本書旨在提供必需的技巧和工具,使你成為一名出色的談判人員,能夠與對手建立長期而牢固的雙贏關系。貫穿于本書各種方法背后的理念是:作為一名談判人員,人有義務幫助對手以贏家的姿態(tài)結束談判。為什么呢?因為幾乎沒有什么談判是一次性的事情。你購買或出售的任意一件商品或任意一項服務,即使只是一輛橋車或一座房子,都可以為你創(chuàng)造機會,建立一種讓你終身受益并增強你的談判能力的關系。這樣想想吧:如果你是賣方,每一次產生雙贏結果的談判都會給你創(chuàng)造機會,使你一生都可以買方及買方介紹的客戶進行合作。在購買產品或服務時,絕大多數獲得滿意結果的顧客會繼續(xù)和曾與他們創(chuàng)造出雙贏結果的人保持聯系,因為這些聯系是建立在牢固的互信基礎之上的。盡管出色的談判家在談判中據理力爭,他們中的絕大多數卻都會給人留下公正和值得信賴的印象。如果你具備這些品質,一次談判后別人就會愿意再次與你談判。本書將為你提供成雙贏談判家的技巧和工具,使你能夠建立長期且有效的合作關系,并使建立關系的雙方都成為談判中的贏家。<