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現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用英語II:文秘英語現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用

現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用英語II:文秘英語現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用

定 價(jià):¥23.00

作 者: 徐里居 編著
出版社: 中山大學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 行業(yè)英語

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ISBN: 9787306020970 出版時(shí)間: 2003-01-01 包裝: 膠版紙
開本: 32開 頁數(shù): 158 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  作為領(lǐng)導(dǎo)最忠誠的助手,秘書必須熟悉業(yè)務(wù),工作積極,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);要有較強(qiáng)的記憶力,能控制自己的情緒,處世泰然,隨機(jī)應(yīng)變;能洞察別人的心理;懂得操作處理各種文書的設(shè)備;有良好的體質(zhì)……秘書的工作情況甚至可以透過其所輔助的上級(jí)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。學(xué)習(xí)完本冊(cè),讀者就能夠明白一個(gè)會(huì)講英語的稱職秘書是一個(gè)什么樣子!本冊(cè)共分四個(gè)部分:招聘理想的秘書、接待、有效地利用電話和日常工作,非常全面地介紹了秘書工作必需的各種英語表達(dá)。

作者簡介

暫缺《現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用英語II:文秘英語現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用》作者簡介

圖書目錄

一、招聘理想的秘書 二、接待 接待組相熟而有預(yù)約的客人 接待組相熟而沒有預(yù)約的客人 接待有預(yù)約而初次見面的客人 接待沒有預(yù)約而初次見面的客人 拒絕訪客 接待求職者/政府工作人員/維修員/新職員 接機(jī)/送機(jī) 提供幫助 三、有效地利用電話 上司有空接聽電話 上司不在辦公室 代上司致電 打錯(cuò)電話 旅行安排 四、日常工作 日程報(bào)告 文字處理 處理信函 代擬書信 簽審文件 文件歸檔 口述記錄 備忘錄 收發(fā)傳真 安排速遞 報(bào)告會(huì)議過程 代擬會(huì)議議程 安排席位 作記錄 安排行程 處理投訴/索賠 通知 邀請(qǐng) 致謝/賀喜/道歉/慰問/拜訪

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