學會說一口標準、流利的普通話是您職場成功的第一步!本書抓住職業(yè)工作的行規(guī)和特點,按行業(yè)工作流程,精心創(chuàng)設普通話語境,對相關行業(yè)的人員說職業(yè)普通話口語有很好的實用性,可以作為有關職業(yè)人員上崗培訓的教材;也可以作為提高工作質量、效率,增進語言修養(yǎng),增強語言交際能力的人的良好讀物。本書是1996年申報,1998年批準立項,2002年驗收合格的四川省、重慶市社科規(guī)劃自酬資金項目《漢語口語與文化》及《重慶市窗口行業(yè)服務水準與推廣普通話》的主要成果和相關內容。第一部分除《教師普通話口語》外,其他職業(yè)口語曾由西南師大音像出版社作為“十五國家重點音像制品”的文稿,制作成音帶在全國發(fā)行。本書以上內容出版,做了適當?shù)男抻喓脱a充。第二部分收錄的是有關人員做這項科研工作前后和工作期間,寫出的部分相關論文,大多在國內外的有關會議交流或在公開發(fā)表過。本書對相關行業(yè)的人員說職業(yè)普通話口語有很好的實用性,本書可以作為有關職業(yè)人員上崗培訓的教材;可以作為提高工作質量、效率,增進語言修養(yǎng),增強語言交際能力的人的良好讀物;可以作為海外人士增進了解中國國情,學習漢語普通話口語,進行聽力訓練的教材,對科研工作者進行相關研究有一定的參考價值。