旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)：概念、問(wèn)題與案例

定　價(jià)：￥53.00

作　者：	（英）A.V.西頓（A.V.Seaton），（英）M.M.班尼特（M.M.Bennett）編著；張俐俐，馬曉秋主譯
出版社：	高等教育出版社
叢編項(xiàng)：	國(guó)外旅游管理前沿教材譯叢
標(biāo)　簽：	旅游經(jīng)濟(jì)

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ISBN：	9787040153293	出版時(shí)間：	2004-10-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	23cm	頁(yè)數(shù)：	542	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)是國(guó)外旅游管理前沿教材譯叢之一。本系列叢書(shū)不僅是業(yè)界頗具影響的著作，而且是由國(guó)內(nèi)外知名旅游研究學(xué)者根據(jù)我國(guó)目前的現(xiàn)狀需求，從不同的系列圖書(shū)中精選出來(lái)的，從這個(gè)角度說(shuō)，這套叢書(shū)是為我國(guó)旅游管理專(zhuān)業(yè)的教育、教學(xué)、科研訂制的。本書(shū)由三個(gè)部分構(gòu)成：第一部分精煉的闡述了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本原理，重點(diǎn)突出的論述了實(shí)踐問(wèn)題和案例研究；第二部分考察了當(dāng)前一系列對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生影響的重要問(wèn)題；第三部分從提供旅游產(chǎn)品的主要部門(mén)中挑選出了5個(gè)擴(kuò)展的案例，即航空公司、酒店、旅行代理商、旅游經(jīng)營(yíng)商和旅游目的地。本書(shū)突出的特點(diǎn)是使用了各種不同類(lèi)型的國(guó)際性實(shí)例（這些案例取材于理論界和業(yè)界對(duì)游客的研究的成果、商業(yè)調(diào)查資料、會(huì)議論文、期刊文章以及相當(dāng)重要的業(yè)內(nèi)人士訪(fǎng)談等）來(lái)闡述主要觀(guān)點(diǎn)。本書(shū)即可以作為旅游管理專(zhuān)業(yè)本科生及研究生教材，也可供從事旅游管理工作的人員參考使用。

作者簡(jiǎn)介

　　A.V.西頓是英國(guó)特拉思克萊德大學(xué)旅游學(xué)講師和該校蘇格蘭旅游研究中心負(fù)責(zé)人。他在牛津沃德漢學(xué)院獲得英語(yǔ)文學(xué)碩士后曾經(jīng)從酒店管理工作，之后在寶潔公司人事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌管理。在1991年進(jìn)入斯特拉思克萊德大學(xué)之前，、他獲得了社會(huì)科學(xué)的更高級(jí)學(xué)位，并在諾森比亞大學(xué)講授市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和旅游課程。他在斯特拉思克萊德大學(xué)建立了蘇格蘭旅游研究中心，為許多公共部門(mén)工作。他出版了3本著作，并在旅游學(xué)術(shù)和專(zhuān)業(yè)刊物上發(fā)表了大量論文。他的學(xué)科學(xué)和研究方向包括：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和促銷(xiāo)、旅游消費(fèi)者行為學(xué)、旅游歷史和旅游制圖。他還擔(dān)任因施布魯克大學(xué)和阿里坎特大學(xué)的客座教授，并為許多機(jī)構(gòu)開(kāi)展研究和咨詢(xún)工作，包括英國(guó)廣播公司、北愛(ài)爾蘭旅游局、蘇格旅游局和蘇格蘭工商委員會(huì)。

圖書(shū)目錄

第一篇基本原理
第1章旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念
第2章旅游需求分析：市場(chǎng)細(xì)分
第3章旅游需求分析：旅游行為
第4章旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
第5章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合：旅游產(chǎn)品
第6章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合：旅游價(jià)格
第7章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合：旅游分銷(xiāo)渠道
第8章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合：旅游促銷(xiāo)
第9章整合為一：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)去和現(xiàn)在
第二編焦點(diǎn)問(wèn)題
第10章東歐旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
第11章歐盟休閑旅游市場(chǎng)
第12章英國(guó)短期假市場(chǎng)
第13章商務(wù)旅游市場(chǎng)
第14章目的地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
第15章航空公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
第16章小型旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
第17章信息技術(shù)與旅游數(shù)據(jù)庫(kù)
第18章服務(wù)、質(zhì)量旅游業(yè)
第三編安例研究
第19章航空公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：西北航空公司
第20章酒店?duì)I銷(xiāo)：加拿大灑店業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
第21章旅行代理商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：英國(guó)托馬斯
第22章旅游經(jīng)銷(xiāo)：英國(guó)直銷(xiāo)假日公司
第23章目的地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：佛羅里達(dá)
主要術(shù)語(yǔ)