汽車及配件營銷（汽車運(yùn)用與維修專業(yè)高職高專規(guī)劃教材）

出版說明
前言
第一章 概論 
 第一節(jié) 市場與市場營銷
 案例 老福特的興衰
 第二節(jié) 我國汽車工業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)狀
 案例 奇瑞QQ的崛起
 第三節(jié) 我國汽車市場的發(fā)展與現(xiàn)狀
 本章小結(jié)
 復(fù)習(xí)題
第二章 汽車市場營銷環(huán)境及市場細(xì)分
 第一節(jié) 汽車市場營銷微觀環(huán)境
 第二節(jié) 汽車市場營銷宏觀環(huán)境
 第三節(jié) 汽車企業(yè)適應(yīng)營銷環(huán)境變化的策略
 第四節(jié) 汽車市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇
 案例 福特“野馬”成功之道
 本章小結(jié)
 復(fù)習(xí)題
第三章 汽車市場調(diào)查與市場預(yù)測(cè)
 第一節(jié) 汽車市場營銷調(diào)查
 第二節(jié) 汽車市場預(yù)測(cè)
 第三節(jié) 汽車市場營銷的信息系統(tǒng)
 案例 上海別克轎國內(nèi)市場調(diào)查與分析
 實(shí)訓(xùn) 汽車市場營銷調(diào)查
 本章小結(jié)
 復(fù)習(xí)題
第四章 汽車產(chǎn)品購買者行為分析
 第一節(jié) 汽車用戶購買行為概述
 第二節(jié) 汽車個(gè)人用戶購買行為分析
 案例 購買行為分析
 第三節(jié) 集團(tuán)組織汽車用戶購買行為分析
 本章小結(jié)
 復(fù)習(xí)題
第五章 汽車營銷組合策略
 第一節(jié) 汽車產(chǎn)品策略
 案例1 世界汽車產(chǎn)品的商標(biāo)策略
 案例2 耐人尋味的車型“生命周期”
 第二節(jié) 汽車產(chǎn)品定價(jià)策略
 案例 汽車定價(jià)中的“價(jià)格標(biāo)簽”
 第三節(jié) 汽車分銷策略
 案例 寶馬汽車的良好分銷渠道
 第四節(jié) 汽車產(chǎn)品促銷策略
 案例 促銷策略種種
 第五種 汽車服務(wù)策略
 案例 標(biāo)志205俱樂部——售后服務(wù)的新模式
 本章小結(jié)
 復(fù)習(xí)題
第六章 汽車配件的管理
 第一節(jié) 汽車配件的進(jìn)貨管理
 實(shí)訓(xùn) 常用配件的編碼查詢
 第二節(jié) 汽車配件的倉儲(chǔ)管理
 ……
第七章 汽車及配件的銷售實(shí)務(wù)
參考文獻(xiàn)