不敗的懶螞蟻：企業(yè)家的失敗防范

導(dǎo)論失敗, 為什么
一. 經(jīng)營失敗是企業(yè)家心中永遠(yuǎn)的痛
1. 從發(fā)人警省的經(jīng)營失敗案例談起
2. 經(jīng)營失敗會帶來一系列嚴(yán)重后果
二. 防范失敗是每個企業(yè)家的必修課
1. 企業(yè)家必須學(xué)會防范經(jīng)營失敗
2. 是什么導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營失敗
3. 為了不敗, 企業(yè)家必須吸取他人失敗的教訓(xùn)
4. 提高企業(yè)家素質(zhì)是防范經(jīng)營失敗的根本措施
第1章不稱職的領(lǐng)導(dǎo)者
——一只綿羊帶死了一群獅子
一. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的高低決定企業(yè)的命運
1. 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)決定企業(yè)的發(fā)展前景
2. 高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)企業(yè)走向成功
3. 低素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者會將企業(yè)引向衰亡
二. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)低下的主要表現(xiàn)
1. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思想素質(zhì)低下
2. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的道德素質(zhì)低下
3. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)低下
4. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)素質(zhì)低下
三. 如何規(guī)避低素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)的危害
1. 必須建立一個完善的市場競爭規(guī)則
2. 建立完善的企業(yè)家認(rèn)證制-度和企業(yè)家市場
3. 建立健全對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的監(jiān)督激勵機制
4. 注重企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行能力
5. 按照知識經(jīng)濟時代的要求培養(yǎng)企業(yè)家素質(zhì)
第2章好高騖遠(yuǎn)的決策
——走入戰(zhàn)略管理的誤區(qū)
一. 成也戰(zhàn)略, 敗也戰(zhàn)略
1. 戰(zhàn)略管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重
2. 成功的戰(zhàn)略決策將企業(yè)導(dǎo)向發(fā)展的快車道
3. 戰(zhàn)略決策決不能帶有浪漫色彩
4. 好高騖遠(yuǎn)的戰(zhàn)略會給企業(yè)帶來致命的傷害
二. 是什么導(dǎo)致好高騖遠(yuǎn)的戰(zhàn)略決策
1. 戰(zhàn)略決策者患有“眼疾”
2. 錯誤地對待變化與戰(zhàn)略的關(guān)系
3. 盲目追求企業(yè)發(fā)展的高速度
三. 怎樣走出戰(zhàn)略管理的誤區(qū)
1. 給戰(zhàn)略決策者洗腦
2. 培養(yǎng)戰(zhàn)略決策能力
3. 科學(xué)決策, 走出誤區(qū)
4. 面向新的挑戰(zhàn), 實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
第2章盲目擴張
——陷入好大喜功的陷阱
一. 擴張是一把雙刃劍
1. 擴張是企業(yè)發(fā)展的必然要求
2. 兩種截然不同的擴張：理性擴張與盲目擴張
二. 是什么導(dǎo)致企業(yè)盲目擴張
1. 對市場前景預(yù)測的失誤
2. 決策者大腦的自我膨脹
3. 多元化美好前景的誘惑
三. 盲目擴張對企業(yè)的危害
1. 遭受恐龍式的滅頂之災(zāi)
2. 盲目兼并, 難于消化
3. 使企業(yè)失去了核心競爭力
四. 惟有理性擴張, 企業(yè)才能穩(wěn)健發(fā)展
1. 守住本行, 夯實基礎(chǔ)
2. 謹(jǐn)慎多元化, 理性發(fā)展
3. 攻克并購后的整合難題
第4章創(chuàng)新力不足
——生還是死, 創(chuàng)新還是守舊
一. 創(chuàng)新還是守舊：企業(yè)的生死點
1. 創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力
2. 守舊是企業(yè)停滯不前的重要原因
3. 創(chuàng)新和守舊的辯證統(tǒng)一關(guān)系
二. 影響企業(yè)創(chuàng)新的因素分析
1. 企業(yè)家缺乏創(chuàng)新意識
2. 企業(yè)家沉湎于已有的成績
3. 僵化的企業(yè)經(jīng)營機制的制約
4. 企業(yè)缺乏應(yīng)對市場的應(yīng)變機制
三. 錯誤的“創(chuàng)新”也會導(dǎo)致企業(yè)失敗
1. 忽視風(fēng)險的“創(chuàng)新”往往導(dǎo)致失敗
2. 過分追求技術(shù)的“創(chuàng)新”會使企業(yè)偏離發(fā)展的正確軌道
四. 如何有效增強企業(yè)的創(chuàng)新力
1. 決策者要有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新思維
2. 尋找適合企業(yè)的創(chuàng)新點
