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公共關(guān)系基礎(chǔ)(物業(yè)管理專業(yè)適用)

公共關(guān)系基礎(chǔ)(物業(yè)管理專業(yè)適用)

定 價(jià):¥16.00

作 者: 張旭輝等
出版社: 中國建筑工業(yè)出版社
叢編項(xiàng): 全國建設(shè)行業(yè)中等職業(yè)教育推薦教材
標(biāo) 簽: 建筑學(xué)

ISBN: 9787112069507 出版時(shí)間: 2004-11-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 141 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  主要內(nèi)容本書是根據(jù)中等專業(yè)學(xué)校公共關(guān)系基礎(chǔ)教學(xué)大綱編寫的,經(jīng)建設(shè)部中等職業(yè)學(xué)校建筑與房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)評(píng)審?fù)扑]。本書內(nèi)容包括:公共關(guān)系概述,公共關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展,公共關(guān)系機(jī)構(gòu)和人員,公共關(guān)系傳播,公共關(guān)系工作程序,公共關(guān)系策劃,公共關(guān)系中的物業(yè)管理文書,公共關(guān)系專題活動(dòng),接待禮儀。本書著重講述了公共關(guān)系學(xué)的基本理論及實(shí)用技術(shù)。每章后附有復(fù)習(xí)思考與能力訓(xùn)練題。相關(guān)叢書1.房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(物業(yè)管理與房地產(chǎn)類專業(yè)適用) 2.給水排水管道工程(給水排水專業(yè)) 3.給水排水工程施工技術(shù)(給水排水專業(yè)) 4.物業(yè)管理概論(物業(yè)管理專業(yè)適用) 5.物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)(物業(yè)管理專業(yè)適用) 6.物業(yè)管理英語(物業(yè)管理專業(yè)適用) 7.房屋設(shè)備管理與維護(hù)(物業(yè)管理專業(yè)適用) 8.房地產(chǎn)市場營銷(物業(yè)管理專業(yè)適用) 9.物業(yè)管理實(shí)務(wù)(物業(yè)管理專業(yè)適用) 10.物業(yè)管理實(shí)務(wù)(物業(yè)管理專業(yè)適用) 11.物業(yè)財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)(物業(yè)管理專業(yè)適用) 12.園景工程(物業(yè)管理專業(yè)適用) 13.物業(yè)法律基礎(chǔ)(物業(yè)管理專業(yè)適用) 14.機(jī)電基礎(chǔ)(供熱通風(fēng)與空調(diào)專業(yè)) 15.識(shí)圖基礎(chǔ)與放樣(供熱通風(fēng)與空調(diào)專業(yè))(附習(xí)題集)(含光盤) 16.房屋設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)(工業(yè)與民用建筑專業(yè)) 17.物業(yè)環(huán)境與安全管理(物業(yè)管理與房地產(chǎn)類專業(yè)適用) 18.建筑設(shè)備 本書目錄第一章 公共關(guān)系概述;第二章 公共關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展;第三章 公共關(guān)系機(jī)構(gòu)和人員;第四章 公共關(guān)系傳播;第五章 公共關(guān)系工作程序;第六章 公共關(guān)系策劃;第七章 公共關(guān)系中的物業(yè)管理文書;第八章 公共關(guān)系專題活動(dòng);第九章 接待禮儀。附錄一 《國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)行為準(zhǔn)則》;附錄二 《中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)員行為準(zhǔn)則》。讀者對(duì)象: 本書可作為中職學(xué)校、黨校、函大、電大教材,也可作為干部和職工的培訓(xùn)教材和自學(xué)參考書。

作者簡介

暫缺《公共關(guān)系基礎(chǔ)(物業(yè)管理專業(yè)適用)》作者簡介

圖書目錄

第一章 公共關(guān)系概述
第一節(jié) 公共關(guān)系的涵義和特征
第二節(jié) 公共關(guān)系的客體
第三節(jié) 公共關(guān)系的職能
第四節(jié) 物業(yè)管理中的公共關(guān)系
復(fù)習(xí)思考題
第二章 公共關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展
第一節(jié) 公共關(guān)系的起源和發(fā)展
第二節(jié) 公共關(guān)系產(chǎn)生的社會(huì)條件
復(fù)習(xí)思考題
第三章 公共關(guān)系機(jī)構(gòu)和人員
第一節(jié) 公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)
第二節(jié) 公共關(guān)系人員的素質(zhì)與培養(yǎng)
復(fù)習(xí)思考題
第四章 公共關(guān)系傳播
第一節(jié) 公共關(guān)系傳播的類型
第二節(jié) 公共關(guān)系傳播媒介
復(fù)習(xí)思考題
第五章 公共關(guān)系工作程序
第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查
第二節(jié) 制定計(jì)劃與方案
第三節(jié) 計(jì)劃方案的實(shí)施
第四節(jié) 公共關(guān)系效果評(píng)估
復(fù)習(xí)思考題
第六章 公共關(guān)系策劃
第一節(jié) 公共關(guān)系策劃概述
第二節(jié) 公共關(guān)系策劃的主要內(nèi)容及類型
第三節(jié) 公共關(guān)系策劃的程序
復(fù)習(xí)思考題
第七章 公共關(guān)系中的物業(yè)管理文書
第一節(jié) 常用文書的寫作
第二節(jié) 公關(guān)廣告
第三節(jié) 公關(guān)簡報(bào)
第四節(jié) 新聞稿
復(fù)習(xí)思考題
第八章 公共關(guān)系專題活動(dòng)
第一節(jié) 舉辦活動(dòng)
第二節(jié) 新聞傳播
第三節(jié) 處理危機(jī)
復(fù)習(xí)思考題
第九章 接待禮儀
第一節(jié) 接待禮儀概述
第二節(jié) 接待禮儀的基礎(chǔ)知識(shí)
第三節(jié) 接待禮儀在物業(yè)管理中的應(yīng)用
復(fù)習(xí)思考題
附錄一 《國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)行為準(zhǔn)則》
附錄二 《中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)員行為準(zhǔn)則》
主要參考文獻(xiàn)

本目錄推薦

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