1.適應能力微軟——在適應中找成功的機會IBM——員工要適應企業(yè)的價值觀思科——員工要能夠適應思科的并購速度諾基亞——在變化中求生存2.溝通能力GE——溝通為韋爾奇改革掃平道路沃爾瑪——成功源于溝通英特爾——員工必須善于溝通IBM——溝通也是一個被關注的素質3.領導能力友邦——每個員工都是企業(yè)家西門子——指導和幫助下屬的能力很重要飛利浦——專業(yè)能力閱歷領導力=成功領導力聯合利華——員工要廣泛做主4.執(zhí)行能力波特曼麗嘉酒店——執(zhí)行力的重點是提高員工的士氣摩托羅拉——執(zhí)行能力與企業(yè)績效掛鉤戴爾——成功依賴于員工的執(zhí)行力5.學習能力微軟——學習鑄就人才西門子——員工是企業(yè)的企業(yè)家波音公司——員工要時刻把握學習機會6.創(chuàng)新能力微軟——進行創(chuàng)造性的工作英特爾——突出創(chuàng)新索尼——不迷信專家聯合利華——倡導富有想像力和創(chuàng)新精神7.團隊合作能力IBM——熱愛你的團隊松下——只用70分的人才諾基亞——倡導團隊精神美國強生——富有團隊協(xié)作精神，才有發(fā)展空間后記
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