3. 積極為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造條件
第5章“唯親”式用人
——用人痼疾制約了企業(yè)的發(fā)展
一. “唯親”式用人是企業(yè)的痼疾
1. “唯親”式用人的兩種表現(xiàn)形式
2. 家族式用人的特點及其危害
3. 只有用人唯賢, 企業(yè)才能健康發(fā)展
二. 企業(yè)家如何科學(xué)用人
1. 任人唯賢是企業(yè)必須遵循的根本原則
2. 以績效為標(biāo)準(zhǔn), 唯實取才
第6章能量內(nèi)耗
——管理者失和成為企業(yè)最無情的殺手
一. 管理者關(guān)系和諧與否, 直接影響企業(yè)的凝聚力
1. 企業(yè)的健康發(fā)展需要企業(yè)內(nèi)部的凝聚力
2. 管理者失和是企業(yè)發(fā)展的無情殺手
3. 為什么不和：失和的原因及其表現(xiàn)
二. 如何有效協(xié)調(diào)管理者之間的關(guān)系
1. 消除管理者失和, 重在加強管理者隊伍建設(shè)
2. 在利益關(guān)系上協(xié)調(diào)好管理者之間的關(guān)系
3. 加強信息溝通和民主生活方式, 促進(jìn)理解與合作
第7章文化滯后
——“文化沙漠”困住了企業(yè)的明星之路
一. 優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)持久健康發(fā)展的保證
1. 企業(yè)文化是左右企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵
2. 優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)良好形象的根基
二. 滯后的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的不良影響
1. 滯后的企業(yè)文化缺乏精神激勵作用
2. 滯后的企業(yè)文化缺乏導(dǎo)向和規(guī)范作用
3. 滯后的企業(yè)文化起不到凝聚員工的作用
4. 缺乏溝通. 各自為政的企業(yè)文化會使企業(yè)一盤散沙
5. 缺乏對下屬的尊重與信任, 有礙于企業(yè)的良好發(fā)展
三. 企業(yè)文化建設(shè)滯后與落后的種種表現(xiàn)
1. 對企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略缺乏應(yīng)有的重視
2. 注重企業(yè)文化的形式, 忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵
3. 忽視企業(yè)文化創(chuàng)新, 企業(yè)精神缺少個性化
4. 企業(yè)文化建設(shè)的“清談化”. “玄學(xué)化”
5. 將企業(yè)文化視為傳統(tǒng)文化在企業(yè)中的直接運用
四. 如何塑造新型的適合自身發(fā)展的企業(yè)文化
1. 分析企業(yè)內(nèi)外因素, 提煉企業(yè)文化的核心內(nèi)容
2. 不斷對員工進(jìn)行企業(yè)文化的灌輸
3. 企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)靠“六力”作保障
4. 建設(shè)企業(yè)文化需要防范的幾種傾向
第8章信息短缺或失靈
——沒有什么比信息閉塞更恐怖
一. 信息已成為事關(guān)企業(yè)競爭力高低的主要因素
1. 信息的暢通是企業(yè)參與市場競爭與發(fā)展的保障
2. 信息閉塞與失靈對企業(yè)參與市場競爭的危害
3. 過分強調(diào)信息管理也會給企業(yè)帶來危害
二. 是什么堵塞了企業(yè)的信息渠道
1. 企業(yè)信息管理基礎(chǔ)差
2. 面對繁多信息, 企業(yè)顧此失彼
3. 企業(yè)的信息管理系統(tǒng)落后
4. 對信息的判斷失誤和處理不當(dāng)
三. 如何暢通企業(yè)的信息渠道, 提高信息處理能力
1. 要建立有效的信息管理系統(tǒng)
2. 充分發(fā)揮信息管理系統(tǒng)中的人的作用
3. 建立決策層管理信息系統(tǒng)
4. 建立企業(yè)的市場信息系統(tǒng)
第9章失去誠信
——丟失不可缺失的生存資本
一. 誠信是企業(yè)做“百年老店”的根本
1. 現(xiàn)代信用經(jīng)濟呼喚企業(yè)的誠信
2. 堅守誠信即是為企業(yè)筑下穩(wěn)固的根基
二. 失去誠信是企業(yè)永遠(yuǎn)的疼痛
1. 丟失誠信就等于使企業(yè)失去了生存資本
2. 信守合同是企業(yè)信用的一面鏡子
3. 虛假廣告最易使企業(yè)失去誠信
4. 產(chǎn)品質(zhì)量低劣會使企業(yè)信譽喪盡
三. 企業(yè)如何有效樹立誠信形象
1. 樹立誠信從企業(yè)家和員工做起
2. 向社會展示企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的名優(yōu)品牌
3. 一絲不茍, 嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)
4. 組建企業(yè)信用聯(lián)盟和企業(yè)信用體系
5. 企業(yè)樹立誠信形象需注意的問題
第10章塑造虛名
——虛假形象置企業(yè)于困境
一. 企業(yè)的虛名與美譽有著本質(zhì)的不同
1. 在知名度中虛名與美譽度的根本區(qū)別
2. 企業(yè)為何迷戀制造虛名
二. 虛名會給企業(yè)帶來什么危害
1. 虛名損害企業(yè)的社會形象
2. 虛名危害企業(yè)的市場競爭力
三. 如何正確而有效地提高企業(yè)的美譽度
1. 采取切實措施提高品牌的美譽度
2. 以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客更信任
3. 樹立企業(yè)注重社會責(zé)任的形象