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用腦拿訂單:銷售中的全腦博弈

用腦拿訂單:銷售中的全腦博弈

定 價(jià):¥29.80

作 者: 孫路弘著
出版社: 中國(guó)人民大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 銷售中的全腦博弈
標(biāo) 簽: 銷售方法 方法

ISBN: 9787300069647 出版時(shí)間: 2006-01-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 271 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  1. 高檔餐廳。惠佳。一對(duì)年輕的男女朋友在無(wú)聊地等座?;菁汛蠓降厣锨按蛘泻簦骸澳茫沂窃谛4髮W(xué)生,現(xiàn)在在兼職,也是我的實(shí)習(xí)工作……不知道在等待的時(shí)間,能否接受我的一個(gè)社會(huì)調(diào)研呢??jī)H僅占用你們兩分鐘?!薄肮灿?個(gè)主要問(wèn)題,都是關(guān)于手表的。”……,“第一個(gè)問(wèn)題是:……,5個(gè)問(wèn)題結(jié)束后不到兩分鐘一對(duì)年輕人買下了他們根本沒(méi)有“預(yù)算和需求”的一塊手表,價(jià)值300元錢。他們?yōu)槭裁匆I?2. “張總,我是創(chuàng)維集團(tuán)西南地區(qū)的經(jīng)理劉濤,集團(tuán)最近人事變動(dòng),我昨天才到成都,能否約您明天見(jiàn)個(gè)面,主要談一下今年的產(chǎn)品訂貨、型號(hào)配送、庫(kù)存以及您的賣場(chǎng)的促銷問(wèn)題,行嗎?”張總:“噢,是劉經(jīng)理,明天不行,明天是結(jié)算日,事特別多,還是改天吧?!眲骸澳悄f(shuō)哪天?”你認(rèn)為張總會(huì)給他具體時(shí)間嗎?3. 柯達(dá)準(zhǔn)備在中國(guó)為其1000家加盟店采購(gòu)模具,總金額達(dá)500多萬(wàn)元,這是在柯達(dá)中國(guó)試采購(gòu)的第一筆……,張麗華,一家民營(yíng)企業(yè)的資深銷售顧問(wèn),在產(chǎn)品價(jià)格高于同行水平的背景下,走進(jìn)了柯達(dá)中國(guó)采購(gòu)部經(jīng)理王江榮的辦公室……,4. 客戶幾經(jīng)比較,最終圈定了一家供應(yīng)商,于是最令銷售人員痛苦的簽單殺價(jià)總是涌到最前面:“只要你答應(yīng)這個(gè)價(jià)格,我現(xiàn)在就簽!”“你看我這訂金都帶著呢,合同章都帶來(lái)了,就等你一句話了?!薄霸蹅兌颊劻诉@么久了,你不會(huì)為了這5%的折扣不給丟了我這個(gè)大單吧?以指向簽約為誘餌,迫使銷售人員就范。此時(shí)銷售人員面臨著最后的誘惑,歷盡艱辛,客戶終于要簽單了,絕大多數(shù)銷售人員此時(shí)的心態(tài)都是勢(shì)在必得的。——一旦你同意,你死定了:客戶會(huì)借口離開(kāi)。再來(lái)時(shí),會(huì)在新的價(jià)位再次殺價(jià)。銷售人員怎么辦?

作者簡(jiǎn)介

  孫路弘營(yíng)銷及銷售行為專家美國(guó)科特勒營(yíng)銷集團(tuán)(KMG)中國(guó)區(qū)高級(jí)營(yíng)銷顧問(wèn)圣路可(中國(guó))商務(wù)顧問(wèn)有限公司首席顧問(wèn)、講師美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD)資深會(huì)員奔馳中國(guó)公司銷售教官美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心授證的高級(jí)講師,是中國(guó)大陸第一位合法使用中文傳授該中心領(lǐng)導(dǎo)力課程的講師。《汽車銷售的第一本書(shū)》、《用腦拿訂單——銷售中的全腦博弈》作者。中國(guó)營(yíng)銷第一刊《銷售與市場(chǎng)》特邀專欄作者。孫路弘先生兼具國(guó)內(nèi)外豐富的營(yíng)銷、銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)國(guó)際化的營(yíng)銷、銷售行為理論有著自己獨(dú)到的研究和探索。他擅長(zhǎng)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定與實(shí)施、營(yíng)銷規(guī)劃、銷售隊(duì)伍的建立以及不同銷售模式的實(shí)施。從2000年他便開(kāi)始與營(yíng)銷大師科特勒兄弟一起工作,深得科特勒先生的賞識(shí)。他曾多次應(yīng)邀代表科特勒營(yíng)銷集團(tuán)以專家身份參加中央電視臺(tái)《對(duì)話》、《商界名家》、《今晚》、《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》等節(jié)目,常有精彩發(fā)言和獨(dú)到觀點(diǎn)。服務(wù)客戶:阿里巴巴(中國(guó))、克萊斯勒聯(lián)合品牌、奧迪汽車、寶鋼國(guó)際、華潤(rùn)集團(tuán)、中國(guó)電信、新疆電信、創(chuàng)維集團(tuán)、艾默生網(wǎng)絡(luò)能源等。榮譽(yù):2001年獲評(píng)“京萃十大優(yōu)秀培訓(xùn)師”稱號(hào);2002年獲評(píng)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》“十佳企業(yè)培訓(xùn)師”稱號(hào)2005中國(guó)十大營(yíng)銷專家候選人之一(南方都市報(bào)、新京報(bào)、新浪網(wǎng)聯(lián)合主辦,評(píng)選正在進(jìn)行中)

圖書(shū)目錄

第一部分全腦銷售博弈要領(lǐng)
第1章  關(guān)鍵時(shí)刻用對(duì)腦——全腦銷售博弈模型
第二部分全腦銷售博弈在一般銷售過(guò)程中的應(yīng)用
銷售初期
第2章    信任才是最重要的敲門磚——初期接觸中的全腦銷售博弈
第3章    問(wèn)題是需求之母——控制潛在客戶右腦的魔力
第4章    給客戶留下專家印象未必是好事——全腦銷售博弈中好感的建立與應(yīng)用
銷售中期
第5章    銷售中期的博弈——實(shí)例解剖:她從柯達(dá)拿下500萬(wàn)訂單
第6章    異議的發(fā)源與控制——“貓怕老鼠”的全腦銷售博弈運(yùn)用
銷售后期
第7章    銷售后期的右腦博弈——左右開(kāi)弓拿訂單
第8章    左腦對(duì)右腦的議價(jià)——讓客戶議價(jià)成為簽單的助推器
第三部分左右腦博弈能力的培養(yǎng)
第9章    全腦博弈的右腦開(kāi)發(fā)技術(shù)——洞察潛在客戶的心思不再是難題
第10章    全腦銷售博弈的左腦開(kāi)發(fā)技術(shù)——樹(shù)立專業(yè)權(quán)威和建立顧問(wèn)形象
第11章   全腦銷售博弈的右腦能力——右腦實(shí)力洞察客戶心思的應(yīng)用技巧
第12章   全腦銷售博弈的左腦能力——如何快而有效地推動(dòng)銷售進(jìn)展
第四部分大客戶銷售中的全腦銷售博弈運(yùn)用
第13章   大客戶銷售中的全腦銷售博弈——左腦計(jì)劃+右腦銷售VS左腦決策+右腦感覺(jué)

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