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電子商務(wù)商業(yè)建模

電子商務(wù)商業(yè)建模

定 價(jià):¥28.00

作 者: 覃正
出版社: 西安交通大學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 理論

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ISBN: 9787560518794 出版時(shí)間: 2005-09-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁(yè)數(shù): 168 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書首先介紹商業(yè)模式的定義,對(duì)目前的商業(yè)模式理論進(jìn)行了概述,并用案例說(shuō)明了商業(yè)模式不僅實(shí)實(shí)在在地存在于企業(yè)的日常業(yè)務(wù)流程中,而且在企業(yè)整個(gè)運(yùn)行中起著不可或缺的作用。本書將在商業(yè)模式的建模方面與讀者一起進(jìn)行探索。本書結(jié)合可重用商業(yè)模式,對(duì)計(jì)劃實(shí)施電子商務(wù)商業(yè)模式的企業(yè),提供一種通用的、能夠支持可復(fù)用構(gòu)件的建模方法,給出了一般的建??蚣?,并提出了基于顧客價(jià)值過(guò)程的電子商務(wù)商業(yè)模式。同時(shí),本書還力圖以一個(gè)比較清晰準(zhǔn)確的分類規(guī)則對(duì)種種復(fù)雜的商業(yè)模式加以劃分和運(yùn)用。最后,本書在現(xiàn)有商業(yè)模式和模式創(chuàng)新兩個(gè)方面,結(jié)合作者基于顧客價(jià)值過(guò)程的電子商務(wù)商業(yè)模式的研究成果做了進(jìn)一步探討?!峨娮由虅?wù)商業(yè)建?!分饕榻B在電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)商業(yè)建模方法。全書共分四個(gè)部分:第一部分介紹電子商務(wù)、商業(yè)模式及商業(yè)建模;第二部分介紹基于顧客價(jià)值過(guò)程理論的可重用基本模式模型;第三部分介紹電子商務(wù)商業(yè)建模的技術(shù)體系和安全機(jī)制;第四部分介紹如何使用可重用基本模式模型對(duì)實(shí)際案例進(jìn)行分析。本書有較強(qiáng)的可操作性,同時(shí)又不失理論深度。它有助于幫助讀者形成系統(tǒng)分析和構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)商業(yè)模式的能力。本書適用對(duì)象為企業(yè)管理人員以及相關(guān)專業(yè)的研究生和MBA學(xué)員。

作者簡(jiǎn)介

  覃正,湖南石門人,博士后。西安交通大學(xué)管理學(xué)院、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)信息管理與工程學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,sydneyuniVersity高級(jí)訪問(wèn)學(xué)者。主要研究方向,現(xiàn)代管理模式、電子商務(wù)/電子政務(wù),管理信息系統(tǒng)等。主持多項(xiàng)國(guó)家、省、部級(jí)自然科學(xué)基金項(xiàng)目。曾獲省、部級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。發(fā)表學(xué)術(shù)論文80余篇,出版著作5部。

