驅動力：讓員工快樂地工作

第一章 知人善任——充分發(fā)揮員工的才能
 知人善任，各得其所
 有多大本事，就給他多大舞臺
 對不同的人才要區(qū)別對待，以才盡其用
 實用勝于資歷
 擇優(yōu)上崗，清除“濫芋”
 善用“能人”，切忌“武大郎”開店
 重視有前途的年輕人
 正確對待“勤奮”的員人
 提拔得當，如魚得水
 運用“馬蠅效應”管理“刺頭”員工
 員工什么時候最有動力
第二章 人性化管理——情感就是指揮棒
 嚴寬適度，別做“冷面殺手”
 控制憤怒——批評要有技巧
 恩威并施——用“夾心餅”駕馭員工
 情能制勝——與員工憂樂與共
 別吝嗇你的贊美
 祝賀員工的成功
 把員工當作朋友
 領導慷慨，員工才會買力
 對勇于認錯者不予指責
 尊重和欣賞員工
 適當的沉默才是“金”
 把功勞“還”給員工
 營造民主的氛圍
第三章 溝通——調動員工積極性的橋梁
……
第四章 激勵——讓每個員工都充滿熱情
第五章 樹立威信——讓員工向自己看齊
第六章 培訓——給員工儲蓄力量
第七章 培養(yǎng)主人翁精神——這種事不必向老板交待
參考文獻