高水平說話的10大訣竅

緒言篇
緒言1：高水平說話,為人生的成功插上翅膀
口才是現(xiàn)代社會必需的生存能力／(4)
提高說話水平能夠提高人的綜合能力／(5)
說話水平是自覺培養(yǎng)和鍛煉出來的／(8)
豐富語言文化,掌握說話的技巧／(9)
緒言2：提高修養(yǎng),煉就扣人心弦的說話技巧
修養(yǎng)水平是說話水平的根基(12)
廣泛閱讀是提高文化修養(yǎng)的有效方法／(13)
觀察體驗是獲取“活”知識的直接手段/(15)
在生活實踐中不斷錘煉自己的口才／(19)
強化思維訓(xùn)練能有效地提高說話水平／(21)
訣竅篇
訣竅1：找準(zhǔn)話題,讓對方心靈產(chǎn)生共鳴
找準(zhǔn)對方感興趣的話題／(28)
透過話題把握對方的思想／(30)
選準(zhǔn)話題要及時了解聽者的心理／(32)
選擇的話題要適應(yīng)對方性格／(33)
揣摸對方心理說話／(36)
盡量回避或不提敏感話題／(37)
選擇話題要注意適應(yīng)不同的場合/(39)
激發(fā)興趣,制造話題/(40)
訣竅2：高屋建瓴,抓住要點方顯高水平
說話要理清思路,抓住重點／(46)
站得高,講話方顯高水平／(48)
思路清晰,講話才會有條不紊／(50)
先聲奪人：抓住要點的說理技巧／(52)
訣竅3：充滿感情,讓每句話都能打動人心
充滿感情的話語才能打動人心／(58)
以情感人的話語能使金石為開／(59)
激發(fā)共鳴的話全靠真情實感／(61)
有了真誠,名人也會被你感動／(62)
在溝通中充分表現(xiàn)出你的熱誠/(64)
飽含真誠的話最能贏得人心／(65)
講話感人至深,需要情理交融／(67)
虛偽的過分客套會疏遠(yuǎn)感情／(68)
訣竅4：善于贊美,讓人覺得甜蜜入骨
學(xué)會贊美他人是事業(yè)成功的階梯／(72)
贊美他人能幫助自己贏得好人緣/(74)
贊美之術(shù)：貴有新意,避免俗套／(77)
贊美對方最看重的地方／(79)
當(dāng)眾贊美更能打動人心／(81)
讓對方引以為榮的贊美最有效/(82)
借用第三者之口贊美對方／(84)
幾種不同場合的贊美藝術(shù)／(85)
贊美他人要貼切,不能過分／(87)
實事求是,贊美不能拍馬屁/(89)
訣竅5：以曲為直,委婉的語言讓人中聽
含蓄委婉的話更容易讓人接受／(92)
以退為進(jìn)：論辯中制勝的口才／(94)
顯示講話高水平的欲擒故縱術(shù)／(97)
委婉暗示可以增強交際的效果／(99)
巧言引申：借題發(fā)揮／(101)
適當(dāng)沉默：此時無聲勝有聲／(103)
訣竅6：幽默風(fēng)趣,使你的話語熠熠生輝
幽默的語言是人際關(guān)系的潤滑劑／(106)
幽默可以化解矛盾／(108)
憑借機智幽默的話擺脫困境(111)
幽默口才需要培養(yǎng)鍛煉／(112)
在幽默中表現(xiàn)謙虛的說話技巧／(114)
使用幽默語言需注意的幾個問題／(116)
不要把輕浮低俗當(dāng)作幽默(118)
訣竅7：形體語言,表達(dá)心聲的無聲話語
給人留下第一印象的服飾語言／(122)
最能表現(xiàn)情緒變化的表情語言／(124)
表達(dá)意思豐富的手勢語言／(128)
表達(dá)心聲的各種姿態(tài)語言／(130)
訣竅8：會說還須會聽,說話的另一半是聆聽
聆聽是金：善聽有時勝于善說(134)
在聆聽中尊重別人,改善關(guān)系／(136)
聆聽會讓你成為一個受歡迎的人／(137)
聆聽需要抓住要領(lǐng),講究方式／(138)
如何強化你的聆聽技巧／(140)
克服障礙,排除聆聽時的干擾(143)
聆聽是融洽人際關(guān)系的有效途徑／(146)
讓你成為好聽眾的聆聽箴言集錦／(148)
訣竅9：恰到好處,精明人說話要掌握分寸
講話精心遣詞,才能恰到好處／(152)
先說什么后說什么大有講究／(153)
不要過于較真,避免正面沖突／(155)
說話要詳略得當(dāng),避免口羅嗦／(156)
巧妙的暗示勝過直接批評／(158)
批評的話更須掌握好分寸／(160)
涉及敏感問題的話要點到為止(161)
不好確定的問題要用模糊語言／(163)
讓別人樂于接受批評的竅門／(167)
有分寸地批評他人的具體方法／(170)
失度過分的話既無禮又傷人／(175)
訣竅10：因人而異,掌握隨機應(yīng)變的說話技巧
突發(fā)情況下巧妙應(yīng)對的語言技巧／(180)
與不同性格的人交涉的講話方法／(182)
不同交際情景下的答問方法／(186)
避免和打破沉默的實用方法／(189)
不同情況下不同的道歉方式／(192)
巧妙應(yīng)付惡意侵犯的說話技巧／(194)
在不同困難場面的說話技巧／(199)
慎言篇
慎言1：三思而后語,切莫信口開河
慎言是做人的一種美德／(206)
學(xué)會用理智控制自己的話語(208)
初次見面尤其需要慎言／(210)
留有余地,慎說武斷的話／(212)
為自己的話語把關(guān)的五個要訣(213)
慎言2：避開忌諱,控制自己的嘴巴
避免不必要的爭論(216)
講話不要鋒芒畢露／(219)
不要隨便打斷別人說話／(221)
不要在背后講人閑話／(222)
別當(dāng)著矬子說矮話／(224)
說話中應(yīng)該注意的各種忌諱／(225)