圖書目錄

第1章 電子商務(wù)基礎(chǔ)
1.1 電子商務(wù)的內(nèi)涵
1.1.1 電子商務(wù)的定義
1.1.2 電子商務(wù)的分類
1.2 電子商務(wù)的起源與發(fā)展
1.3 電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)
1.3.1 傳統(tǒng)商務(wù)
1.3.2 電子商務(wù)
1.3.3 電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的比較
1.4 電子商務(wù)的應(yīng)用
1.4.1 電子商務(wù)的應(yīng)用層次
1.4.2 電子商務(wù)的典型應(yīng)用
第2章 電子商務(wù)商業(yè)模式概述
2.1 什么是商業(yè)模式
2.1.1 商業(yè)模式的定義
2.1.2 商業(yè)模式的要素
2.1.3 商業(yè)模式的特點(diǎn)
2.2 電子商務(wù)商業(yè)模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式的比較
2.2.1 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于商業(yè)活動(dòng)的影響
2.2.2 電子商務(wù)商業(yè)模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式的比較
2.3 電子商務(wù)商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)與評(píng)價(jià)
第3章 電子商務(wù)商業(yè)模式分析
3.1 電子商務(wù)模式的內(nèi)涵
3.2 電子商務(wù)模式的價(jià)值過(guò)程識(shí)別
3.2.1 電子商務(wù)流程活動(dòng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)建模
3.2.2 基于系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型分解的過(guò)程識(shí)別
3.2.3 核心過(guò)程識(shí)別算法
3.2.4 其他過(guò)程識(shí)別及其關(guān)系確定算法
3.3 電子商務(wù)價(jià)值動(dòng)態(tài)循環(huán)過(guò)程
3.4 基于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式的價(jià)值過(guò)程識(shí)別算例
3.5 電子商務(wù)中的顧客價(jià)值
3.6 基于顧客價(jià)值過(guò)程的電子商務(wù)模式分析與設(shè)計(jì)
3.6.1 價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程一:價(jià)值界定
3.6.2 價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程二:價(jià)值創(chuàng)造
3.6.3 價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程三:價(jià)值傳遞
3.6.4 價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程四:價(jià)值保持
3.7 基于顧客價(jià)值過(guò)程的電子商務(wù)模式分析因素
第4章 電子商務(wù)商業(yè)建模理論
4.1 幾種主要的電子商務(wù)模式理論
4.2 電子商務(wù)的可重用基本模式理論
4.2.1 電子商務(wù)的可重用基本模式的定義
4.2.2 基于價(jià)值過(guò)程的電子商務(wù)可重用模式
4.3 價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中的可重用模式
4.3.1 企業(yè)提供價(jià)值的內(nèi)容
4.3.2 價(jià)值提供方式
4.4 價(jià)值傳遞過(guò)程中的可重用模式
4.4.1 潛在顧客的搜尋
4.4.2 企業(yè)定價(jià)機(jī)制
4.4.3 企業(yè)提供價(jià)值的渠道
4.5 價(jià)值保持過(guò)程中的可重用模式
4.5.1 提高顧客忠誠(chéng)度
4.5.2 顧客關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的作用
4.6 應(yīng)用可重用模式進(jìn)行分析和建模
第5章 電子商務(wù)建模的技術(shù)體系
5.1 網(wǎng)絡(luò)連接與通信技術(shù)
5.1.1 局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)通信技術(shù)
5.1.2 互聯(lián)網(wǎng)接入技術(shù)
5.1.3 TCP/IP協(xié)議
5.2 基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)
5.2.1 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
5.2.2 網(wǎng)絡(luò)編程語(yǔ)言
5.3 數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)
5.3.1 電子商務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的特殊要求
5.3.2 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、聯(lián)機(jī)分析處理以及數(shù)據(jù)挖掘
5.4 電子支付技術(shù)
5.4.1 電子支付概述
5.4.2 電子支付協(xié)議
5.5 移動(dòng)電子商務(wù)
5.5.1 移動(dòng)電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)
5.5.2 手機(jī)銀行
第6章 電子商務(wù)的安全機(jī)制
6.1 電子商務(wù)的安全問(wèn)題
6.1.1 電子商務(wù)的安全隱患
6.1.2 電子商務(wù)的安全要素
6.1.3 電子商務(wù)的安全體系
6.2 電子商務(wù)安全技術(shù)及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
6.2.1 防火墻技術(shù)
6.2.2 信息加密技術(shù)
6.2.3 數(shù)字簽名技術(shù)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)和數(shù)字證書
第7章 電子商務(wù)模式分析案例
7.1 案例一基于顧客價(jià)值過(guò)程的阿里巴巴商務(wù)模式分析
7.1.1 價(jià)值界定
7.1.2 價(jià)值創(chuàng)造
7.1.3 價(jià)值傳遞
7.1.4 價(jià)值保持
7.2 案例二基于顧客價(jià)值過(guò)程的戴爾商務(wù)模式分析
7.2.1 價(jià)值界定
7.2.2 價(jià)值創(chuàng)造
7.2.3 價(jià)值傳遞
7.2.4 價(jià)值保持
參考文獻(xiàn)

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