第1章 電子商務基本概念
1-1 什么是電子商務
1-1-1 電子商務的定義
1-1-2 電子商務的特征
1-1-3 電子商務的基本類型
1-1-4 電子商務系統(tǒng)
1-1-5 電子商務的功能體系
1-2 電子商務和傳統(tǒng)商務的關系
1-2-1 電子商務是傳統(tǒng)商務的發(fā)展
1-2-2 電子商務的優(yōu)勢
1-2-3 電子商務的缺陷
1-3 電子商務的流程
1-3-1 網上購物的流程
1-3-2 企業(yè)間網上交易的流程
1-4 電子商務的發(fā)展
1-4-1 電子資金轉賬和EDI
1-4-2 國外電子商務的發(fā)展
1-4-3 中國電子商務的發(fā)展戰(zhàn)略
1-4-4 中國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀
1-5 小結
1-6 習題和實踐
第2章 電子商務的基礎——因特網
2-1 因特網和電子商務
2-1-1 因特網孕育了電子商務
2-1-2 伯納斯?李和WWW
2-1-3 因特網的特點
2-2 TCP/IP協(xié)議
2-2-1 TCP/IP協(xié)議的結構
2-2-2 包交換技術
2-3 通用的應用層協(xié)議
2-3-1 HTTP協(xié)議
2-3-2 電子郵件協(xié)議
2-3-3 FTP協(xié)議
2-3-4 TELNET協(xié)議
2-4 IP地址
2-4-1 IP地址的組成與結構
2-4-2 IP地址的分類
2-4-3 IPv6協(xié)議
2-5 域名和DNS
2-5-1 什么是DNS
2-5-2 域名的格式
2-5-3 域名的確定
2-5-4 域名的管理
2-5-5 域名的注冊
2-5-6 通用網址和中文域名的注冊
2-6 網絡技術的發(fā)展
2-6-1 虛擬專用網
2-6-2 萬兆以太網
2-6-3 下一代因特網
2-6-4 網格技術
2-7 因特網接入技術
2-7-1 撥號上網
2-7-2 ISDN
2-7-3 xDSL
2-7-4 DDN
2-7-5 其他接入技術
2-8 小結
2-9 習題和實踐
第3章 電子商務開發(fā)技術
第4章 電子商務網站
第5章 網絡營銷
第6章 無線網和移動電子商務
第7章 電子商務物流和供應鏈管理
第8章 電子商務的支付技術
第9章 電子商務安全
第10章 電子商務法律
第11章 傳統(tǒng)企業(yè)實施電子商務