目前，經濟全球化和金融一體化迅速發(fā)展。加入WTO以來，外資銀行進入我國的速度不斷加快，我國銀行業(yè)也呈現(xiàn)出國際化的發(fā)展方向。隨著我國外資企業(yè)及外商不斷增加的同時，我國居民也走出出國門，內外交流越來越頻繁，這些勢必要引起英語交流范圍的擴大，尤其是銀行柜面英語的交流日益顯著。因此，編寫一本涉及銀行柜面業(yè)務的英語會話手冊，顯得尤為迫近和需要。為了把《銀行柜面英語會話》這本書編成一本質量高，內容新，涉及主要銀行柜面業(yè)務的好書，作者閱讀了許多銀行業(yè)務介紹、金融英語會話等書籍，查閱了大量的網上銀行資料；又專門到南京、蘇南、上海等地的中、外資銀行作了廣泛的調研，收集資料，使得本書內容能夠反映現(xiàn)代銀行的全新理念，符合銀行的業(yè)務實際，具有很強的實用性。本書第一單元是日常接待英語會話，對銀行目前在服務中的規(guī)范言行，文明用語，具有一定的示范作用；而且會話內容屬于基本句型，對掌握后面的內容有一定幫助。第二單元到第十單元基本涵蓋了銀行柜面的主要業(yè)務，面廣量大，有很強的專業(yè)性。其中以現(xiàn)金業(yè)務、外匯業(yè)務、國際結算、信用卡及個人信貸業(yè)務為基本內容。其他部分，如代理業(yè)務、電子銀行業(yè)務、個人理財業(yè)務，突出一個“新”字，在一定程度上反映了我國銀行業(yè)務的不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展的時代特征。每個單元之后，列出了一些單詞，并對一些難點、業(yè)務作出注解，便于讀者學習。這部分對銀行業(yè)務作了粗略分類，以操作流程為線索，以產品、業(yè)務內容為單元，便于了解、交流和掌握。對話句型短小精悍，形式多樣、生動活潑；內容由淺入深、朗讀上口、容易背誦，充分體現(xiàn)了作者編寫此書的指導思想。詞匯部分收入了一部分銀行柜面常用的詞匯，也注意收集一些各銀行產品的名稱，力求翻譯準確，有出處。對加強英語對話的替換練習、舉一反三、擴大專業(yè)詞匯量很有好處?！躲y行柜面英語會話》不僅是我國銀行業(yè)從業(yè)人員學習英語，提高英語會話水平的一本必備書，也是金融專業(yè)學生強化銀行業(yè)務口語會話訓練的一本好教材。同時，它也是我國居民在國外與銀行打交道的一本必備手冊，還是外國人在我國與銀行工作人員進行交流的一本好書。本書是一部關于銀行柜面業(yè)務的實用英語教材，它不僅是我國銀行業(yè)從業(yè)人員學習英語、提高英語會話水平的一本必備書，也是金融專業(yè)學生強化銀行業(yè)務英語會話訓練的一本好教材。同時，它也是我國居民在國外與銀行打交道的一本必備手冊，還是外國人在我國與銀行工作人員進行交流的一本好參考書。
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