商務(wù)談判

定　價：￥21.00

作　者：	王洪耘編著
出版社：	首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	現(xiàn)代商務(wù)管理系列教材
標(biāo)　簽：	談判

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ISBN：	9787563811342	出版時間：	2005-03-01	包裝：	膠版紙
開本：	23cm	頁數(shù)：	233	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　20世紀(jì)80年代初，哈佛大學(xué)的幾位教授先后提出了談判中的雙贏，創(chuàng)造價值和索取價值以及如何有效地管理談判中的合作和競爭行為等觀點(diǎn)，這些觀點(diǎn)對于談判理論和實(shí)踐產(chǎn)生了開創(chuàng)性的影響?！冬F(xiàn)代商務(wù)管理系列教材：商務(wù)談判》汲取了現(xiàn)代談判理論的研究方法與成果，從決策分析和經(jīng)濟(jì)學(xué)相結(jié)合的角度解釋和描述了商務(wù)談判行為，分析和闡述了理性談判思維框架與談判決策?！冬F(xiàn)代商務(wù)管理系列教材：商務(wù)談判》設(shè)置的案例、專欄以及各章后面的思考題，不僅使《現(xiàn)代商務(wù)管理系列教材：商務(wù)談判》更具有可讀性，而且有助于讀者主動地理解和探究談判知識，提高學(xué)習(xí)的自主性。

作者簡介

　　王洪耘，女，1963年11月28日出生，研究生，碩士，副教授。1985年畢業(yè)于中國人民大學(xué)一分校，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。1985年：1987年中國人民大學(xué)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系研究生，1988年獲經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位。1987年留校任教，現(xiàn)為中國人民大學(xué)工商管理學(xué)院副教授。研究方向：貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)的教學(xué)和理論研究工作，側(cè)重于流通理論、貿(mào)易（商業(yè)）理論、產(chǎn)業(yè)組織理論的研究和旅游的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析。主講課程：（1）產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)；（2）貿(mào)易史；（3）旅游經(jīng)濟(jì)分析與政策。

圖書目錄

第一章談判與商務(wù)談判
  第一節(jié) 談判的概念與特征
  第二節(jié) 談判發(fā)生的原理
  第三節(jié) 談判的適用性原理
第二章合作，沖突與談判
  第一節(jié) 談判中的沖突與合作
  第二節(jié) 談判者的兩難選擇
第三章談判利益
  第一節(jié) 利益：談判的目的與手段
  第二節(jié) 談判者利益的權(quán)衡與評估
  第三節(jié) 談判的聯(lián)合收益
第四章談判力
  第一節(jié) 什么是談判力
  第二節(jié) 談判力的來源
第五章談判準(zhǔn)備（一）——談判目標(biāo)的選擇與信息的收集和分析
  第一節(jié) 談判準(zhǔn)備的一般過程
  第二節(jié) 談判目標(biāo)的確定
  第三節(jié) 談判的可行性分析
第六章談判準(zhǔn)備（二）談判團(tuán)隊(duì)與
  第一節(jié) 建立談判團(tuán)隊(duì)
  第二節(jié) 談判戰(zhàn)略和計(jì)劃的制定
第七章談判開局策略
  第一節(jié) 談判開局氣氛的營造
  第二節(jié) 談判開局策略
  第三節(jié) 謀求談判開局中的主動權(quán)
第八章價格談判
  第一節(jié) 價格談判的基礎(chǔ)
  第二節(jié) 價格磋商——討價還價
  第三節(jié) 讓步
第九章應(yīng)對談判中的威脅與僵局
  第一節(jié) 談判中的威脅
  第二節(jié) 談判中的僵局
第十章商務(wù)談判中草藥溝通
  第一節(jié) 談判溝通的一般原理
  第二節(jié) 談判中的語言溝通與非語言溝通
  第三節(jié) 談判中的說服
第十一章跨文化談判
  第一節(jié) 文化差異與談判
  第二節(jié) 不同文化的談判特點(diǎn)
主要參考文獻(xiàn)
后記