防雷檢測機構(gòu)質(zhì)量管理：理論與實踐

定　價：￥28.00

作　者：	苗長明主編
出版社：	氣象出版社
叢編項：
標　簽：	交通運輸

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ISBN：	9787502936792	出版時間：	2003-12-01	包裝：	膠版紙
開本：	小16開	頁數(shù)：	175	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書共分兩個部分。前一部分主要介紹質(zhì)量管理的基本概念、基本理論和ISO9000的基本知識、基本內(nèi)容，是質(zhì)量管理學(xué)最基本的認識和方法論，是實施質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)；后一部分則是浙江省防雷中心編制的質(zhì)量管理體系文體，它們是質(zhì)量管理科學(xué)在防雷檢測機構(gòu)實際工作中的制度化、規(guī)范化、實踐化，已經(jīng)在本單位質(zhì)量管理中發(fā)揮著重要作用，所以一并獻給大家。需要說明的是，第二部分所有的質(zhì)量體系文件，并沒有完全按ISO9000要求的要素進行編制，而的根據(jù)實際需要，主要依據(jù)了《浙江省防雷裝置檢測資質(zhì)管理辦法（暫行）》、《浙江省檢驗機構(gòu)管理辦法》等規(guī)定，但基本思路是符合ISO9000要求的。其中，《作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)范了儀器操作、現(xiàn)場工作內(nèi)容和要求、原始記錄的填寫和檢驗報告的格式等，今后隨著有關(guān)防雷檢測的國家標準的出臺，這部分內(nèi)容還需要進一步完善。本書上篇由苗長明編寫，下篇由編委會集體編制（以苗長明、陳金良、陳孝源為主執(zhí)筆起草，集體討論定稿）。

作者簡介

暫缺《防雷檢測機構(gòu)質(zhì)量管理：理論與實踐》作者簡介

圖書目錄

上篇質(zhì)量管理概述
第一章緒論
第一節(jié) 什么是管理
第二節(jié) 質(zhì)量和質(zhì)量管理
第三節(jié) 質(zhì)量管理的意義
第二章質(zhì)量管理理論
第一節(jié) 管理科學(xué)理論的發(fā)展
第二節(jié) 質(zhì)量管理理論簡史
第三節(jié) 戴明的“十四要點”
第四節(jié) 朱蘭的理論
第五節(jié) 全面質(zhì)量的管理
第三章 ISO9000國際質(zhì)量標準簡介
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 質(zhì)量管理的八項原則
第三節(jié) 質(zhì)量與質(zhì)量管理基本術(shù)語
第四節(jié) 質(zhì)量管理體系——要求
第五節(jié) ISO9000質(zhì)量管理體系認證
第四章質(zhì)量管理體系的建立與維護
第一節(jié) 質(zhì)量管理體系的建立
第二節(jié) 質(zhì)量管理體系文件的編制
第三節(jié) 質(zhì)量管理體系的運行
第四節(jié) 防雷檢測機構(gòu)的質(zhì)量控制要素
主要參考文獻
下篇質(zhì)量管理體系文件（示例）
文件一質(zhì)量手冊
目錄（ZLC/QM—001）
修訂記當頁（ZLC/QM—002）
第1章前言（ZLC/QM—01）
1.1 概述
1.2 本中心識別
1.3 公正性聲明
第2章質(zhì)量手冊的管理（ZLC/QM—02）
2.1 主題內(nèi)容及適用范圍
2.2 管理與責任
2.3 編制和審批
2.4 宣傳貫徹
2.5 日常管理
2.6 修訂和再版
2.7 質(zhì)量手冊持有者的責任
2.8 編寫質(zhì)量手冊的依據(jù)
第3章質(zhì)量方針、目標（ZLC/QM—03）
3.1 質(zhì)量方針
3.2 質(zhì)量目標
3.3 目標考核標準
第4章組織與管理（ZLC/QM—04）
4.1 總則
4.2 質(zhì)量目標
4.3 各部門職責
4.4 崗位任職條件及職責
4.5 質(zhì)量監(jiān)督
4.6 權(quán)力委派
4.7 防止不恰當干擾
4.8 保護機密和所有權(quán)
4.9 比對方能力驗證計劃
4.10 對政府不達指令性任務(wù)的計劃
第5章質(zhì)量體系、審核和評審（ZLC/QM—05）
5.1 總則
5.2 職責
5.3 質(zhì)量保證體系
5.4 質(zhì)量體系文體
5.5 內(nèi)部質(zhì)量體系審核
5.6 管理評審
5.7 保證測試結(jié)果準確性的其他工作方法
5.8 關(guān)于檢測偏離程序或標準（規(guī)范）時的規(guī)定
第6章人員（ZLC/QM—06）
6.1 總則
6.2 職責
6.3 資格與培訓(xùn)
6.4 人員業(yè)績檔案
第7章設(shè)施、環(huán)境與安全（ZLC/QM—07）
7.1 總則
7.2 職責
7.3 設(shè)施與環(huán)境要求
7.4 監(jiān)控與安全
第8章檢測儀器設(shè)備（ZLC/QM—08）
第9章檢測儀器設(shè)備量值溯源（ZLC/QM—09）
第10章檢測工作和方法（ZLC/QM—10）
第11章樣品管理（ZLC/QM—11）
第12章記錄（檔案）的管理（ZLC/QM—12）
第13章檢測報告（ZLC/QM—13）
第14章檢測工作的分包（ZLC/QM—14）
第15章外部協(xié)作和供給（ZLC/QM—15）
第16章抱怨（ZLC/QM—16）
文件二程序性文件
文件三作業(yè)指導(dǎo)書