注冊 | 登錄讀書好,好讀書,讀好書!
讀書網(wǎng)-DuShu.com
當前位置: 首頁出版圖書教育/教材/教輔外語特色英語零售業(yè)英語EASY TALK:職場英語充電館

零售業(yè)英語EASY TALK:職場英語充電館

零售業(yè)英語EASY TALK:職場英語充電館

定 價:¥19.80

作 者: 武藍蕙 編著
出版社: 天津科技翻譯出版公司
叢編項:
標 簽: 暫缺

ISBN: 9787543316027 出版時間: 2006-01-01 包裝: 膠版紙
開本: 大32開 頁數(shù): 249 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  進入21世紀以來,零售業(yè)、百貨業(yè)務與國際接軌的腳步日漸迅速。你在接待外國顧客時手足無措、張口結(jié)舌嗎?你在發(fā)愁如何用英文介紹商品、討價還價嗎?本書就是你最好的幫手——•55種零售業(yè)中最常見的情景對話任你選擇!•最恰當、最易學的英文表達讓你立即上手!•600多種常用表達語句,還有各種商品、專柜的常用詞匯讓你更專業(yè)!本書可以讓你輕松掌握最地道、最恰當?shù)挠⑽臅挘闵庹粽羧丈?!本書有三大特色,協(xié)助您輕松自在學好英文。一、生動的會話實況。每篇均有詳盡行動的會話實況,并附深入淺出的中文解說。二、豐富的流行資訊。本書引進國外最新資訊,簡明扼要地為您解說百貨商店如何運用各種售后服務及專業(yè)知識,如免稅、打折、換算、退錢、分期付款、廣播失物、電梯會話等,使您與顧客取得進一步的溝通,永遠掌握流行動態(tài),信心十足地面對不斷變化的市場。三、精彩的專柜語句。專柜語句包括與鞋類、服飾、領帶、珠寶飾品、瓷器、禮品、玩具、洋娃娃等專柜有關的語句,以及匯兌地點等,貼切實用,使您隨學隨用。本書融合了服務英語的實用性、活潑性和專業(yè)性,幫助您迅速擁有英文聽、說、寫、讀的實力,囊括了應對顧客的技巧以及百貨業(yè)、店面、賣場、世界名牌等最新資訊,是您求職、入行、在職、進修的最佳助手。

作者簡介

暫缺《零售業(yè)英語EASY TALK:職場英語充電館》作者簡介

圖書目錄

PART A 接待基本會話
  1 招呼用語
  2 聽不懂時的應付之道
PART B 迎客須知
  1 詢問及回答顧客的意愿
  2 要求顧客
  3 請的用法
  4 向顧客推薦
  5 如何拒絕顧客
  6 展示商品
  7 交易
PART C 推銷用語
  1 詢問顧客預算、喜好
  2 建議顧客顏色、式樣
  3 建議顧客尺寸大小
  4 說明流行款式
  5 說明尺寸單位及限制
  6 說明材質(zhì)
  7 說明耐久性
  8 說明洗滌方法
  9 說明存貨
  10 說明是非賣品
  11 說明訂購事宜及所需時間
  12 說明書及保證
  13 運送須知
  14 包裝說明
  ……
PART D 說明場所位置
PART E 說明營業(yè)時間
PART F 進一步的溝通
PART G 各式專柜會話
附錄

本目錄推薦

掃描二維碼
Copyright ? 讀書網(wǎng) ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號