm＋光盤1片	頁數(shù)：	444	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　營銷渠道是指產(chǎn)品或服務轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的路徑，由參與產(chǎn)品或服務轉(zhuǎn)移活動以使產(chǎn)品或服務便于使用或消費的所有組織構(gòu)成。營銷渠道管理是企業(yè)營銷管理的一個重要任務，是四大營銷組合因素之一。然而，由于營銷渠道管理大多是跨組織管理，所以它要比組織內(nèi)管理復雜得多，也困難得多。本書介紹營銷渠道的基本概念和基本理論，討論營銷渠道理的特點，講解營銷渠道的設計方法以及營銷渠道的組織、領導、激勵和控制方法。另外，本書還討論營銷渠道效率的評價方法以及電子網(wǎng)絡環(huán)境下的營銷渠道管理。

作者簡介

　　莊貴軍，男，山東省膠南市人。1984年獲經(jīng)濟學學士學位，1989年獲市場營銷方向碩士學位，2001年獲香港城市大學營銷學博士學位?，F(xiàn)為西安交通大學管理學院市場營銷學教授。論文發(fā)表在European Journal of Marketing Journal of Marketing Channels， Jouurnal of International Consumer Research，《管理世界》，《財貿(mào)經(jīng)濟》，《系統(tǒng)工程理論與實踐》，《南開管理評論》，《系統(tǒng)工程學報》和《預測》等國內(nèi)外各類學術期刊上。目前主持兩項國家自然科學基金項目，一項陜西省自然科學基金項目，一項教育部留學基金項目。另外，還作為研究骨干，參與一項國家自然科學基金優(yōu)秀創(chuàng)新群體項目。

圖書目錄

第一章營銷渠道的基礎理論
  第一節(jié) 營銷渠道的內(nèi)涵
  第二節(jié) 營銷渠道的功能與功能流
  第三節(jié) 營銷渠道存在的基礎與理論
  第四節(jié) 研究營銷渠道的視角
  第五節(jié) 營銷渠道在企業(yè)營銷中的地位與重要性
  第六節(jié) 本書的內(nèi)容結(jié)構(gòu)安排
第二章營銷渠道管理
  第一節(jié) 管理的基本知識
  第二節(jié) 營銷渠道管理的特點
  第三節(jié) 渠道管理程序
第三章營銷渠道設計
  第一節(jié) 營銷渠道設計的程序與確認設訂需要
  第二節(jié) 確定渠道目標與任務
  第三節(jié) 渠道環(huán)境分析
  第四節(jié) 需求、供給和競爭分析
  第五節(jié) 制定、評估與選擇營銷渠道結(jié)構(gòu)
第四章營銷渠道的結(jié)構(gòu)
  第一節(jié) 營銷渠道的基本結(jié)構(gòu)
  第二節(jié) 垂直渠道系統(tǒng)
  第三節(jié) 水平渠道系統(tǒng)
  第四節(jié) 復合渠道系統(tǒng)
  第五節(jié) 無店鋪營銷渠道
  第六節(jié) 營銷渠道結(jié)構(gòu)的演變
第五章營銷渠道的參與者
  第一節(jié) 批發(fā)商
  第二節(jié) 零售商
  第三節(jié) 其他成員性參與者
  第四節(jié) 排成員參與者
第六章渠道成員選擇
  第一節(jié) 企業(yè)的渠道目標和渠道策略
  第二節(jié) 尋找渠道成員的途徑
  第三節(jié) 對渠道成員的評價
  第四節(jié) 渠道成員的確定
  第五節(jié) 渠道任務的分配
  第六節(jié) 渠道成員的保持
第七章物流的組織與管理
  第一節(jié) 物流與物流系統(tǒng)
  第二節(jié) 商品運輸
  第三節(jié) 商品儲存與養(yǎng)護
  第四節(jié) 配送中心
第八章渠道領袖與渠道領導方法
  第一節(jié) 渠道領袖與領導方式
  第二節(jié) 渠道權力與權力的使用
  第三節(jié) 渠道激勵
  第四節(jié) 渠道溝通
第九章渠道成員之間的合作和沖突
  第一節(jié) 渠道依賴與互依結(jié)構(gòu)
  第二節(jié) 渠道合作與策略
  第三節(jié) 渠道沖突及其解決方法
第十章營銷渠道控制
  第一節(jié) 管理控制
  第二節(jié) 渠道控制的內(nèi)涵與理論基礎
  第三節(jié) 渠道的控制結(jié)構(gòu)和控制方式
  第四節(jié) 渠道控制的內(nèi)容與程序
  第五節(jié) 渠道中的投機行為與控制
第十一章渠道效率評價與渠道調(diào)整
  第一節(jié) 渠道效率評價
  第二節(jié) 渠道缺口分析
  第三節(jié) 渠道調(diào)整
第十二章電子網(wǎng)絡環(huán)境下的營銷渠道管理
  第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)、電子商務與電子網(wǎng)絡環(huán)境
  第二節(jié) 電子網(wǎng)絡渠道
  第三節(jié) 電子網(wǎng)絡環(huán)境下的渠道功能重組
  第四節(jié) 電子網(wǎng)絡環(huán)境下的渠道管理
后記